Transcend DrivePro Body 70 Manual Del Usuario página 31

15. Preguntas más Frecuentes
Si tiene problemas para utilizar el DrivePro Body, por favor, consulte la siguiente
información para solucionar sus problemas. Si usted no puede encontrar ninguna solución
ideal a sus preguntas, por favor consulte la tienda donde adquirió el producto o el centro de
servicio, o póngase en contacto con la sucursal local de Transcend.
También puede visitar el sitio web de Transcend (https://www.transcend-info.com/) para
más FAQs
(https://www.transcend-info.com/Support/contact_form).
El Sistema operativo de mi computadora no detecta mi DrivePro Body.
Compruebe lo siguiente:
1.
¿ Esta su DrivePro conectado al puerto USB? Si no es así , desconéctelo y vuelva a
conectarlo. Asegúrese de que ambos extremos del cable USB están conectados
correctamente, tal y como se indica en el Manual del usuario.
2.
¿ Esta su DrivePro Body conectado al teclado del Mac? En caso afirmativo, conéctelo
directamente a un puerto USB disponible de su computadora Mac.
3.
¿ Están habilitados los puertos USB de la computadora? Si no es así , consulte el
manual de usuario de su computadora (o placa base) para habilitarlos.
Ninguno de los botones del DrivePro Body responde.
Por favor, pulse el botón de Reiniciar en la parte inferior del DrivePro Body utilizando
un objeto delgado con una punta plana, como un clip enderezado, para apagarlo y
encenderlo de nuevo.
¿ Es el DrivePro Body resistente contra agua y a los golpes?
El DrivePro Body tiene protección IP68 contra el polvo y el agua y cumple con las
rigurosas normas militares de EE.UU. de prueba de caí da*.
* Basado en MIL-STD-810G 516.6 – Prueba de caí da en tránsito
16. Declaració n de Conformidad EU
Actualmente, Transcend Information declara que todos los productos Transcend marcados
CE que incorporan funcionalidad de equipo de radio; cumplen con los Directivos
2014/53/EU.
El texto completo de la declaración de conformidad de la UE está disponible en la siguiente
dirección de Internet:
y
https://www.transcend-info.com/eu_compliance
soporte
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