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residencial y es anulada cuando los productos son utilizados en un ambiente no
residencial, o instalados fuera de los Estados Unidos.
Esta garantía le da derechos legales específicos, y usted puede tener también otros
derechos que varían de estado a estado. Para OBTENER SERVICIO por favor
remueva todas las baterías (de existir) y embale la unidad con cuidado enviándola
por correo postal asegurado y prepago o UPS a SPECTRA, a la dirección que se
menciona abajo. SI LA UNIDAD ES DEVUELTA DENTRO DEL PERÍODO DE
GARANTÍA EXHIBIDO arriba, por favor incluya una prueba de compra (recibo de
caja registradora con fecha), para que podamos determinar su elegibilidad para el
servicio de garantía y reparación de la unidad sin costo. También incluya una nota
con una descripción explicando en qué forma la unidad es defectuosa. Un
representante de atención al cliente tal vez deba contactarlo en relación al estado de
su reparación, por lo tanto incluya su nombre, dirección, número de teléfono y
dirección de correo electrónico para acelerar el proceso.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA, por
favor incluya un cheque por $30.00 para cubrir el costo de reparación, manejo y
correo de retorno. Todas las devoluciones cubiertas por la garantía deben ser
enviadas por correo prepago.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al número 1-
800-777-5331 o por correo electrónico enviando un mensaje a
custserv@spectraintl.com
para obtener información actualizada sobre la unidad que
requiere servicio. En algunos casos el modelo puede haber sido discontinuado y
SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer opciones alternativas de reparación o
reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el vínculo a continuación en el sitio web para
ingresar su información.
http://www.spectraintl.com/wform.htm
Impreso en China
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