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8. POLIZA DE GARANTÍA (2/2)
PROCEDIMIENTO PARA ACTIVAR Y HACER VÁLIDA SU GARANTÍA:
Una vez entregado su SOLESYTO
24 horas posteriores a su recepción para ello deberá presentar evidencia fotográfica.
Energryn se reserva el derecho hacer valida la garantía en caso de no cumplir con este plazo
establecido. La garantía amparada por esta póliza aplica únicamente a las piezas dañadas y
no a la mano de obra que requiera su reparación o reemplazo. Para determinar si procede
aplicar la garantía se requiere la realización de un diagnóstico en las instalaciones del Centro
de Servicio Autorizado más cercano al usuario, por lo que el usuario deberá llevar o enviar
hasta allí el SOLESYTO
hace responsable en caso de no cumplir con lo especificado. O bien pagar la visita de un
técnico del Centro de Servicio Autorizado a su domicilio para la realización del diágnostico.
La garantía amparada por esta póliza no cubre el traslado del SOLESYTO
domicilio del Cliente ni la reinstalación del mismo.
La garantía amparada por esta póliza es proporcional al tiempo transcurrido desde la compra
®
del SOLESYTO
ENERGRYN sobre una de las piezas de los componentes eléctricos en el mes 6, contados
los meses a partir de la fecha de la factura de compra, el costo de esta pieza dañada será
reembolsado al propietario del equipo al 50% del valor de la pieza, debiendo abonar el
usuario al Centro de Servicio Autorizado el 50% restante del valor de la pieza y el costo
completo de la mano de obra del servicio de reparación o sustitución realizado.
Para solicitar un Folio de Servicio favor de presentarse con el SOLESYTO
dirección indicada por ENERGRYN, donde tras verificar sus datos de propiedad del
®
procederemos a atender su solicitud directamente por la Marca, o bien marcar
SOLESYTO
al teléfono fijo de Soporte Técnico (998) 151 45 27 donde tras verificar sus datos de
propiedad del SOLESYTO
Autorizado por la Marca más cercano a Usted para que proceda a la atención de su solicitud.
Por favor, rellene la siguiente información para activar su Póliza de Garantía:
GB23-80-BP/MP-S.
Modelo
GB23-80-BP/MP-E
Fecha de compra
Día
Número de Factura
Número de serie (Viene el la parte media del equipo)
El calentador de agua Híbrido (Solar y Eléctrico) de Alta Eficiencia SOLESYTO
modelos GB23-80BP/MP-S y GB23-80BP/MP-E están diseñados para que con una correcta
instalación, funcionen sin ningún problema, sin embargo si hubiera alguna anomalía en su
funcionamiento, no dude en contactarnos.
Tiempo de respuesta para levantamiento del Folio de Servicio: de 1 a 3 días hábiles.
www.solesyto.com
®
®
en su caja original y embalado con papel burbuja. Energryn no se
. Por ejemplo, si tras el diágnostico realizado una garantía es aceptada por
®
pasaremos su solicitud de servicio al Centro de Servicio
Mes
Año
Teléfono Servicio Técnico: 01 (998) 151 45 27
Correo Electrónico Servicio Técnico: info@energryn.com
Lunes a Viernes de 9 a 17 horas.
, deberá revisarlo y reportar cualquier incidencia en las
Nombre del Vendedor:
ATENCION:
su Garantía rellene esta
información y envíe una
fotografía de la misma a:
info@energryn.com
®
reparado al
®
o enviarlo a la
Para activar
®
en su
POLIZA DE GARANTÍA (2/2)
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