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Re
solución de problemas
1. No se puede encender la tablet.
Compruebe el nivel de alimentación de la tablet, por favor, cárguela
antes de encenderla. En caso de que la tablet aún no se encienda,
puede intentar reiniciarla
2. No hay sonido en los auriculares.
Compruebe si el volumen está ajustado a '0'. Puede ser un defecto de
los auriculares, pruebe con otros.
3. Puse una contraseña, pero se me olvidó, cómo cancelar la
contraseña?
Hay que volver a instalar el firmware.
4. La pantalla no responde.
Presione ¨Reset¨ (Reinicio) para reiniciar la tablet y encenderla de
nuevo.
5. La aplicación no se abre.
Puede ser que esta aplicación no sea compatible con su sistema, o el
archivo descargado está defectuoso.
6. ¿Cómo eliminar una cuenta de Google?
Si se añade una cuenta, esta se mostrará en "Cuentas" debajo de
"Ajustes", donde también se puede añadir otra cuenta. Para eliminar
una cuenta no deseada, ir a "Ajustes" → ¨Cuentas¨, presione el icono
en la esquina superior derecha, elija ¨Eliminar cuenta¨.
También puede ir a "Ajustes" → "Copia de seguridad" → "Restablecer
datos de fábrica". El
almacenamiento interno de la tablet,
aplicaciones descargadas, etc. se eliminará, excepto la información
en la memoria flash.
Tenga cuidado antes de hacer esta operación.
7.
La batería se ha cargado completamente muy rápido.
Restablecer la tablet, por favor no se olvide de guardar los datos
importantes de su tablet.
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