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Microinversor monofásico HMS-1800/2000
6. Solución de problemas
6.1 Lista de solución de problemas
Rango de
Código
alarma
121
124
125
127
129
130
141
Red
142
Red
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Estado de alarma
Protección contra
sobrecalentamiento
Apagado por control
remoto
Error de parámetro de
configuración de la red
Error de firmware
Sesgo anormal
Desconectado
Sobretensión de la red
Sobretensión de
red de valor
mínimo de 10
Sugerencias de manejo
1. Compruebe la ventilación y la temperatura ambiente
en la posición de instalación del microinversor.
2. Si la ventilación es deficiente o la temperatura ambiente
supera el límite, mejore la ventilación y la disipación del calor.
3. Si tanto la ventilación como la temperatura ambiente
cumplen con los requisitos, comuníquese con su
distribuidor o con el equipo de soporte técnico de Hoymiles.
1. Verifique el estado de la gestión de exportación cero y si
los microinversores se apagaron manualmente.
2. Si la alarma aún persiste, comuníquese con su
distribuidor o con el soporte técnico de Hoymiles.
1. Compruebe si el parámetro de configuración de la red
es correcto y actualice nuevamente.
2. Si la falla persiste, comuníquese con su distribuidor o
con el soporte técnico de Hoymiles.
1. Compruebe si el firmware es correcto y actualice nuevamente.
2. Verifique la comunicación entre la DTU y el sistema de
monitoreo Hoymiles, y entre la DTU y el microinversor.
Luego vuelva a intentarlo.
3. Si la falla persiste, comuníquese con su distribuidor o
con el soporte técnico de Hoymiles.
1. Si la alarma se activa ocasionalmente y el microinversor aún
puede funcionar normalmente, no se requiere ningún
tratamiento especial.
2. Si la alarma ocurre con frecuencia y no se puede recuperar,
comuníquese con su distribuidor o con el soporte técnico de
Hoymiles.
1.Asegúrese de que el microinversor funcione normalmente
(compruebe si el voltaje de cc está dentro del rango normal y
confirme el estado del indicador LED).
2. Verifique si el NS en la etiqueta del microinversor es el
mismo que en la plataforma de monitoreo.
3. Verifique el estado de la comunicación entre la DTU y el
sistema de monitoreo Hoymiles, y entre la DTU y el microinversor.
Si la comunicación es deficiente, intente realizar algunas mejoras.
4. Si la alarma ocurre con frecuencia y no se puede recuperar,
comuníquese con su distribuidor o con el soporte técnico de
Hoymiles.
1. Si la alarma ocurre ocasionalmente, el voltaje de la red puede
ser anormal temporalmente. El microinversor puede
recuperarse automáticamente después de que el voltaje de la
red se normalice.
2. Si la alarma se produce con frecuencia, compruebe si el voltaje
de la red está dentro del rango aceptable. De lo contrario,
comuníquese con el operador de energía local o cambie el límite
de protección contra sobretensión de la red en el perfil de la red
a través del sistema de monitoreo Hoymiles con el
consentimiento del operador de energía local.
1. Si la alarma ocurre ocasionalmente, el voltaje de la red puede
ser anormal temporalmente. El microinversor puede recuperarse
automáticamente después de que el voltaje de la red se
normalice.
2. Si la alarma se produce con frecuencia, compruebe si el voltaje
de la red está dentro del rango aceptable. De lo contrario,
comuníquese con el operador de energía local o cambie el límite
de protección contra sobretensión de la red a través del sistema
de monitoreo Hoymiles con el consentimiento del operador de
energía local.
Solución de problemas
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