Mantenimiento
1� Mantenimiento diario
• No deje que la cerradura y el teclado entren en contacto con sustancias corrosivas para evitar que
se dañen o se vea afectado su brillo.
• Para garantizar el funcionamiento normal de la cerradura y el teclado, cambie las pilas inmediatamente antes
de que el nivel de carga sea demasiado bajo. Asegúrese de colocar debidamente las pilas observando sus
polaridades.
• Si la cerradura pierde flexibilidad o no se mantiene en la posición correcta, solicite a un profesional que la
revise.
• Mantenga lubricada la parte giratoria de la cerradura, de manera de prolongar su vida útil y que la apertura
sea suave.
• Se recomienda revisar la cerradura una vez cada seis meses o una vez al año y comprobar que los tornillos de
fijación no se hayan aflojado.
• Aplique periódicamente (una vez al año o cada seis meses) una pequeña cantidad de grafito en polvo en la
ranura del cilindro de la cerradura para garantizar que la llave se pueda introducir y extraer con suavidad.
Ahora bien, no aplique grasa para lubricar, ya que se pegaría al resorte de rodada.
2� Preguntas frecuentes
Problema
La puerta no se puede
abrir bien mediante las
verificaciones con la llave
bluetooth, la aplicación, la
contraseña o la tarjeta.
La verificación de la
contraseña y la tarjeta
funciona, pero el motor
no funciona y no se puede
abrir la puerta.
El teclado no responde.
La cerradura se queda
abierta y no se puede usar
correctamente.
El sensor de puerta
calibrado no funciona
bien, provocando el fallo
del bloqueo automático
tras cerrar la puerta o un
bloqueo incorrecto al abrir
la puerta.
Causa
Problema de instalación de la
cerradura.
Hay demasiada distancia entre
el accesorio y la cerradura.
Las pilas se están agotando.
La llave bluetooth ha
caducado.
La contraseña o la tarjeta han
caducado.
La llave mecánica dentro de la
cerradura está averiada.
Fallo del motor.
Se han agotado las pilas o
se han colocado de forma
incorrecta.
El teclado está dañado.
Fallo en las piezas del
embrague.
El sensor de la puerta no
funciona correctamente.
La posición relativa de la
cerradura y el sensor de la
puerta ha cambiado.
Hay interferencias magnéticas
cerca de la cerradura.
Encargue la revisión de la cerradura a un
profesional.
Asegúrese de que el accesorio esté cerca de la
cerradura.
Cambie las pilas de la cerradura o el accesorio.
Use otro método para abrir la puerta.
Revise la cerradura y sustituya los componentes
dañados.
Desbloquee la cerradura con la aplicación o la
llave mecánica y revise las pilas.
Tras abrir la puerta con una llave física, encargue
la revisión de la cerradura a un profesional.
Encargue la revisión de la cerradura a un
profesional.
Calibre el sensor de la puerta de nuevo.
Asegúrese de que la cerradura y el sensor de
puerta se hayan fijado correctamente y vuelva a
calibrar el sensor de puerta.
Vuelva a calibrar el sensor de puerta tras
asegurarse de que no haya interferencias de
campo magnético en el entorno.
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Solución