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Retorno de Material Autorizado
Antes de devolver un producto directamente a PowerBright, tienes
que obtener un Retorno de Material Autorizado (RMA) numero y la
dirección correcta para mandarlo.
Productos tienen que ser mandados prepagados. Productos
mandados serán negados y devueltos si no son autorizados, el retorno
sin un numero de RMA marcado claramente en la parte exterior de la
caja, si se colectan o si están mandados a una dirección incorrecta.
Cuando contactes a PowerBright para obtener servicio, por favor
tenga su manual listo para hacer la referencia y tener:
- El numero serial del producto
- Informacion de la instalación y uso de la unidad
- Informacion de la falla o razón por la devolución
- Una copia de tu prueba de compra
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