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Mantenimiento del Cuello / Spout Maintenance
Retire el monomando del fregadero,
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desenrosque el tornillo y retire el
empaque del eje y retire el cuello.
Remove the single handle sink faucet
from sink, unscrew the screw and
remove the gasket from the axis and
remove the spout.
cuello
spout
empaque
gasket
tornillo
screw
Posibles Causas y Soluciones / Troubleshooting
Problema /
Problem
Las válvulas de alimentación se encuentran cerradas.
No sale agua.
/
No water flow.
Existe poco flujo de
agua.
/ There is low
water flow.
Las válvulas de alimentación se encuentran cerradas.
La salida está floja.
/ The
La tuerca no está apretada.
faucet is loose.
Hay fuga en las
conexiones.
/ There are
leaks in the connections.
Fuga en la base del
cuello.
/ Leak in the
spout base.
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cursos gratuitos
de capacitación.
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training courses.
Recomendaciones de Limpieza / Cleaning Recommendations
Es muy importante seguir las siguientes instrucciones para conservar los
acabados de los productos HELVEX, con brillo y en perfecto estado:
1. Utilice únicamente agua y un paño limpio.
2. No utilice fibras, polvos, abrasivos, ni productos químicos.
3. No utilice objetos punzo-cortantes para limpiar los acabados.
4. Se recomienda realizar la limpieza de su producto diariamente.
Visite nuestras páginas www.helvex.com.mx para México y www.helvex.com
para el mercado Internacional
HELVEX, S. A. DE C. V. Calzada Coltongo # 293, Col. Industrial Vallejo, Alcaldía Azcapotzalco, C. P. 02300, Ciudad de México.
Retire el seguro con un desarmador
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plano y retire el eje del cuello.
/
the lock ring with slotted screwdriver and
remove the axis from the spout.
axis
Causa /
Cause
The water supply valves are closed.
La palanca maneral se encuentra cerrada.
The lever handle is closed.
Aireador obstruído.
/ Clogged aerator.
The water supply valves are closed.
/ The nut is not tightened.
Las conexiones no estén firmemente apretadas.
Connections are not firmly tightened.
O´ring dañado.
/ Damaged o´ring.
Comunícate:
Contact:
En la Ciudad de México:
In Mexico City:
(52) 55 53 33 94 00
Ext. 5806, 5805 y 5804
/
Remove
cuello
spout
seguro
lock ring
eje
/
Abra las Abra las válvulas de alimentación (Pág. 3, paso 9). /
Levante y/o gire la palanca maneral, según la operación del
/
producto (Pág. 3, paso 9).
according to the product operation (Page 3, step 9)
Retire el aireador y límpielo. (Pág. 3, paso 10, 11 and 12). /
Remove the aerator and clean (Page 3, step 10, 11 and 12).
/
Abra las Abra las válvulas de alimentación (Pág. 3, paso 9). /
Apriete firmemente la tuerca.(Pág. 2, paso 6).
/
Apriete firmemente las conexiones (Pág. 2, paso 8
"Instalación de las mangueras").
connections (Page 2, step 8 "Hoses Installation").
Cambie los o´rings o los componentes necesarios (Pág. 4,
paso 15, 16 y 17)
En Monterrey:
In Monterrey:
81 83 33 57 67
81 83 33 61 78
It is very important to follow the instructions below to preserve HELVEX products
finishings, shiny and in perfect conditions:
1. Use only water and a clean cloth.
2. Do not use fibers, powders, abrasives, or chemicals.
3. Do not use sharp objects to clean the finishings.
4. It is recommended to clean your device daily
Visit our websites www.helvex.com.mx for México and www.helvex.com
for the international market
Retire el buje de plástico y posteriormente
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haga el cambio de los componentes
necesarios, finalmente vuelva a
ensamblar.
/
Remove the plastic bushing
and then make the change of the required
components, finally reassemble.
buje de plástico
plastic bushing
eje
axis
Solución /
Solution
Open the supply valves (Page 3, step 9).
/ Lift and/or turn the lever handle,
Open the supply valves (Page 3, step 9).
the nut (Page 2, step 6).
/ Tighten firmly the
/ Change the o´rings or required
components (Page 4, step 15, 16 and 17.)
En Guadalajara:
In Guadalajara:
33 36 19 01 13
o´ring
o´ring
o´ring
o´ring
/ Tighten
4
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