Nota: Si la descarga del software falla, por favor siga los siguientes pasos:
1. Chequee si la red del teléfono móvil funciona correctamente.
2. Chequee si el equipo DVR está conectado a la red.
3. Modifique las opciones de configuración del navegador.
(1) Ingrese en el menú ->Opciones->Configuración de Navegador y configure según se muestra en la siguiente figura de la
Izquierda.
(2) Ingrese en el Menú->Option->Cache Operations, presione "clear" para vaciar el contenido de cache. Según se muestra en la siguiente
figura de la derecha:
Nota:Cuando se utilice el programa SuperCam en un teléfono móvil con touch screen, pueden existir problemas de compatibilidad.
Solución: Ingrese en Menú Options->Opción Avanzada->Aplicaciones->SuperCam y clic en "Disable Compatibility". Y así se resolverá el
problema de compatibilidad.
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