Preguntas Frecuentes - Dahua 55 Serie Manual De Usuario

1. La pizarra se apaga automáticamente.
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Compruebe si ha activado la función de suspensión. Puede consultar el procedimiento regular de solución de
problemas de la computadora.
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Compruebe el canal de la fuente de entrada. Si no hay señal, la pizarra se apagará
automáticamente.
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Compruebe si la fuente de alimentación es estable.
2. La luz indicadora está apagada.
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Compruebe si la fuente de alimentación es normal.
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Compruebe si el interruptor basculante de la pizarra está encendido.
3. Colores faltantes o anormales.
Si la pizarra está conectada a una computadora, verifique si el cable VGA o HDMI está intacto y conectado
correctamente.
4. La imagen no se muestra en pantalla completa o parte de la imagen está fuera de la pantalla.
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Compruebe si la resolución es 16:9.
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Si la pizarra está conectada a una computadora, desenchufe el cable VGA o HDMI y luego vuelva a
enchufarlo.
5. La pizarra muestra imágenes pero no tiene sonido.
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Ajusta el volumen.
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Si la pizarra está conectada a una computadora, verifique si el cable de audio está conectado
correctamente.
6. La respuesta táctil es deficiente y la ubicación que responde no es precisa.
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Asegúrese de colocar el lápiz o el dedo en la pantalla verticalmente en un ángulo de 90 grados.
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Compruebe si otros objetos, como papel o su funda, están en contacto con la pantalla.
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Compruebe si la resolución es 16:9.
7. El control táctil no funciona.
Si la pizarra está conectada a una computadora, verifique si el cable táctil está conectado
correctamente.

6 preguntas frecuentes

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Manual de usuario