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PÓLIZA DE GARANTÍA
Producto: Robot aspiradora y trapeadora Wi-Fi
Modelo: SHOME-VAC
Marca: Steren
Esta póliza garantiza el producto por el término de un año en todos sus componentes y mano de obra, y tres meses en la
batería, contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento, a partir de la fecha de entrega.
CONDICIONES
1.
Para hacer efectiva la garantía, debe presentarse esta póliza, factura o comprobante de compra y el producto, en el
lugar donde fue adquirido o en Electrónica Steren S.A. de C.V.
2.
Electrónica Steren S.A de C.V. se compromete a reparar el producto en caso de estar defectuoso, sin ningún cargo al
consumidor. Los gastos de transportación serán cubiertos por el proveedor.
3.
El tiempo de reparación en ningún caso será mayor a 30 días, contados a partir de la recepción del producto en
cualquiera de los sitios donde pueda hacerse efectiva la garantía.
4.
El lugar donde se pueden adquirir partes, componentes, consumibles y accesorios, así como hacer válida esta garantía
es en cualquiera de las direcciones mencionadas posteriormente.
ESTA PÓLIZA NO SE HARÁ EFECTIVA EN LOS SIGUIENTES CASOS:
1. Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales.
2. Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el instructivo de uso.
3. Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personal no autorizado por Electrónica Steren S.A. de C.V.
El consumidor podrá solicitar que se haga efectiva la garantía ante la propia casa comercial donde adquirió el producto.
Si la presente garantía se extraviara, el consumidor puede recurrir a su proveedor para que le expida otra póliza, previa
presentación de la nota de compra o factura respectiva.
DATOS DEL DISTRIBUIDOR
Nombre del Distribuidor____________________________________________________________________
Domicilio _______________________________________________________________________________
Fecha de entrega _________________________________________________________________________
ELECTRÓNICA STEREN S.A. DE C.V.
Biólogo Maximino Martínez, núm. 3408, col. San Salvador Xochimanca, Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02870,
RFC: EST850628-K51
STEREN PRODUCTO EMPACADO S.A. DE C.V.
Autopista México-Querétaro, Km 26.5, sin número, Nave Industrial 3-A, col. Lomas de Boulevares, Tlalnepantla de Baz,
Estado de México, C.P. 54020, RFC: SPE-941215-H43
En caso de que tu producto presente alguna falla, o si tienes alguna duda o pregunta, por favor, llama a nuestro Centro de
Atención a Clientes, en donde con gusto te atenderemos en todo lo relacionado con tu producto Steren.
Centro de Atención a Clientes: (55) 15 16 60 00
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