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CITAS PARA SERVICIO/MONITORIZACIÓN
El motivo del bloqueo se ilustra en la parte inferior de la pantalla y puede
incluir Service Date (Fecha de servicio), lo cual significa que el servicio está
vencido, Event Log Full (Registro de eventos lleno), Device Failure (Falla del
dispositivo), Bypass (Derivación) y Violations (Infracciones).
Si tiene que cambiar una cita de monitorización programada, deberá
llamar al 1-855-202-0080 con 24 horas de anticipación para evitar un
cobro por no acudir a la cita.
Notificación de servicio anticipado:
Muchas infracciones registradas por el dispositivo exigirán que acuda
anticipadamente al servicio. Esto significa que debe regresar a su
proveedor de servicio para que los datos del dispositivo se puedan
descargar, interpretar y reportar. Dependiendo de su jurisdicción, tendrá
de 3 a 10 días para regresar a su proveedor de servicio antes de que el
dispositivo entre en Bloqueo permanente.
Se le notificará del requisito de Notificación de servicio anticipado
mediante la pantalla de bloqueo. Esta mostrará la fecha y la hora en la cual
se iniciará el bloqueo junto con el motivo: Violation (Infracción).
El dispositivo monitoriza su propia funcionalidad de acuerdo con
los requisitos técnicos de protección contra fallas. Cualquier tipo de
funcionamiento defectuoso o falla que pudiera afectar la confiabilidad
o la precisión de los resultados de la prueba realizada con el dispositivo
también lo colocará en Notificación de servicio anticipado. Esto se indicará
en una pantalla de bloqueo notificando la fecha, hora y motivo del
bloqueo.
Código de anulación manual del bloqueo:
El dispositivo permite el ingreso de un Código de anulación manual del
bloqueo.
• El uso del código eliminará el bloqueo temporalmente, según lo defina
su jurisdicción y permitirá el funcionamiento normal del dispositivo y
del vehículo.
• Debe llamar a Guardian al 1-855-202-0080 para solicitar el código.
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