1. ¿Conexión fallida?
•
A: Hay muchos obstáculos alrededor de la base de carga. Por favor posiciona la
base de carga en un área abierta.
•
B: La aspiradora está lejos de la base de carga, por favor acércala.
2. ¿Sonido anormal cuando aspira?
•
Revisa la parte inferior de la aspiradora, asegurándote de que los cepillos
estén sin obstáculos.
3. ¿Respuestas anormales cuando aspira?
•
Reinicia luego de apagarla.
4. ¿No puedes conectarte al Wi-fi?
•
Puede que estés seleccionando una red Wi-fi 5G, cambia a una red 2,4G e
intenta conectar de nuevo.
•
Posiblemente tu red esté con problemas, quizás ya alcanzó el máximo de
dispositivos conectados.
•
La señal Wi-fi no es lo suficientemente fuerte para conectarse.
PREGUNTAS FRECUENTES