Solución de problemas
Solución de problemas
Configuración del servidor SMTP
Nota: En algunos modelos de impresora, este valor solo puede configurarse desde Embedded Web Server.
En el panel de control
1
En el panel de control, navegue hasta:
Valores > Dispositivo > Notificaciones > Configuración de alertas de correo > Configuración de correo
electrónico
2
Configure los valores.
En Embedded Web Server
1
Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.
Notas:
•
Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora. La dirección IP aparece
como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
•
Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página
web.
2
Haga clic en Valores > Dispositivo > Notificaciones > Configuración de alertas de correo.
3
En la sección Configuración de correo electrónico, configure los valores.
4
Haga clic en Guardar.
Problemas de conexión de red
No se puede abrir Embedded Web Server
Acción
Paso 1
Compruebe que la impresora está encendida.
¿Está encendida la impresora?
Paso 2
Asegúrese de que la dirección IP de la impresora sea correcta.
Notas:
•
Ver la dirección IP en la pantalla de inicio.
•
Una dirección IP aparece como cuatro grupos de números
separados por puntos, como 123.123.123.123.
¿Es correcta la dirección IP de impresora?
Sí
No
Vaya al paso 2.
Encienda la
impresora.
Vaya al paso 3.
Escriba la dirección IP
correcta de la
impresora de red en la
barra de dirección.
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