Tabla de contenido
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ͫ Deterioros normales del uso.
ͫ Desinstalación o instalación del producto.
• Software o pérdida de datos que tengan lugar durante la reparación o
sustitución.
• Cualquier daño del producto debido al transporte.
• Causas externas al producto, como fluctuaciones o fallos de la corriente
eléctrica.
• Uso de componentes o piezas que no cumplan las especificaciones de
ViewSonic.
• Si el propietario no realiza el mantenimiento periódico del producto como se
indica en la Guía del usuario.
• Cualquier otra causa no relacionada con un defecto del producto.
• Daños causados por imágenes estáticas (no móviles) que se muestran durante
largos períodos de tiempo (también conocidas como quemado de imagen).
• Software: cualquier software de terceros incluido con el producto o instalado por
el cliente.
• Hardware, accesorios, piezas y componentes: instalación de cualquier hardware,
accesorio, pieza consumible o componente no autorizado (por ejemplo,
lámparas para proyectores).
• Daños al recubrimiento de la superficie de la pantalla o abusos de dicho
recubrimiento a través de una limpieza inadecuada como se describe en la guía
del usuario del producto.
• Cargos por servicio de desinstalación, instalación y configuración, incluido el
montaje en pared del producto.
Cómo obtener asistencia técnica:
• Para obtener más información sobre cómo recibir el servicio de garantía,
póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de ViewSonic®
(consulte la página "Servicio de atención al cliente"). Necesitará proporcionar el
número de serie del producto.
• Para obtener el servicio de garantía, deberá proporcionar la siguiente
información: (a) el recibo de compra original con la fecha, (b) su nombre, (c)
su domicilio, (d) una descripción del problema y (e) el número de serie del
producto.
• Envíe el producto en la caja original y con el porte pagado a un centro de servicio
autorizado de ViewSonic® o a ViewSonic®.
• Para obtener más información o el nombre del centro de servicio ViewSonic®
más cercano, póngase en contacto con ViewSonic®.
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