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Inspección o servicios
Si este Producto necesita ser inspeccionado o reparado y cumple
la normativa del país en el que vive y utiliza el Producto, utilice
el proceso de envío de solicitudes de servicio en línea de
Horizon que encontrará en nuestro sitio web o llame a
Horizon para obtener un número de autorización de devolución
de mercancía (RMA). Empaquete el Producto de forma segura
utilizando una caja de envío. Tenga en cuenta que las cajas
originales pueden estar incluidas, pero no están diseñadas para
soportar los rigores del envío sin protección adicional. Realice
el envío a través de un transportista que ofrezca seguimiento
y seguro para paquetes perdidos o dañados, ya que Horizon
no se hace responsable de la mercancía hasta que llegue y
sea aceptada en nuestras instalaciones. Una solicitud de
servicio
en
horizonhobby.com/content/service-center_render-service-center.
Si no tiene acceso a Internet, póngase en contacto con el servicio
de asistencia de productos de Horizon para obtener un
número de RMA junto con las instrucciones para enviar su
producto al servicio técnico. Cuando llame a Horizon, se le pedirá
que proporcione su nombre completo, dirección postal,
dirección de correo electrónico y número de teléfono donde se
le pueda localizar en horario comercial. Cuando envíe el
producto a Horizon, incluya su número de RMA, una lista de los
artículos incluidos y un breve resumen del problema. Debe incluir
una copia de su recibo de compra original para que se tenga
en cuenta la garantía. Asegúrese de que su nombre, dirección y
número de RMA están claramente escritos en el exterior de la
caja de envío.
AVISO: No envíe baterías LiPo a Horizon. Si tiene
algún problema con una batería LiPo, póngase en
contacto con la oficina de asistencia de productos
Horizon correspondiente.
Requisitos de la garantía
28
línea
está
disponible
en
http://www.
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