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no asume ninguna garantía y no acepta ningún recurso por las
lesiones o los daños que puedan producirse. Al utilizar y
montar el producto, el comprador acepta sin limitaciones ni
reservas todas las disposiciones de garantía contenidas en
este documento.
Si usted, como comprador, no está dispuesto a aceptar
estas disposiciones en relación con el uso del
producto, le pedimos que devuelva al vendedor el
producto completo y sin usar en su embalaje original.
Instrucciones de seguridad Este es un producto
de ocio avanzado y no un juguete. Debe utilizarse
con cuidado y sentido común y requiere algunas
habilidades mecánicas y mentales. Si no se utiliza el
producto de forma segura y sensata, pueden
producirse lesiones y los consiguientes daños
materiales. Este producto no está destinado a ser
utilizado por niños sin la supervisión de un tutor. El
manual de instrucciones contiene información de
seguridad, así como información sobre el
mantenimiento y el funcionamiento del producto. Es
absolutamente imprescindible leer y comprender
estas instrucciones antes de utilizar el producto por
primera vez.
en funcionamiento. Sólo así se puede evitar una
manipulación incorrecta y accidentes que provoquen
lesiones y daños.
Preguntas, asistencia y reparaciones Su
distribuidor local especializado y el punto de venta
no pueden hacer una evaluación de la elegibilidad
de la garantía sin consultar a Horizon. Esto también se
aplica a las reparaciones en garantía. En tal caso,
póngase en contacto con el concesionario, que
acordará con Horizon una decisión adecuada para
ayudarle lo antes posible.
Mantenimiento y reparación Si su producto
necesita mantenimiento o reparación, póngase en
contacto con su distribuidor especializado o con
Horizon directamente. Empaque el producto con
cuidado.
del producto. Tenga en cuenta que la caja de embalaje
original
generalmente no es suficiente para proteger el
producto de los daños en tránsito. Utiliza un servicio
de mensajería que ofrezca seguimiento y seguro, ya
que Horizon no se hace responsable del envío del
producto hasta que sea aceptado. Por favor, incluya la
prueba de compra, una descripción detallada de los
defectos
y una lista de todos los elementos enviados por
separado. Además, necesitamos una dirección
completa, un número de teléfono (para consultas) y
una dirección de correo electrónico.
Garantía y reparaciones Las reclamaciones de
garantía sólo se tramitarán en presencia de un
comprobante de compra original de un distribuidor
especializado autorizado, en el que figure el nombre
del comprador y la fecha de compra. Si se confirma la
reclamación de garantía, el producto será reparado.
Reparaciones con cargo En el caso de las
reparaciones con cargo, elaboramos un presupuesto
y se lo enviamos
a su distribuidor. La reparación sólo se llevará a cabo
tras recibir la confirmación del concesionario. El precio
de la reparación debe pagarse al concesionario. En el
caso de las reparaciones con cargo, cobramos un
mínimo de 30 minutos de tiempo de taller y el coste
del transporte de vuelta. Si no se acuerda la
reparación en un plazo de 90 días, nos reservamos
el derecho a destruir el producto o a utilizarlo de otra
manera.
ATENCIÓN: Sólo realizamos reparaciones
facturables en componentes electrónicos y
motores. Las reparaciones mecánicas, sobre
todo en helicópteros y coches de radiocontrol, son
extremadamente caras.
caro y, por lo tanto, debe ser realizado por el propio
comprador.
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