7. Solución de problemas
El reloj no puede conectarse al servidor cuando se enciende por primera vez. Por favor,
compruebe:
1) Si la tarjeta SIM dentro del reloj es 4g.
2) Si la tarjeta SIM del reloj está activada para el tráfico de datos.
3) Si los parámetros del servidor son IP y APN, y el IMEI es correcto. Debe asegurarse de que el
código de barras IMEI del reloj es el mismo que el IMEI escrito en el reloj cuando se produce.
Los clientes pueden enviar el mensaje de texto pw,123456,ts# al reloj desde un teléfono móvil.
(El reloj debe ser cargado con una tarjeta, el mensaje de texto debe ser introducido en el
método de entrada Inglés). Si hay algún problema, por favor contacte a
service@conosurexclusivas.com
4) Hay dos casos en los que no se puede registrar:
a) El número de dispositivo no existe o el número de dispositivo fue registrado. Debe
preguntar a su distribuidor.
b) Si se ha registrado la cuenta, el cliente puede registrarse de nuevo cambiando otra
cuenta.