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Ajustes
Mejorar el reconocimiento de sus huellas digitales
Al escanear las huellas digitales en el dispositivo, tenga en cuenta las siguientes situaciones que podrían
afectar al rendimiento de esta función:
• Es posible que el dispositivo no reconozca huellas con arrugas o cicatrices.
• Es posible que el dispositivo no reconozca las huellas de dedos pequeños o finos.
• Para mejorar el reconocimiento, registre las huellas de la mano con la que utiliza habitualmente el
dispositivo.
► Galaxy A32:
• El dispositivo incorpora un sensor de reconocimiento de huellas digitales en la parte inferior central de
la pantalla. Asegúrese de no rayar ni estropear el protector de pantalla ni la pantalla táctil en el área del
sensor con objetos metálicos, como monedas, llaves o colgantes.
• Asegúrese de que tanto sus dedos como la zona de reconocimiento de huellas digitales, situada en la
parte inferior central de la pantalla, estén limpios y secos.
• Si pone en el sensor el dedo doblado o solo la punta, es posible que el dispositivo no reconozca
sus huellas. Pulse la pantalla de forma que la yema del dedo cubra toda la superficie del área de
reconocimiento de huellas digitales.
► Galaxy A32 5G:
• El botón Función incorpora un sensor de reconocimiento de huellas digitales. Asegúrese de no rayar ni
dañar este sensor con objetos metálicos como monedas, llaves o colgantes.
• Si cubre el sensor de reconocimiento de huellas digitales con una lámina protectora, adhesivos u
otros accesorios, puede que no funcione correctamente. Si este sensor viene cubierto con una lámina
protectora, quítela antes de usarlo.
• Asegúrese de que el sensor de reconocimiento de huellas digitales y sus dedos estén limpios y secos.
• Si pone en el sensor el dedo doblado o solo la punta, es posible que el dispositivo no reconozca sus
huellas. Asegúrese de cubrir por completo el sensor de reconocimiento de huellas digitales con el dedo.
• En ambientes secos se puede acumular electricidad estática en el dispositivo. Evite usar esta función en
este tipo de lugares o, antes de utilizarla, descargue la electricidad estática tocando un objeto metálico.
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