Página 1 CASHLOGY POS1500 Manual técnico. info@cashlogy.com www.cashlogy.com - Página 1 - 02/03/2017...
Página 2 El contenido de este manual puede sufrir modificaciones sin previo aviso, debido a modificaciones, mejoras o actualizaciones. La información contenida es válida excepto posibles errores de impresión. Cashlogy POS no se responsabiliza de los daños o pérdidas que puedan ocurrir por el uso de estas instrucciones.
Página 3 4. INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA................15 4.1. DESEMBALAJE ....................15 4.2. ELEMENTOS INCLUIDOS .................. 15 4.3. MONTAJE DE CASHLOGY POS1500 ..............16 4.4. CABLEADOS Y CONEXIONADOS ............... 16 4.5. CONEXIÓN CON EL TERMINAL PUNTO DE VENTA ..........17 4.6.
Página 4 5.1.2. MÓDULO LECTOR ................... 31 5.1.2.1. DESMONTAJE ....................32 5.1.2.2. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA ................. 35 5.1.2.3. TROUBLESHOOTING ..................37 5.1.3. MÓDULO TRANSPORTE ................... 41 5.1.3.1. DESMONTAJE ....................42 5.1.3.2. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA ................. 45 5.1.3.3. TROUBLESHOOTING ..................48 5.1.4. RECICLADOR ....................51 5.1.4.1.
Página 5 2. DESCRIPCIÓN GENERAL  Cashlogy POS1500 es un dispositivo que permite una gestión sencilla y eficiente del efectivo, aportando fiabilidad y seguridad en todas las transacciones relacionadas con el manejo de dinero en efectivo.
Página 6 La inserción de monedas se hace a granel (monedas mezcladas), desde la parte superior del módulo de monedas de Cashlogy POS1500, lo cual permite una rápida introducción de las mismas. La rejilla de entrada de monedas filtra parte de las impurezas.
Página 7 RANGOS DE MONEDAS Y BILLETES GESTIONADOS (MODELO EURO). Cashlogy POS1500 EU es capaz de admitir todas las denominaciones de euro (desde 1 céntimo hasta 500 euros) y utilizará para la devolución todas las denominaciones de monedas (desde 1 céntimo hasta 2 euros) y tres denominaciones de billetes a configurar durante la instalación (por defecto estos serán 5€, 10€...
Página 8 2.5. SISTEMA DE LLAVES. Cashlogy POS1500 ofrece una alta seguridad en el almacén de efectivo en su interior, empleando diversos juegos de llaves para acceder a las distintas partes de la máquina. De esta forma, permite varios niveles de seguridad de acceso.
Página 9  PUERTA DE BILLETES Esta cerradura está ubicada Cerradura en la puerta del módulo, en la zona superior izquierda del mismo. Permite acceder, tanto a la zona admisión billetes, como al stacker. permitirá resolver incidencias de primer nivel relacionadas admisión de billetes. Figura 4 Cerradura de primer nivel.
Página 10 2.6. LEDS INFORMATIVOS. Cashlogy PS1500 dispone de varios conjuntos de leds (en admisión y devolución de los módulos de monedas y billetes) que muestran diversos colores para proporcionarnos información del estado de la máquina. LEDS de admisión Monedas y Billetes LEDS de devolución Monedas y Billetes El dispositivo está...
Página 11 2.7. PROCESO DE RECAUDACIÓN. Para realizar la recaudación del el efectivo almacenado en el stacker será necesario seguir los siguientes pasos: 2.7.1. ENVÍO DE BILLETES AL STACKER: A través de su software de TPV deberá indicar la cantidad de billetes que desea recaudar.
Página 12 2.7.5. RETIRADA DE BILLETES: Para acceder a los billetes será necesario abrir la puerta que da acceso al interior del stacker. Para ello, emplee la llave “Stacker door”. Una vez abierto, es posible retirar los billetes. Cerradura Figura 8. Apertura de puerta stacker Es posible bloquear la base móvil del stacker para acceder más cómodamente a los billetes.
Página 13 70 Kgr  Inclinación en cualquiera de los ejes ± 3 º  No colocar cerca de Cashlogy POS1500 fuentes de calor  No instalar Cashlogy POS1500 en zonas donde incide directamente la luz solar REQUISITOS MÍNIMOS DEL TPV.  Procesador 1,8 GHz ...
Página 14 3.2. RECOMENDACIONES DE USO Para optimizar el funcionamiento de Cashlogy POS1500 se aconseja seguir las recomendaciones aquí expuestas. No utilizar el aparato a la intemperie, en ambientes polvorientos, con suciedad excesiva, sometido a vibraciones o próximo a una fuente de calor.
Página 15 4. INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA. El sistema CASHLOGY POS1500 será entregado correctamente configurado, de forma que para que comience a trabajar únicamente será necesario seguir los siguientes pasos: 4.1. DESEMBALAJE CASHLOGY POS se enviará en un embalaje de cartón totalmente cerrado y anclado a un palet de madera.
Página 16 4.4. CABLEADOS Y CONEXIONADOS Cashlogy POS1500 se conectará a la red eléctrica a través de un conector para la alimentación situado en la parte trasera del módulo de monedas. Junto a este conector se encuentra el conector 4x2 para la conexión entre módulos de monedas y billetes.
Página 17 Cashlogy POS1500 dispone a su vez de un conector USB y otro RS232 para la conexión con el TPV. Para una correcta conexión, deberá estar conectado sólo uno de estos dos conectores, ya sea el USB o el RS232. 4.5.
Página 18 Cashlogy POS1500, dejaremos seleccionado la última versión (v1.13)  Log Service. Servicio de logs Azkoyen necesario para el correcto mantenimiento del dispositivo Cashlogy POS1500 Los siguientes elementos no será necesario instalar: Cashlogy Network. Software para poder conectar hasta 3 TPVs con un ...
Página 19 DirCctalk. Es la dirección del dispositivo de billetes en el lenguaje de comunicación (CCTalk) de Cashlogy POS1500. Se mantendrá siempre Enable. Se habilitará (1) o deshabilitará (0) este aviso.
Página 20 (quitando el símbolo %) en que queremos definir los avisos de cerca de lleno y vacío. Denominación del reciclador. Cashlogy POS1500 permite la devolución de tres tipos de billetes diferentes, y en esta opción podremos configurar que billetes se van a reciclar. El billete de menor valor será...
Página 21 parte superior del dispositivo de billetes, el número 2 será el central y el número 3 será el situado en la parte inferior. La configuración deberá ser siempre el billete a reciclar de menor valor en el reciclador superior (1) y el de mayor valor en el número 3. 4.8.
Página 22 ACTIVACIÓN SERVICIO DE LOGS Tras la configuración de CashlogyConnector, se instalará el servicio de logs de Azkoyen. Para su configuración, durante la instalación se solicitará un nombre de usuario y contraseña, que corresponderán con el número de serie de la máquina (número de 7 cifras que comienza por 7 y podrá...
Página 23 Todos los usuarios deben de ser capaces de resolver incidencias de primer nivel y el instalador deberá identificar usuarios clave para mostrarles cómo resolver incidencias en el segundo nivel. El usuario debe de estar formado en las siguientes funciones con Cashlogy POS1500: Llenado de caja Transacciones de venta Vaciado de caja y retirada de stacker.
Página 24 5.1. MÓDULO DE BILLETES El módulo de billetes de Cashlogy POS1500, también conocido como RB-H500, es el encargado de la admisión y validación de billetes, almacenaje y posterior devolución de los mismos. Está compuesto por un módulo de admisión y entrada unitaria, encargados del alineamiento correcto del billete y de su validación;...
Página 25 El conjunto es fácilmente desmontable. La mayor parte de los módulos se pueden extraer sin necesidad de herramientas simplemente accionando las pestañas o pulsadores verdes de cada uno de ellos. El montaje es todavía más sencillo, es suficiente con volver a colocar el módulo en su posición original. Cable RBH500 El módulo RB-H500 mostrado en la lámina anterior va colocado en el interior de un mueble.
Página 26 PASO 1: Abra el módulo de monedas y apague el dispositivo pulsando sobre el interruptor general. Apague siempre el dispositivo antes de manipular los componentes de Cashlogy POS1500. PASO 2: Abra el módulo de billetes RB-H500 con la llave y tire hacia afuera para abrir la puerta.
Página 27 ¡ATENCION! Asegúrese de haber apagado el dispositivo pulsando el interruptor general, ubicado en el Módulo de Monedas, antes de proceder a la extracción de componentes del Módulo de Billetes. Una advertencia en la unidad de Billetes se lo recordará. PASO 3: Extraiga la entrada unitaria junto con el módulo de admisión agarrando por arriba y por abajo y tirando hacia afuera con firmeza.
Página 28 PASO 5: Una vez separada la entrada unitaria podrá limpiarla, desatascar un billete o intercambiarla por otra. MONTAJE: Para realizar el montaje simplemente vuelva a unir la entrada unitaria al módulo de admisión hasta que oiga un “click” que indica una correcta conexión.
Página 29 PASO 2: Desatornille los cuatro tornillos para separar el módulo en dos partes. PASO 3: Limpie con aire los sensores que se indican en la siguiente imagen. Limpie también los rodillos empapando un pequeño trapo de tela o similar con agua, principalmente, o alcohol.
Página 30 Códig Código o logs (Opos Texto en Acción Tipo pantalla Texto por pantalla Resul logs recomendada (Connec CodeE tor) xtend Módulo H500. Realizar limpieza Posible atasco de Sensores de sensores Error 7310 billete / suciedad en 1521 entrada siguiendo los sensores de unitaria pasos del...
Página 31 5.1.2. MÓDULO LECTOR El módulo de lector es el encargado de medir el billete y validarlo. Está compuesto por dos zonas: aceptación y rechazo o pago. La admisión es la parte superior del módulo por donde entra el billete para ser validado y antes de pasar al módulo de transporte para ser llevado hasta su destino.
Página 32 PASO 1: Abra el módulo de monedas y apague el dispositivo pulsando sobre el interruptor general. Apague siempre el dispositivo antes de manipular los componentes de Cashlogy POS1500. PASO 2: Abra el módulo de billetes RB-H500 con la llave y tire hacia afuera para abrir la puerta.
Página 33 PASO 3: Extraiga la entrada unitaria junto con el módulo lector agarrando por arriba y por abajo y tirando hacia afuera con firmeza. Tenga cuidado de no pulsar las pestañas a la hora de extraer todo el conjunto. PASO 4: Presione las pestañas superior e inferior a la vez para separar la entrada unitaria del módulo de admisión.
Página 34 PASO 7: Levante la tapa de forma lateral con cuidado de no dañar el cable que une ambas partes. PASO 8: Pulsar sobre las cuatro pestañas para desmontar la tapa superior y dejar a la vista la tarjeta electrónica. PASO 9: De la misma manera, para sacar la tapa del carril de pago o rechazo, pulse las pestañas verdes inferiores y deslice hacia adelante.
Página 35 PASO 10: Una vez desplazada la tapa, puede levantarla con seguridad, en este caso no hay cables que la unan al resto del módulo. MONTAJE: Para realizar el montaje siga los pasos anteriores en orden inverso. Tras insertar el módulo admisión presione con los dedos el módulo para asegurar que queda encajado totalmente hasta el fondo.
Página 36 PASO 2: Limpie los rodillos utilizando un paño empapado en agua, principalmente, o alcohol. Para limpiar los sensores lo ideal es el uso de un paño humedecido con agua. PASO 3: Para limpiar las correas utilice un paño empapado en agua, principalmente, o alcohol.
Página 37 5.1.2.3. TROUBLESHOOTING Códig Códig o logs o por (Opos pantal Texto en Acción Tipo Texto por pantalla Resul logs recomendada CodeE (Conn xtend ector) Realizar limpieza del módulo lector Módulo H500. Posible zona aceptación. atasco de billete / Error 7310 1510 Motor Rotar las correas...
Página 38 Módulo H500. Posible Realizar limpieza atasco de billete / Sensor rechazo de módulo de Error 7320 1517 suciedad en sensores intermedio admisión zona de pago pago/rechazo. Módulo H500. Posible Realizar limpieza atasco de billete / Sensor rechazo de módulo de Error 7320 1518...
Página 39 Módulo H500. Posible Realizar Atasco Sensor atasco de billete / desmontaje según Error 7310 1537 intermedio suciedad en sensores apartado 5.1.2.1 y admisión de aceptación retirar el billete. Módulo H500. Posible Realizar atasco de billete / Atasco Sensor desmontaje según Error 7310 1538...
Página 40 las indicaciones mostradas en el video. Nivel suciedad alto en sensores del canal de Realizar limpieza aceptación de billetes. Suciedad de módulo de Warning 6350 Realice la limpieza de 1553 sensores admisión zona los mismos siguiendo medida aceptación. las indicaciones mostradas en el video.
Página 41 las indicaciones mostradas en el video. Suciedad Realizar limpieza sensor de módulo de Warning 1559 presencia admisión zona exfoliador aceptación. Nivel suciedad alto en sensor interior del módulo de Realizar limpieza aceptación/pago. Suciedad de módulo de Warning 6357 Realice la limpieza del 1560 bobina admisión zona...
Página 42 PASO 1: Abra el módulo de monedas y apague el dispositivo pulsando sobre el interruptor general. Apague siempre el dispositivo antes de manipular los componentes de Cashlogy POS1500 PASO 2: Abrir la puerta del módulo de monedas RB-H500. ¡ATENCION! Asegúrese de haber apagado el dispositivo pulsando el interruptor general, ubicado en el Módulo de Monedas, antes de...
Página 43 PASO 3: Utilizar la segunda llave para extraer el módulo interior. Levantar la tapa superior. PASO 4: Desconectar el cable y extraer el módulo interior. PASO 5: Extraer los tres recicladores (ver apartado 5.1.4.1) PASO 6: Extraer el módulo de admisión (ver apartados 5.1.2.1) PASO 7: Extraer el stacker móvil (ver apartado 5.1.5.1) Confidencial - Página 43 -...
Página 44 PASO 8: Una vez extraídos todos los módulos comentados anteriormente se retira la tapa que protege el módulo transporte desde el lateral con ayuda de la pestaña localizada en la zona superior. PASO 9: Retirar el cable de conexión y el tornillo abajo indicados. PASO 10: En el otro lateral del módulo interior del RB-H500 hay cuatro tornillos y dos posicionadores que ajustan el transporte a su posición correcta.
Página 45 PASO 11: Extraer el módulo transporte por la parte posterior donde estaban los recicladores teniendo mucho cuidado para evitar que se enganchen los cables de las bobinas a la envoltura metálica. MONTAJE: El montaje del módulo transporte se realiza siguiendo los pasos en orden inverso.
Página 46 Una vez apagado el interruptor general, siga los siguientes pasos: PASO 1: Extraer los recicladores, el módulo de admisión y el stacker móvil (ver apartado 5.1.3.1). PASO 2: Extraer la tapa delantera y las dos traseras pulsando con dos dedos sobre las pestañas verdes.
Página 47 extraer el reciclador 1. Tenga cuidado de no tirar del cable plano que conecta el sensor. Una vez extraído, limpie con aire el sensor y el hueco. Para montarlo vuelva a atornillar la placa electrónica e introduzca el cable plano por la rejilla. Si se monta mal el cable se podría romper alguno de sus filamentos al colocar de nuevo el reciclador.
Página 48 5.1.3.3. TROUBLESHOOTING Código Código logs (OposR Texto Tipo pantalla Texto por pantalla Acción recomendada esulCo en logs (Connec deExte tor) nded) Realice limpieza Posible atasco de siguiendo el apartado Error 8710 billetes / suciedad en 1610 Motor 5.1.3.2 hasta el paso 4. Si módulo transporte.
Página 49 un billete atascado / hubiera algún billete realice limpieza. extráigalo. Posible atasco de Realice limpieza billetes / suciedad en siguiendo el apartado sensor TR3. Sensor Error 8740 1617 5.1.3.2 hasta el paso 4. Si Compruebe que no hay hubiera algún billete un billete atascado / extráigalo.
Página 50 Reinicie la máquina y Warni Consumo compruebe que realiza el 1650 motor test de arranque correctamente Reinicie la máquina y Warni Control compruebe que realiza el 1651 motor test de arranque correctamente Módulo H500. Aviso de Bobina Realice limpieza Warni que los sensores del 6360 1652...
Página 51 Nivel suciedad alto en sensor de presencia interior de stacker. Suciedad Realice limpieza Warni 6342 Realice la limpieza del 1658 sensor siguiendo el apartado mismo siguiendo las Stacker 5.1.3.2 hasta el paso 4 indicaciones mostradas en el video. 5.1.4. RECICLADOR El módulo RB-H500 dispone de tres recicladores de billetes capaces de almacenar hasta 47 billetes y, a diferencia del stacker, es capaz de devolver billetes para realizar pagos.
Página 52 Para proceder al desmontaje de los recicladores debe seguir los siguientes pasos. PASO 1: Abra el módulo de monedas y apague el dispositivo pulsando sobre el interruptor general. Apague siempre el dispositivo antes de manipular los componentes de Cashlogy POS1500. PASO 2: Abra la puerta del módulo de billetes, RB-H500 Confidencial - Página 52 -...
Página 53 ¡ATENCION! Asegúrese de haber apagado el dispositivo pulsando el interruptor general, ubicado en el Módulo de Monedas, antes de proceder a la extracción de componentes del Módulo de Billetes. Una advertencia en la unidad de Billetes se lo recordará. PASO 3: Utilizar la segunda llave para extraer el módulo interior. Levantar la tapa superior.
Página 54 Una vez llegados a este punto, tiene accesibles los 3 recicladores. PASO 5: Extracción de los recicladores. Recuerde, el reciclador 1 está en la posición de arriba, el 2 en la posición intermedia y el 3 está abajo. Para sacar el reciclador de su alojamiento, Pulse la pestaña lateral y tire suavemente del reciclador hacia fuera introduciendo los dedos en la obertura trasera.
Página 55 5.1.4.2. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA Los recicladores son módulos susceptibles a la suciedad debido a que el almacenamiento y retirada de billetes es continuo. Por ello es recomendable realizar una limpieza de mantenimiento de forma periódica (2 meses, 30.000 billetes o ante un aviso de suciedad desde software CashlogyConnector), especialmente en la zona de entrada de billetes, siguiendo los siguientes pasos.
Página 56 PASO 2: Utilice la llave verde disponible en la parte superior del módulo lector. PASO 3: En el reciclador, libere el motor, tirando del tirador verde abisagrado. PASO 4: Coloque la llave verde en el eje de manera que la muesca del eje y de la llave coincidan.
Página 57 todos los billetes la contabilidad será errónea. A continuación, retire la herramienta verde y ponga el tirador verde en su posición original Una vez resuelta la incidencia, proceda con los pasos anteriores en orden inverso para montar los módulos los recicladores en el dispositivo. La máquina realizará...
Página 58 Posible atasco de Extraiga el reciclador billetes / suciedad en siguiendo el 8810 1713 Reciclador X. Sensor apartado 5.1.4.1 y Error 8820 1813 Compruebe que no hay cinta extraiga el billete. 8830 1913 un billete atascado / realice limpieza. Posible atasco de Vacíe billetes / suciedad en completamente el...
Página 59 Posible atasco de Extraiga el reciclador billetes / suciedad en siguiendo el 1719 Reciclador X. apartado 5.1.4.1 y 8810 1819 Sensor Compruebe que no hay extraiga el billete. Si Error 8820 1919 entrada un billete atascado / no hubiera billete 8830 1717 izquierda...
Página 60 un billete atascado / realice limpieza realice limpieza. siguiendo el apartado 5.1.4.2 Posible atasco de Extraiga el reciclador billetes / suciedad en siguiendo el Reciclador X. Atasco apartado 5.1.4.1 y 8810 1731 Compruebe que no hay Sensor extraiga el billete. Si Error 8820 1831...
Página 61 Nivel suciedad alto en Extraiga el reciclador sensores de cinta del siguiendo el 6370 reciclador x. Realice la 1753 Suciedad apartado 5.1.4.1 y Warni 6380 limpieza de los mismos 1853 cinta realice limpieza 6390 siguiendo las 1953 izquierda siguiendo el indicaciones mostradas apartado 5.1.4.2 en el video.
Página 62 Llame a su técnico o retire manualmente los billetes del Reciclador 5.1.4.3.1. MODO AUTOPROTECCIÓN ¿Qué es el modo autoprotección? El modo autoprotección es un mecanismo que utiliza el reciclador de billetes para evitar quedarse fuera de servicio cuando un billete no es correctamente almacenado. Debido al entorno de trabajo en el que conviven billetes con diferente tipo y estado de papel (billetes nuevos, viejos, rotos, con pliegues, humedades, etc.) el dispositivo puede decidir no dispensar un billete que podría causar defectos mecánicos, pero si...
Página 63 Además, el técnico podrá identificar esta situación en los logs: Número de reciclador Código por pantalla Texto por pantalla Reciclador 1 1766 8816 Reciclador 2 1866 8826 Reciclador 3 1966 8836 Resolución del modo autoprotección Para resolver el modo de auto protección se deben extraer manualmente todos los billetes del reciclador, esta operación la deberá...
Página 64 PASO 5: En el reciclador, libere el motor, tirando del tirador verde abisagrado. PASO 6: Coloque la llave verde en el eje de manera que la muesca del eje y de la llave coincidan. PASO 7: Extraiga manualmente el resto de los billetes girando la herramienta en sentido anti-horario.
Página 65 La máquina realizará un reset y un test de hardware que dura aproximadamente un minuto, cuando éste finalice vaya a la opción “estado de Cashlogy” para comprobar que el reciclador está vacío. Si no lo estuviera vuelva a la opción “retirar efectivo” y trate de extraer los billetes, el reciclador llegará...
Página 66 5.1.6.1. DESMONTAJE PASO 1: Abrir la puerta del módulo de monedas RB-H500 PASO 2: Habilitar, con la llave correcta, la cerradura que permite extraer el stacker móvil. PASO 3: Extraer el stacker móvil pulsando la pestaña verde que se encuentra sobre el stacker y a la vez tirando del asa.
Página 67 PASO 4: Para abrir el stacker móvil, hacerlo mediante la llave y la cerradura que se encuentra en el frontal del stacker móvil. PASO 5: Existe la posibilidad de desmontar la parte superior del stacker móvil. Para ello, en el interior, en la parte superior izquierda, hay un tornillo que permite hacerlo. Una vez soltado el tornillo, la parte superior se puede retirar deslizándola hacia atrás.
Página 68 sensores: una siempre visible y otra visible sólo durante el movimiento de la lanza para stackear un billete. Para limpiar estos últimos pulse sobre la lanza hasta que queden visibles. PASO 2: Comprobar que las juntas tóricas (colocadas en la parte superior trasera) y las gomas (que se encuentran en la lanza que hace que los billetes entren) se encuentran en su posición y no están dañadas.
Página 69 Insertar stacker móvil Sensor Retirado el Cajetín del correctamente/ Error 7341 1412 presencia Stacker limpiar sensores cajetín siguiendo el apartado 5.1.6.2 Módulo H500. Posible atasco de billete / Limpiar sensores Sensor billete Error 7340 suciedad en el 1413 siguiendo el en cajetín alojamiento interior apartado 5.1.6.2...
Página 70 5.1.6.2 y 5.1.7.2 5.1.7. STACKER FIJO El stacker fijo es la parte del Cashlogy POS1500 que se encarga de sujetar el stacker móvil en su posición y mediante las levas conectadas al motor, comprimir los muelles del stacker móvil para así poder ingresar dinero en él. También se encarga, mediante los sensores que tiene en el interior, de saber cuándo entra el billete al stacker móvil.
Página 71 5.1.7.1. DESMONTAJE PASO 1: Seguir los pasos de desmontaje del transporte (ver apartado 5.1.3.1) PASO 2: Retirar los tornillos que sujetan la propia pieza. Hay 6 tornillos en total, 4 en el perfil izquierdo (viendo el chasis de frente) y dos en el lado contrario. PASO 3: Separar mínimamente la chapa del chasis del módulo que se quiere extraer.
Página 72 Como el stacker fijo no tiene contacto con los billetes ni con el exterior, es menos propenso a ensuciarse que el resto de módulos. El mantenimiento requerido para este módulo, es simplemente asegurarse del correcto estado de los cables que accionan el motor y limpiar con aire comprimido los sensores que se encuentran en el interior.
Página 73 5.2. MÓDULO DE MONEDAS. En este apartado se describirá el módulo de monedas del conjunto Cashlogy POS1500. El módulo de monedas también puede ser nombrado en este documento como módulo Recycla o simplemente Recycla. Además de los dispositivos de validación, almacenaje y devolución de monedas, las conexiones con el exterior se encuentran alojadas en este módulo, así...
Página 74 DIAGRAMA FLUJO DE MONEDAS 5.2.1. FUENTE DE ALIMENTACIÓN La fuente de alimentación del Cashlogy POS1500 se encuentra en el lateral izquierdo del módulo de monedas. Es un módulo extraíble que además de la fuente de alimentación contiene una tarjeta de fusibles y una tarjeta de comunicaciones con las conexiones hacia el exterior (alimentación, TPV y módulo de billetes)
Página 75 5.2.1.1. DESMONTAJE Para realizar el desmontaje de la fuente de alimentación debe seguir detenidamente los siguientes pasos: PASO 1: Abra el módulo de monedas con la llave y tire hacia afuera para abrir la puerta. PASO 2: Abra el segundo nivel del módulo de monedas desde la cerradura situada en la parte superior y extraiga la bandeja de monedas para tener acceso a la fuente de alimentación.
Página 76 Cashlogy POS1500. El Bulk tiene una capacidad de unas 40 monedas y no debe de ser alimentado por más monedas al mismo tiempo, por ello cuando sea alimentado se deben introducir unas 40 monedas, esperar unos 10 segundos y seguir el mismo proceso.
Página 77 5.2.2.1. DESMONTAJE El Bulk está sujeto a una base por dos clips y agarrado por dos ranuras. Los clips se ubican en la zona delantera del Bulk y las ranuras en la trasera. Además el Bulk va conectado mediante un cable al módulo de admisión de monedas H2. Para soltar el Bulk siga los siguientes pasos: PASO 1: Extraiga la bandeja abriendo la llave “coin module lock”...
Página 78 Una vez en modo de admisión, apagaremos Cashlogy POS1500, levantaremos la tapa del Bulk y limpiaremos con aire a través de la ranura de salida de monedas (Ver etiqueta 1 de la figura “Lámina Bulk”).
Página 79 Compruebe la conexión del Error Bulk. Si los comunicació mazos están Revisar conexiones (cables Error 8310 1171 conectados y mazos) Bulk al H2 alimentador pruebe a de monedas reiniciar la máquina. Módulo recycla. Posible Error a la Posible atasco atasco Revisar y limpiar disco y tercera 7210...
Página 80 5.2.3.1. DESMONTAJE Para realizar el desmontaje del módulo H2 debe seguir detenidamente los siguientes pasos: PASO 1: Extraiga la bandeja abriendo con la llave “coin module lock”. PASO 2: Desconecte los mazos de la tarjeta H2 (parte trasera). PASO 3: Desatornillar 2 tornillos que sujetan el conjunto a la estructura. PASO 4: Extraiga el Guía monedas vertical.
Página 81 H2. Es muy importante ajustar correctamente la conexión de este cable plano, si no está bien conectado Cashlogy POS1500 no comunicará con el TPV. Guiamonedas vertical Para liberar el guía monedas vertical hay que presionar en el clip de color verde que...
Página 82 Debido a la suciedad de las monedas, este módulo se debe limpiar para asegurar la correcta admisión de estas ya que en el camino de las monedas hacia su clasificación hay varios sensores que intervienen y que hay que mantener en buen estado para un correcto funcionamiento.
Página 83 Se debe comprobar a su vez el estado de la bobina y las conexiones a la tarjeta H2. Guíamonedas vertical. El guía monedas tiene una apertura verde de acceso a las monedas en su parte inferior y un sensor junto a este que debe limpiarse con aire. La zona de salida del guiamonedas vertical con la transición a la correa de elevación es especialmente sensible a la acumulación de suciedad.
Página 84 Código Código logs Texto por Acción Tipo pantalla (OposRes Texto en logs pantalla recomendada (Connec ulCodeExt tor) ended) Moneda rechazada Revisar suciedad Warning 1168 por no estar módulo sensor. programada Moneda rechazada Revisar suciedad Warning 1166 por estar inhibida módulo sensor. TimeOUT en Revisar suciedad Warning...
Página 85 Módulo recycla. Posible Error a la atasco de Revisar módulo tercera Módulo de medida de 7230 moneda / 1165 sensor (cable ocurrenci monedas estropeado suciedad en plano). módulo de validación Módulo recycla. Posible Posible atasco de atasco de Revisar Error 7240 1157 monedas en sensor...
Página 86 Módulo recycla. Posible Error a la atasco de tercera Detectada apertura Revisar módulo 7230 moneda / 1163 ocurrenci de Modulo Sensor sensor. suciedad en módulo de validación 5.2.4. COMPENSADOR, DISTRIBUCION, CLASIFICACIÓN. Las monedas tras haber sido validadas e introducidas en el sistema por el canal de aceptación pasan a la zona de elevación para ser posteriormente clasificadas.
Página 87 5.2.4.1. DESMONTAJE Para realizar el desmontaje de este módulo se deben seguir detenidamente los siguientes pasos: PASO 1: Extraiga la bandeja hacia usted abriendo con la llave “coin module lock” y posteriormente desconecte el cable de conexión. PASO 2: Tire del tirador trasero y sujete el asa con la mano izquierda Confidencial - Página 87 - 02/03/2017...
Página 88 PASO 3: Extraiga el módulo tirando del asa realizando un movimiento angular de 90⁰ y colocándolo verticalmente para poder liberarlo de la agarradera situada en la parte frontal derecha. Protector elevación. Situado en la parte frontal justo debajo del módulo H2. Para extraerlo tire del tirador metálico situado en la parte posterior del módulo H2 (obturador) hacia abajo y liberará...
Página 89 Recorrido de las monedas a limpiar Confidencial - Página 89 - 02/03/2017...
Página 90 5.2.4.3. TROUBLESHOOTING Código Código logs Texto por (OposRe Texto en Acción Tipo pantalla pantalla sulCode logs recomendada (Connec Extende tor) Módulo Atasco o mala Error a la recycla. Error recogida de Revise el Guía tercera 8420 en el 1251 monedas en monedas vertical.
Página 91 Módulo Reset del recycla. Error distribuidor Revisar conexiones Error 8420 en el 1254 distinto al Distribuidor-H2 clasificador Power On pasivo. Módulo Error recycla. Error alimentación Revisar conexiones Error 8420 en el 1255 Distribuidor-H2 clasificador distribuidor pasivo. Detección de Posible moneda moneda en pendiente detectada Warning...
Página 92 5.2.5.1. DESMONTAJE Hoppers. Para el desmontaje de un Hopper de la bandeja de monedas siga el siguiente proceso: PASO 1: Extraiga la bandeja de monedas PASO 2: Desconecte el cable de conexión (igual que en punto 5.2.4.1.) PASO 3: Tire del tirador trasero y sujete el asa con la mano izquierda para extraer el conjunto elevación-clasificación.
Página 93 PASO 6: Para extraer el guiamonedas superior, debe apretar los laterales y tirar hacia arriba. De esta manera tendrá acceso al sensor de salida de monedas del Hopper. El montaje del Hopper se realizará colocando el Hopper sobre la bandeja y empujándolo horizontalmente para conectarlo.
Página 94 A continuación siga el proceso inverso para montar el conjunto. Un Hopper mal conectado puede tirar el bus de comunicación y hacer que Cashlogy POS1500 no conecte con el TPV. Si no consigue comunicar con Cashlogy POS1500, además de revisar la correcta configuración de este y conexión de los diferentes cableados,...
Página 95 Conjunto devolución Para desmontar el conjunto devolución, siga los siguientes pasos una vez extraído el conjunto elevación-clasificación: PASO 1: Desatornille los dos tornillos traseros. PASO 2: Desconectar los conectores de alimentación. PASO 3: Tirar hacia fuera para extraer el módulo. En la salida del conjunto devolución se encuentran los sensores que detectan si la bandeja de recogida de monedas está...
Página 96 5.2.5.2. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA. Hoppers: Limpieza del sensor de detección de salida de moneda con aire cada 4 meses quitando el capuchón. Asegurar la correcta colocación del Hopper sobre la base y su correcto conexionado. Bandeja recogida de monedas: Limpieza de sensores de detección de bandeja y lleno con aire comprimido. 5.2.5.3.
Página 97 Facilita al usuario información de estado, avisos y posibles errores del Cashlogy POS1500 como información adicional a la que se presenta al usuario por la pantalla del TPV utilizado para el cobro. Aunque presenta un panel interactivo, la función actual del display es meramente informativa.
Página 98 El Switch de detección de puerta abierta va conectado a la tarjeta del display. Hace contacto al cerrar la puerta de monedas y deja de hacer contacto al abrirla. Su función es inhabilitar el módulo de monedas cuando la puerta está abierta para garantizar la seguridad del usuario.
Página 99 Código Código logs pantall Texto por Acción Tipo (OposRe Texto en logs pantalla recomendada sulCodeE (Conn xtended) ector) Compruebe la conexión del display. Si los Módulo no Revisar conexiones Error 8110 mazos están 1065 Comunica. display. conectados pruebe a reiniciar la máquina.
Página 100 6. CERTIFICACIONES. Directiva de EMC, 2004/108/CE  Norma de producto, UNE-EN 61500-6-3:2007 + /A1:2012: Compatibilidad electromagnética (CEM). Parte 6-3: Normas genéricas. Norma de emisión en entornos residenciales, comerciales y de industria ligera  UNE-EN 61500-6-3:2007: Compatibilidad Electromagnética (CEM).  UNE-EN 61500-3-2:2006/A1:2010/A2:2010: Compatibilidad electromagnética (CEM).
Página 101 ANEXO 1 TABLA MANTENIMIENTO Tabla resumen de acciones de mantenimiento a realizar en los diferentes dispositivos de Cashlogy POS1500. Aquellas tareas de usuario también tendrán que ser realizadas por el personal técnico durante el mantenimiento preventivo. Módulo Frecuencia Encargado Material Explicación...
Página 102 ANEXO 2 RECAMBIOS CASHLOGY POS1500 A continuación, se muestran las referencias para los modelos Cashlogy POS1500 EU (Euro). Para otros modelos, por favor, consulte su Area Manager. Así mismo se muestran los repuestos mínimos que se deben de tener según el parque a mantener.
Página 103 41522761 RECICLADOR RB-H500 V.2 VERIF/AUDIT 315,00 41522801 Soporte Clasific.recycla_EU Verif./Audit 550,00 41523351 RECAMBIO MODULO LECTOR RB-H500 610,00 41523341 RECAMBIO TRANSPORTE RB-H500 POS1000 525,00 41522961 SUB. STK MOVIL RB-H500 295,00 Verif/Audit 42955160 Devolución recycla 300,00 42955250 Reductora clasificacion recycla 50,00 42955291 Guiamonedas vertical recycla 8,00...
Página 104 RBH 500 NOTE MODULE 41523351 41522761 41521571 41522761 41522761 41521591 41523341 41522961 Confidencial - Página 104 - 02/03/2017...
Página 105 ENTRADA UNITARIA / SINGLE ENTRY CÓDIGO/ CODE: 41521571 MODULO LECTOR / READER MODULE CÓDIGO/ CODE: 41523351 STACKER FIJO / FIXED STACKER CÓDIGO/ CODE: 41521591 Confidencial - Página 105 - 02/03/2017...
Página 106 STACKER MÓVIL / MOBILE STACKER CÓDIGO/ CODE: 41522961 CAPACIDAD/ 500 UNITS CAPACITY: CERRADURA STACKER / STACKER LOCK CÓDIGO/ CODE: 08524590 TRANSPORTE INTERMEDIO / INTERMEDIATE TRANSPORT CÓDIGO/ CODE: 41523341 Confidencial - Página 106 - 02/03/2017...
Página 107 RECICLADOR / RECYCLER 41522761 CÓDIGO/ CODE: CAPACIDAD/ 47-50 UNITS CAPACITY: SWITCH POSITION 1 UP 2 MED 3 DOWN PUERTA / DOOR Confidencial - Página 107 - 02/03/2017...
Página 108 CÓDIGO/ CODE: 41523581 MAZO + CADENA CABLES CABLE + CHAIN CÓDIGO/ CODE: 43129550 GUIA TELESCOPICA / GUIDE CÓDIGO/ CODE: 09726010 GUIA TELESCOPICA EXTENSIBLE / EXTENSIBLE GUIDE CÓDIGO/ CODE: 09726020 Confidencial - Página 108 - 02/03/2017...
Página 109 Confidencial - Página 109 - 02/03/2017...
Página 110 Confidencial - Página 110 - 02/03/2017...
Página 111 42955250 41225021 39023610 42957091 41213591 41522801 42955291 11042191 42956230 (Motor) 4152160 Confidencial - Página 111 - 02/03/2017...
Página 112 BULK K1 CÓDIGO/ CODE: 41213591 BASE K1 CÓDIGO/ CODE: 11042191 H2 OUTPUT MODULE CÓDIGO/ CODE: 41521601 Confidencial - Página 112 - 02/03/2017...
Página 113 GUIAMONEDAS VERTICAL / VERTICAL COIN GUIDE CÓDIGO/ CODE: 42955291 CORREA CLASIFICACION / CLASSIFICATION BELT CÓDIGO/ CODE: 39023610 TARJETA DISTRIBUIDOR / DISTRIBUTION BOARD CÓDIGO/ CODE: 41225021 ACCIONAMIENTO MANUAL CORREA / BELT MANUAL ACTUATOR CÓDIGO/ CODE: 42957091 Confidencial - Página 113 - 02/03/2017...
Página 114 CLASSIFICATION RECYCLA CÓDIGO/ CODE: 41522801 MOTOR COMPENSADOR + TARJETA / COMPENSATOR MOTOR + CARD CÓDIGO/ CODE: 42956230 MAZO MOTOR COMPENSADOR RECYCLA / COMPENSATOR MOTOR CABLE CÓDIGO/ CODE: 43229790 Confidencial - Página 114 - 02/03/2017...
Página 115 REDUCTORA CLASIFICACION / DISTRIBUTOR GEARBOX CÓDIGO/ CODE: 42955250 MAZO ADMISION A DISTRIBUIDOR / ADMISSION - DISTRIBUTOR CABLE CÓDIGO/ CODE: 43229010 MAZO SENSOR ENTRADA DISTRIBUIDOR / INPUT SENSOR – DISTRIBUTOR CABLE CÓDIGO/ CODE: 43229090 MAZO ADMISION A PLUG&PLAY / PLUG&PLAY – ADMISSION CABLE CÓDIGO/ CODE: 43129240...
Página 116 41213581 2€ EU 41213581 1€ EU 41213571 5c EU 41213571 2c EU 42955160 41213581 50c EU 42955461 41225891 20c EU 41213571 10c EU 41213561 1c EU 11044411 Confidencial - Página 116 - 02/03/2017...
Página 117 HOPPER CÓDIGO/ CODE: 41213581 VÁLIDO PARA/ EU / RU VALID FOR: DISK COLOUR BLACK COIN 1 € 2 € HOPPER CÓDIGO/ CODE: 41225891 VÁLIDO PARA/ VALID FOR: DISK COLOUR GREEN COIN Confidencial - Página 117 - 02/03/2017...
Página 118 HOPPER CÓDIGO/ CODE: 41213571 VÁLIDO PARA/ EU / US VALID FOR: DISK COLOUR GREY COIN HOPPER CÓDIGO/ CODE: 41213561 VÁLIDO PARA/ VALID FOR: DISK COLOUR COIN Confidencial - Página 118 - 02/03/2017...
Página 119 BASE HOPPER CÓDIGO/ CODE: 11044411 CAJON RECOGIDA MONEDAS / COIN COLLECTION DRAWER CÓDIGO/ CODE: 42955461 CONJUNTO DEVOLUCION / COIN DISPENSER Confidencial - Página 119 - 02/03/2017...
Página 120 43317790 43318010 41241241 Confidencial - Página 120 - 02/03/2017...
Página 121 CAJA ALIMENTACION / POWER SUPPLY CÓDIGO/ CODE: 41241241 TARJETA COMUNICACIONES / COMMUNICATIONS BOARD CÓDIGO/ CODE: 43318010 TARJETA FUSIBLES / FUSE BOARD CÓDIGO/ CODE: 43317790 Confidencial - Página 121 - 02/03/2017...
Página 122 CABLE MODULO MONEDAS / COIN MODULE CABLE CÓDIGO/ CODE: 43129470 GUIA TELESCOPICA / GUIDE CÓDIGO/ CODE: 09723300 PUERTA / DOOR CÓDIGO/ CODE: 41523571 Confidencial - Página 122 - 02/03/2017...
Página 123 BASE FIJACION / FIXING BASE CÓDIGO/ CODE: 42955861 MANGUERA ALIMENTACION / POWER SUPPLY CABLE CÓDIGO/ CODE: 43206380 CABLE USB CÓDIGO/ CODE: 09724350 Confidencial - Página 123 - 02/03/2017...
Página 124 CABLE RS232 CÓDIGO/ CODE: 09720870 MAZO CONEXIÓN MODULOS / 1.2m INTER MODULE CONNECTION CABLE CÓDIGO/ CODE: 43229350 MAZO CONEXIÓN MODULOS / 2.5m INTER MODULE CONNECTION CABLE CÓDIGO/ CODE: 43229450 Confidencial - Página 124 - 02/03/2017...
Página 125 MICRO PUERTA / DOOR SWITCH CÓDIGO/ CODE: 04001600 CERRADURA / LOCK CÓDIGO/ CODE: 08501380 CHAPA CERRADURA / LOCK PLATE CÓDIGO/ CODE: 31201360 Confidencial - Página 125 - 02/03/2017...

Azkoyen CASHLOGY POS1500 Manual Tecnico

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