Gadnic PK24 Manual página 36

2. Cuando pueda ver el menú, vaya al menú principal > configuración
del sistema > modo de salida interfaz para modificar la resolución de
salida a 1024 * 768 y, a continuación, haga click en Aceptar.
En caso de que no tenga acceso a otros monitores también puede cambiar a
1024*768 haciendo click con el botón derecho del mouse y luego presionando
prolongadamente el botón derecho del mouse durante 8 segundos, y luego esperando 5
segundos para cambiar la resolución de salida a 1024 * 768.
Pregunta 5: ¿Cómo recibir mensajes push de la aplicación?
Haga click derecho para ingresar al menú principal > configuración de red > servicios de
red, verifique el informe del teléfono móvil e ingrese al menú principal > función de alarma y
verifique el informe del teléfono móvil correspondiente a la alarma;
Asegúrese de haber ejecutado XMEye Pro para enviar mensajes push a su dispositivo móvil;
Asegúrese de haber habilitado el teléfono para recibir alarmas en la aplicación Eventos
en la nube > Configuración de inserción.
Pregunta 6: ¿Qué debo hacer cuando la computadora muestra que el dispositivo
está en línea pero la aplicación muestra que no está en línea?
Asegúrese de haber ingresado el número de serie correcto en la aplicación;
Confirme que la red de su dispositivo móvil sea estable y sólida;
Si el problema aún no se puede resolver, envíe una captura de pantalla del
informe del problema de error a nuestro equipo de posventa para determinar
el problema.
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