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La importancia de
la garantía
Para poder utilizar su garantía el cliente debe acreditar la compra realizada
a la empresa DVIGI. Para esto debe presentar la Factura de compra, Boleta,
o Guía de Despacho.
La garantía ofrece cobertura sobre fallas de fábrica o faltantes de partes.
DVIGI no se responsabiliza por manipulación incorrecta de los equipos, golpes,
aperturas innecesarias, o paso de agua caliente por los equipos.
Cambios o devoluciones: El producto a devolver o cambiar se debe encontrar
con todos sus accesorios y todo el contenido entregado según lo definido en el
manual de uso de cada producto. Caso contrario, DVIGI se reserva el derecho
de aceptar o no la devolución del producto. Para gestionar un cambio o
devolución comunicarse con los telefonos de atención al cliente, especificados
en la página 3.
DVIGI reserva su derecho a establecer sus políticas de cambios, y elegir su
prestador de servicio de entregas con su modus operandi respectivo.
DVIGI no cubre servicios de instalación, ni se responsabiliza de la instalación
del producto. No se hace responsable por instalaciones mal efectuadas.
Para conocer todos nuestros términos y condiciones visite la página web de su
país en www.dvigi.co.
Escanea el código QR para acceder al
beneficio de la garantía del producto
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