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Microinversor monofásico HMT-1600/1800/2000
6. Solución de problemas
6.1 Lista de solución de problemas
Intervalo
Código
de la
alarma
121
125
126
127
128
129
130
141
Red
142
Red
143
Red
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Estado de la
alarma
1. Verifique la ventilación y la temperatura ambiente en la posición de
instalación del microinversor.
Protección para
2. Si la ventilación es deficiente o la temperatura ambiente supera el límite,
la temperatura
mejore la ventilación y la disipación de calor.
excesiva
3. Si la ventilación y la temperatura ambiente cumplen con los requisitos
establecidos, comuníquese con su distribuidor o con el servicio de asistencia
técnica de Hoymiles.
1. Controle que los parámetros de configuración de la red sean los correctos o
Error del
actualícelos.
parámetro de la
configuración de
2. Si la falla persiste, comuníquese con su distribuidor o con el servicio de
la red
asistencia técnica de Hoymiles.
1. Si la alarma se enciende ocasionalmente y el microinversor aún puede
funcionar normalmente, no se necesita ninguna acción especial.
Código de error
2. Si la alarma se activa con frecuencia y no es posible hacerla volver a funcionar
de software 126
con normalidad, comuníquese con su distribuidor o con el servicio de asistencia
técnica de Hoymiles.
1. Controle que el firmware sea el correcto y vuelva a actualizarlo.
2. Controle las comunicaciones entre la DTU (Unidad de transferencia de datos)
y el sistema de Monitoreo Hoymiles, y entre la DTU y el microinversor. Luego
Error del firmware
vuelva a intentar.
3. Si la falla persiste, comuníquese con su distribuidor o con el servicio de
asistencia técnica de Hoymiles.
1. Si la alarma se enciende ocasionalmente y el microinversor aún
puede funcionar normalmente, no se necesita ninguna acción especial.
Código de error
2. Si la alarma se activa con frecuencia y no es posible hacerla volver a
de software 128
funcionar con normalidad, comuníquese con su distribuidor o con el
servicio de asistencia técnica de Hoymiles.
1. Si la alarma se enciende ocasionalmente y el microinversor aún puede
funcionar normalmente, no se necesita ninguna acción especial.
Código de error
2. Si la alarma se activa con frecuencia y no es posible hacerla volver a funcionar
de software 129
con normalidad, comuníquese con su distribuidor o con el servicio de asistencia
técnica de Hoymiles.
1. Asegúrese de que el microinversor funcione con normalidad.
2. Controle el estado de las comunicaciones entre la DTU y el sistema de
Monitoreo Hoymiles, o entre la DTU y el microinversor. Si las comunicaciones
Fuera de línea
son deficientes, intente mejorarlas.
3. Si la alarma se activa con frecuencia y no es posible hacerla volver a funcionar
con normalidad, comuníquese con su distribuidor o con el servicio de asistencia
técnica de Hoymiles.
1. Si la alarma se activa por accidente, el voltaje de red puede ser
temporalmente anormal. El microinversor puede volver a funcionar con
normalidad automáticamente después de que el voltaje de red vuelva a ser
normal.
Sobretensión de
2. Si la alarma se enciende con frecuencia, verifique si el voltaje de la red se
red
encuentra dentro del rango aceptable. En caso negativo, comuníquese con el
operador de energía local o cambie el límite de protección contra sobretensión
de la red a través del sistema de monitoreo de Hoymiles con el consentimiento
del operador de energía local.
1. Si la alarma se activa por accidente, el voltaje de red puede ser
temporalmente anormal. El microinversor puede volver a funcionar con
normalidad automáticamente después de que el voltaje de red vuelva a ser
Valor de 10
normal.
minutos de
2. Si la alarma se enciende con frecuencia, verifique si el voltaje de la red se
sobretensión de
encuentra dentro del rango aceptable. En caso negativo, comuníquese con el
red
operador de energía local o cambie el límite de protección contra sobretensión
de la red a través del sistema de monitoreo de Hoymiles con el consentimiento
del operador de energía local.
1. Si la alarma se activa por accidente, el voltaje de red puede ser temporalmente
anormal. El microinversor puede volver a funcionar con normalidad
automáticamente después de que el voltaje de red vuelva a ser normal.
Subtensión de la
2. Si la alarma se enciende con frecuencia, verifique si el voltaje de la red se
red
encuentra dentro del rango aceptable. En caso negativo, comuníquese con el
operador de energía local o cambie el límite de protección contra sobretensión
de la red a través del sistema de monitoreo de Hoymiles con el consentimiento
del operador de energía local.
Sugerencias para la manipulación
Solución de problemas
17
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