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Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WF-C700N
No hay sonido, no hay sonido de un lado
Común
Vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo Bluetooth.
Al reproducir música, compruebe que los auriculares y el dispositivo de transmisión Bluetooth estén conectados
mediante una conexión A2DP Bluetooth.
Cargue el estuche de carga.
Coloque las unidades de los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa.
Es posible que pueda resolver algunos problemas si coloca las unidades de los auriculares en el estuche de carga.
Reinicie el teléfono inteligente o el ordenador utilizado.
Reinicie los auriculares.
Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo.
Al efectuar la conexión a un ordenador
Si ha conectado un ordenador a los auriculares, compruebe que la salida de audio del ordenador esté ajustada para
un dispositivo Bluetooth.
Reinicie la aplicación de música o vídeo.
Si utiliza una aplicación de videollamada en un ordenador, compruebe que los auriculares y el ordenador estén
conectados a través de una conexión HFP o HSP Bluetooth.
En función de la aplicación de videollamada que utilice, los ajustes del micrófono tal vez no estén disponibles.
Cuando no hay sonido en un solo lado
En función de la aplicación del teléfono inteligente o la aplicación del ordenador (que requiere HFP (Perfil manos
libres)/HSP (Perfil auriculares)), tal vez oirá la voz únicamente por una unidad de los auriculares.
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