16. Problemas frecuentes
Si tuviera cualquier problema al utilizar este producto, compruebe los siguientes apartados
antes de solicitar asistencia técnica.
Problema
No se enciende
Los botones no funcionan
El reproductor no responde al
mando a distancia
No aparecen imágenes en la
pantalla
No hay sonido/sonido
distorsionado
ADVERTENCIA
No intente en ningún caso reparar usted mismo el aparato, ya que esto invalidaría la
garantía. No abra el dispositivo, ya que puede sufrir una descarga eléctrica.
Solución
Confirme que cuenta con una fuente de
alimentación adecuada.
Compruebe que todas las conexiones entre el
enchufe de pared y la fuente de alimentación, y
entre la fuente de alimentación y el reproductor
son correctas.
Pulse el botón de encendido del panel frontal del
reproductor para encenderlo.
Para reiniciar completamente el reproductor,
desconecte el cable de corriente de la toma de
corriente y vuélvalo a conectar tras 5-10 segundos.
Apunte el mando a distancia hacia el receptor de
control remoto.
Asegúrese de que ningún objeto obstaculiza la
llegada de la señal del mando a distancia al
receptor.
Reduzca la distancia con respecto al reproductor.
Cambie las pilas del mando a distancia.
Compruebe que las pilas están colocadas
correctamente según los signos de polaridad (+/-).
Compruebe si el televisor está encendido.
Seleccione la entrada de video que corresponda
en su televisor.
Ajuste el volumen.
Compruebe si los cables de audio están
conectados correctamente.
Seleccione la salida de audio que corresponda a
su televisor.