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AXIS Q19-E Thermal Camera Series
AXIS Q1951-E Thermal Camera
AXIS Q1952-E Thermal Camera
Manual del usuario

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Resumen de contenidos para Axis Q19-E Serie

  • Página 1 AXIS Q19-E Thermal Camera Series AXIS Q1951-E Thermal Camera AXIS Q1952-E Thermal Camera Manual del usuario...
  • Página 2: Descripción General De La Solución

    El objetivo principal de la protección perimetral es detectar una amenaza o una intrusión lo antes posible. Para configurar la protección perimetral, debe instalar una aplicación de analítica en la cámara térmica para vigilar y proteger el perímetro. AXIS ofrece la aplicación AXIS Perimeter Defender. Consulte más información sobre AXIS Perimeter Defender en axis.com/products/axis-perimeter-defender...
  • Página 3 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Descripción general de la solución • Para indicar a los posibles intrusos que su perímetro está protegido, utilice una baliza intermitente (3). Consulte Disuadir a los intrusos con una baliza intermitente en la página 9 .
  • Página 4: Procedimientos Iniciales

    Consulte Configuración de una nueva contraseña para la cuenta raíz en la página 4 . Comprobar que no se ha manipulado el firmware Para asegurarse de que el dispositivo tiene el firmware original de Axis o para volver a controlar el dispositivo tras un incidente de seguridad: 1.
  • Página 5: Contraseñas Seguras

    HTTPS segura y cifrada y, a continuación, cambie la contraseña. La contraseña del dispositivo es la principal protección para sus datos y servicios. Los dispositivos de Axis no imponen una política de contraseñas ya que pueden utilizarse en distintos tipos de instalaciones.
  • Página 6: Configure Su Dispositivo

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo Configure su dispositivo Ajustar la imagen En esta sección se incluyen instrucciones sobre la configuración del dispositivo. Si desea obtener más información sobre cómo funcionan determinadas características, vaya a Más información en la página 48.
  • Página 7: Estabilizar Una Imagen Movida Con La Estabilización Electrónica De Imagen (Eis)

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo 1. En función del dispositivo que tenga, gire la cámara o el objetivo de 3 ejes 90° o 270°. 2. Si el dispositivo no tiene rotación automática de la vista, vaya a Vídeo > Instalación.
  • Página 8: Configurar El Almacenamiento De Red

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo Seleccione el nivel de Zipstream que desee utilizar. Nota Los ajustes de Zipstream se utilizan para H.264 y H.265. Active FPS dinámico. Active grupo de imágenes dinámico y establezca un valor de longitud de GOP Límite superior.
  • Página 9: Configurar Reglas Para Eventos

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo Configurar reglas para eventos Puede crear reglas para que el dispositivo realice una acción cuando se produzcan determinados eventos. Una regla consta de condiciones y acciones. Las condiciones se pueden utilizar para activar las acciones. Por ejemplo, el dispositivo puede iniciar una grabación o enviar un correo electrónico cuando detecta movimiento o mostrar un texto superpuesto mientras está...
  • Página 10 Utilice un altavoz exponencial de red para advertir y disuadir a los posibles intrusos. Este ejemplo explica cómo conectar un altavoz exponencial de red AXIS y cómo configurarlo para reproducir un clip de audio cuando la cámara térmica detecte una intrusión. En este ejemplo, el altavoz exponencial solo puede activarse fuera del horario laboral, de las 18:00 a las 08:00, de lunes a viernes.
  • Página 11 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo 1. Vaya a Audio > Audio clips (Audio > Clips de audio) y haga clic en 2. Haga clic en +. 3. Localice y añada el clip de audio. 4. Haga clic en Close (Cerrar).
  • Página 12: Activación De La Sirena Estroboscópica Cuando La Cámara Detecta Movimiento

    Activación de la sirena estroboscópica cuando la cámara detecta movimiento Utilice una sirena estroboscópica Axis para que los posibles intrusos sepan que su perímetro está protegido. Este ejemplo explica cómo activar un perfil en la sirena estroboscópica siempre que AXIS Motion Guard detecte movimiento. Antes de empezar: •...
  • Página 13: Detectar La Manipulación De La Señal De Entrada

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo 7. Haga clic en Save (guardar). Cree dos reglas en la cámara: 1. Vaya a Rules (Reglas) y añada una regla. 2. Introduzca la siguiente información: Name (Nombre): activar IO1 virtual Condition (Condición): Applications > Motion Guard (Aplicaciones > Motion Guard): Perfil A Action (Acción): Notifications >...
  • Página 14: Enviar Un Correo Electrónico Automáticamente Si Se Cubre El Objetivo Con Pintura

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo 1. vaya a System > Events > Recipients (Sistema > Eventos > Destinatarios) y añada un destinatario. 2. Escriba un nombre para el destinatario. 3. Seleccione Email (Correo electrónico). 4. Introduzca la dirección de correo electrónico a la que se debe enviar el correo.
  • Página 15: Añadir Audio A Una Grabación

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo 12. Escriba un nombre para la regla. 13. En la lista de condiciones, en el apartado Video, seleccione Tampering (Manipulación). 14. En la lista de acciones, en Notifications (Notificaciones), seleccione Send notification to email (Enviar notificación al correo electrónico) y luego seleccione un destinatario de la lista.
  • Página 16: Interfaz Del Dispositivo

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Interfaz del dispositivo Para acceder a la interfaz del dispositivo ingrese la dirección IP del dispositivo en un navegador web. Nota La compatibilidad con las características y ajustes descrita en esta sección varía entre dispositivos.
  • Página 17 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Video (Vídeo) Haga clic para reproducir el flujo de vídeo en directo. Haga clic para congelar el flujo de vídeo en directo. Haga clic para tomar una instantánea del flujo de vídeo en directo. El archivo se guarda en la carpeta "Descargas" de su equipo.
  • Página 18: Instalación

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo • Cuadrícula de nivel: Haga clic para mostrar la cuadrícula de nivel. La cuadrícula le ayuda a decidir si la imagen está alineada horizontalmente. Haga clic para ocultarlo. • Pixel counter (Contador de píxeles): haga clic en para mostrar el contador de píxeles.
  • Página 19 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Electronic image stabilization (EIS) (Estabilización de imagen electrónica (EIS) : Active para conseguir una imagen con menos saltos y más fija, con menos desenfoque. Le recomendamos que use EIS en entornos en los que el dispositivo esté montado en una ubicación al descubierto y se vea sometido a vibraciones, por ejemplo, debido al viento o al tráfico.
  • Página 20 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Scene profile (Perfil de escena) : Seleccione un perfil de escena que se ajuste a su escenario de vigilancia. Un perfil de escena optimiza los ajustes de la imagen, incluidos el nivel de color, el brillo, la nitidez, el contraste y el contraste local, para un entorno o propósito específico.
  • Página 21 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Amplio rango dinámico WDR: Active para que se vean las áreas brillantes y oscuras de la imagen. Local contrast (Contraste local) : Utilice el control deslizante para ajustar el contraste de la imagen. Cuanto mayor es el valor, mayor es el contraste entre las áreas oscuras y luminosas.
  • Página 22 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Zona de exposición: La zona de exposición indica a la cámara que dé prioridad a la calidad de imagen en la parte más importante de la escena. Seleccione la parte más interesante de la escena para calcular los niveles de exposición automáticos, por ejemplo, la zona delante de una puerta de entrada.
  • Página 23 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Lock aperture (Bloquear apertura) : Active esta función para mantener el tamaño de apertura definido por el control deslizante Apertura. Apague para permitir que la cámara ajuste automáticamente el tamaño de apertura. Por ejemplo, puede bloquear la apertura para las escenas con condiciones de iluminación permanentes.
  • Página 24 Zipstream: Una tecnología de reducción de la velocidad de bits optimizada para la videovigilancia que reduce la velocidad de bits media de una transmisión H.264 o H.265 en tiempo real. Axis Zipstream aplica una alta velocidad de bits en escenas con muchas regiones de interés, por ejemplo, en escenas con objetos en movimiento.
  • Página 25 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Rotate (Girar) : Gire la imagen para que coincida con los requisitos. Duplicar: Actívela para reflejar la imagen. Audio Include (Incluir): Active esta opción para usar audio en el flujo de vídeo.
  • Página 26: Máscaras De Privacidad

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Máscaras de privacidad : Haga clic para crear una nueva máscara de privacidad. El número máximo de máscaras depende de la complejidad de todas las máscaras combinadas. Cada máscara puede tener como máximo 10 puntos de anclaje.
  • Página 27: Grabaciones

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Grabaciones Haga clic para filtrar las grabaciones. Desde: Mostrar grabaciones realizadas después de un determinado punto del tiempo. Hasta: Mostrar grabaciones hasta un momento determinado. Source (Fuente) : Mostrar grabaciones según la fuente.
  • Página 28 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Haga clic para detener la grabación.
  • Página 29 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Haga clic para mostrar más información y opciones sobre la grabación. Definir intervalo de exportación: si solo desea exportar parte de la grabación, introduzca el momento y el lugar. Haga clic para eliminar la grabación.
  • Página 30: Aplicaciones

    Aplicaciones Add app (Añadir aplicación): Haga clic para instalar una nueva aplicación. Find more apps (Buscar más aplicaciones): Haga clic para ir a una página con una descripción general de las aplicaciones de Axis. El menú contextual contiene: • App log (Registro de aplicación): Haga clic para ver un registro con los eventos de la aplicación. El registro resulta útil si se debe contactar con el servicio de soporte técnico.
  • Página 31 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Nota El sistema utiliza los ajustes de fecha y hora en todas las grabaciones, registros y ajustes del sistema. IPv4 Asignar IPv4 automáticamente: Seleccione esta opción para que el router de red asigne automáticamente una dirección IP al dispositivo.
  • Página 32 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Allow access through (Permitir acceso mediante): Seleccione si un usuario tiene permiso para conectarse al dispositivo a través de HTTP, HTTPS o ambos protocolos HTTP and HTTPS (HTTP y HTTPS). HTTPS es un protocolo que proporciona cifrado para las solicitudes de página de los usuarios y para las páginas devueltas por el servidor web.
  • Página 33 Nota Todas las traps Axis Video MIB se habilitan cuando se activan las traps SNMP v1 y v2c. Para obtener más información, consulte AXIS OS Portal > SNMP. • v3: SNMP v3 es una versión más segura que ofrece cifrado y contraseñas seguras. Para utilizar SNMP v3, recomendamos activar HTTPS, ya que la contraseña se envía a través de HTTPS.
  • Página 34 Si se usa un certificado, en la implementación de Axis, el dispositivo y el servidor de autenticación se autentican ellos mismos con certificados digitales utilizando EAP-TLS (protocolo de autenticación extensible - seguridad de la capa de transporte).
  • Página 35 Para instalar en el dispositivo firmware de prueba u otro firmware personalizado de Axis, necesita un certificado de firmware firmado personalizado. El certificado verifica que el firmware ha sido aprobado por el propietario del dispositivo y por Axis. El firmware solo puede ejecutarse en un dispositivo concreto identificado por su número de serie único y el ID de su chip. Los certificados de firmware firmados personalizados solo puede crearlos Axis, ya que Axis posee la clave para firmarlos.
  • Página 36 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Eliminar usuario: Elimine al usuario. El usuario root no se puede eliminar. Usuarios anónimos Admitir lectores anónimos: Active esta opción para permitir que todos los usuarios accedan al dispositivo como visualizadores sin tener que iniciar sesión con una cuenta de usuario.
  • Página 37 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Puede configurar el dispositivo para notificar a los destinatarios acerca de los eventos o enviar archivos. La lista muestra todos los destinatarios configurados actualmente en el producto, además de información sobre su configuración.
  • Página 38 ECDSA, ED25519 y DSA. Asegúrese de introducir la clave de host MD5 correcta que utiliza el servidor SFTP. Si bien el dispositivo Axis admite claves hash MD5 y SHA-256, recomendamos usar SHA-256 debido a una seguridad más sólida que MD5. Para obtener más información sobre cómo configurar un servidor SFTP con un dispositivo Axis, vaya al Portal de AXIS OS.
  • Página 39 IoT y se utiliza en una amplia variedad de sectores para conectar dispositivos remotos con una huella de código pequeña y un ancho de banda de red mínimo. El cliente MQTT del firmware de dispositivos de Axis puede simplificar la integración de los datos y eventos producidos en el dispositivo con sistemas que no sean sistemas de gestión de vídeo (VMS).
  • Página 40 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Reconnect automatically (Volver a conectar automáticamente): especifica si el cliente debe volver a conectarse automáticamente tras una desconexión. Connect message (Mensaje de conexión) Especifica si se debe enviar un mensaje cuando se establece una conexión.
  • Página 41: Interfaz Del Dispositivo

    • Recurso compartido de red: Escriba el nombre de una ubicación de recurso compartido en el servidor host. Varios dispositivos de Axis pueden utilizar el mismo recurso compartido de red, porque cada uno tiene su propia carpeta. • Usuario: Si el servidor requiere un inicio de sesión, escriba el nombre de usuario. Para iniciar sesión en un servidor de dominio concreto, escriba DOMINIO\nombre de usuario.
  • Página 42: Perfiles De Transmisión

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Importante Riesgo de pérdida de datos y grabaciones dañadas. No extraiga la tarjeta SD mientras el dispositivo esté en funcionamiento. Desmonte la tarjeta SD para extraerla. Unmount (Desmontar): Haga clic en esta opción para eliminar la tarjeta SD de forma segura.
  • Página 43: Metadatos De Analíticas

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo ONVIF (Open Network Video Interface Forum) es un estándar de interfaz internacional que facilita que los usuarios finales, los integradores, los consultores y los fabricantes se beneficien de las distintas opciones que ofrece la tecnología de vídeo en red.
  • Página 44: Detectores

    Emparejamiento de altavoces de red El emparejamiento de altavoces de red le permite utilizar un altavoz de red de Axis compatible como si estuviera conectado directamente a la cámara. Una vez emparejado, el altavoz actúa como un dispositivo de salida de audio en el que se pueden reproducir clips de audio y transmitir sonido a través de la cámara.
  • Página 45 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Current state (Estado actual): muestra el estado actual del puerto. La entrada o salida se activa cuando el estado actual difiere del estado normal. Una entrada del dispositivo tiene el circuito abierto cuando está desconectado o cuando hay una tensión superior a 1 V CC.
  • Página 46: Configuración Sencilla

    CA certificate set (Conjunto de certificados de CA): Consulte los ajustes actuales o añada un certificado. Configuración sencilla La configuración sencilla está destinada a usuarios con experiencia en la configuración de dispositivos Axis. La mayoría de los parámetros se pueden definir y editar desde esta página.
  • Página 47 Firmware upgrade (Actualización de firmware): Se actualiza a una nueva versión de firmware. Las nuevas versiones de firmware pueden contener mejoras de funciones, correcciones de errores y características totalmente nuevas. Le recomendamos que utilice siempre la versión más reciente. Para descargar la última versión, vaya a axis.com/support. Al actualizar, puede elegir entre tres opciones: •...
  • Página 48: Más Información

    Nota H.264 es una tecnología sujeta a licencia. El producto de Axis incluye una licencia cliente de visualización H.264. Se prohíbe instalar otras copias del cliente sin licencia. Para adquirir más licencias, póngase en contacto con su distribuidor de Axis.
  • Página 49: Relaciones Existentes Entre Los Ajustes De Imagen, Flujo Y Perfil De Flujo

    Nota • H.265 es una tecnología sujeta a licencia. El producto de Axis incluye una licencia cliente de visualización H.265. Se prohíbe instalar otras copias del cliente sin licencia. Para adquirir más licencias, póngase en contacto con el distribuidor de Axis.
  • Página 50 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Más información Velocidad de bits objetivo Velocidad de bits media (ABR) Si se utiliza, la velocidad de bits se ajusta automáticamente a lo largo de un periodo de tiempo largo. De esta forma, se puede conseguir el objetivo especificado y la mejor calidad de vídeo posible con el almacenamiento disponible.
  • Página 51 Velocidad de bits real Aplicaciones AXIS Camera Application Platform (ACAP) es una plataforma abierta que permite a terceros desarrollar análisis y otras aplicaciones para productos de Axis. Para obtener más información sobre aplicaciones disponibles, descargas, pruebas y licencias, visite axis.com/applications.
  • Página 52 AXIS Perimeter Defender AXIS Perimeter Defender es una aplicación para la vigilancia y la protección perimetral. Es idóneo para una protección perimetral de alta seguridad en la que se debe reforzar el sistema de control de acceso físico con una detección de intrusiones fiable.
  • Página 53 Si decide ejecutarlo solo en modo IA, el montaje de la cámara es más flexible y no es necesario calibrar las cámaras. AXIS Perimeter Defender consta de una interfaz de escritorio (B), desde la que se instala y configura la aplicación en las cámaras (A).
  • Página 54: Seguridad

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Más información • Loitering (Merodeo): Activa una alarma cuando una persona o un vehículo permanece en una zona definida en el suelo durante un tiempo superior a un número de segundos predefinido. • Zone-crossing (Traspaso de zona): Activa una alarma cuando una persona o un vehículo atraviesan dos o más zonas definidas en el suelo en una secuencia determinada.
  • Página 55: Recomendaciones De Limpieza

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Recomendaciones de limpieza Recomendaciones de limpieza Las manchas de suciedad o grasa del dispositivo se pueden limpiar con un jabón o detergente suave y sin disolventes. A A A VISO VISO VISO No use nunca detergentes abrasivos como gasolina, benceno o acetona.
  • Página 56: Solución De Problemas

    Opciones de firmware Axis ofrece gestión del firmware del producto según la vía activa o las vías de asistencia a largo plazo (LTS). La vía activa implica acceder de forma continua a todas las características más recientes del producto, mientras que las vías LTS proporcionan una plataforma fija con versiones periódicas dedicadas principalmente a correcciones de errores y actualizaciones de seguridad.
  • Página 57: Actualizar El Firmware

    Puede utilizar AXIS Device Manager para actualizar múltiples dispositivos al mismo tiempo. Más información en axis.com/products/axis-device-manager. Problemas técnicos, consejos y soluciones Si no encuentra aquí lo que busca, pruebe a visitar la sección de solución de problemas en axis.com/support. Problemas al actualizar el firmware Error durante la Cuando se produce un error en la actualización del firmware, el dispositivo vuelve a cargar el...
  • Página 58: Consideraciones Sobre El Rendimiento

    • AXIS Companion: gratuito, ideal para sistemas pequeños con necesidades de vigilancia básicas. • AXIS Camera Station: versión de prueba de 30 días gratuita, ideal para sistemas de tamaño pequeño y medio. Para obtener instrucciones y descargas, vaya a axis.com/vms.
  • Página 59: Contactar Con La Asistencia Técnica

    La visualización en ordenadores cliente de bajo rendimiento disminuye la percepción del rendimiento y afecta a la velocidad de imagen. • La ejecución simultánea de varias aplicaciones de AXIS Camera Application Platform (ACAP) puede afectar a la velocidad de fotogramas y al rendimiento en general. •...
  • Página 60: Especificaciones

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Especificaciones Especificaciones Información general del producto Escuadra de montaje Cubierta de conexión Unidad de cámara Conector de red (PoE) Conector de alimentación Número de pieza (N/P) y número de serie (N/S) Indicador LED de estado Botón de control...
  • Página 61: Ranura Para Tarjetas Sd

    Desinstale la tarjeta SD desde la página web de producto antes de retirarla. Este producto admite tarjetas microSD/microSDHC/microSDXC. Para conocer las recomendaciones sobre tarjetas SD, consulte axis.com. Los logotipos de microSD, microSDHC y microSDXC son marcas comerciales de SD-3C LLC. microSD, microSDHC, microSDXC son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de SD-3C, LLC en Estados Unidos, en otros países o en ambos.
  • Página 62 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Especificaciones Entrada digital - Conectar dispositivos que puedan alternar entre circuitos cerrados y abiertos, por ejemplo, sensores PIR, contactos de puertas y ventanas o detectores de cristales rotos. Entrada supervisada - Permite detectar la manipulación de una señal digital.
  • Página 63: Conector De Alimentación

    AXIS Q19-E Thermal Camera Series Especificaciones Conector de alimentación Bloque de terminales de 2 pines para la entrada de alimentación de CC. Use una fuente de alimentación limitada (LPS) que cumpla los requisitos de seguridad de baja tensión (SELV) con una potencia nominal de salida limitada a ≤100 W o una corriente...
  • Página 64 Manual del usuario Ver. M8.2 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Fecha: Noviembre 2022 © Axis Communications AB, 2021 - 2022 N.º de referencia T10167107...

Este manual también es adecuado para:

Q1951-eQ1952-e

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