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Certificado de garantía para Colombia, Chile, Ecuador,
Mabe garantiza este producto contra cualquier falla técnica en sus componentes y mano de obra, siempre que
esté dentro de un uso normal y doméstico y por el tiempo especificado en el cuadro anexo al final de este Certi-
ficado (fig. 1).
Para hacer efectiva la garantía:
El consumidor deberá solicitar servicio técnico a los nú-
meros de teléfono que están referidos en este Certifi-
cado de garantía, o a través de la página web de
Mabe según el país que corresponda.
Recomendaciones:
Señor usuario, antes de solicitar un servicio, comprobar
todos los puntos acerca del funcionamiento indicados
en el manual de instrucciones.
Términos y Condiciones generales de la garantía:
1. Esta garantía ampara únicamente el modelo, marca
y serie especificados en la placa de identificación
que posee el producto y Manual de uso.
2. Esta garantía no cubre daños ocasionados al produc-
to.
3. Los gastos de transporte del producto que deriven
del cumplimiento de esta garantía, dentro de su red
de servicio serán cubiertos por Mabe.
4. Las visitas de nuestros técnicos por causas injustifica-
das, podrán ser motivo de cobro por el valor de
transporte y tiempo del técnico.
5. Esta garantía no es de cubrimiento internacional,
solo tiene vigencia en el país donde fue adquirido
el producto, de acuerdo a los términos establecidos
para cada país por parte del fabricante y respetan-
do las leyes de garantía del mismo.
6. Los gastos que se deriven por el abandono del pro-
ducto en los centros de servicio (almacenamiento,
bodegaje y mantenimiento), deberán ser asumidos
por el consumidor, conforme a la normatividad de
cada país.
7. Mabe No asumirá ni autorizará asumir a su nombre
otras obligaciones en relación con la venta del pro-
ducto o cualquiera de sus partes, diferentes a las
contempladas en este certificado.
Aplica solo para Colombia:
• El término de la garantía contará a partir de la fecha de entrega del producto al consumidor final y por el
tiempo indicado en la figura 1 de este Certificado.
• Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por cinco (5) años luego del cese de producción del modelo en
fábrica.
Aplica solo para República Bolivariana de Venezuela:
• Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por siete (7) años.
Exclusivo para Chile, Ecuador, Perú y Venezuela:
El término de la garantía contará a partir de la fecha de compra del producto y el consumidor debe presentar el
documento de compra legalmente emitido por la casa comercial ya sea: boleta, factura o guía de despacho en
la visita del personal de servicio.
Fig. 1:
País
Colombia
Ecuador
Perú
Para ser llenado por el distribuidor
Producto:
Modelo:
Fecha de venta:
Marca:
No. de serie:
Distribuidor:
Perú y Venezuela.
La garantía no podrá hacerse efectiva en los si-
guientes casos:
1. Cuando el producto NO haya sido operado de acuer-
do con las instrucciones emitidas por el fabricante.
2. Cuando el producto esté siendo utilizado para fines
comerciales, industriales o cualquier otro propósito
que no sea estrictamente doméstico.
3. Daños causados por la red doméstica como: fluctua-
ciones de voltaje, corto circuito, sobrecargas acci-
dentales o descargas eléctricas.
4. Cuando el producto presente un mal funcionamien-
to causado por la intervención de personas y/o talle-
res de servicio no autorizados por Mabe y/o la insta-
lación de partes que no sean genuinas.
5. Daños en el producto causados por su trasporte,
cuando este sea por cuenta del consumidor.
6. Daños al producto causados por accidente, fuego,
inundaciones o actos de la naturaleza.
7. Daños causados por: (I) Inadecuada operación del
producto, (II) por animales (roedores, insectos,
otros), (III) por suciedad o polvo, (IV) por causa de
las condiciones ambientales en que se instale el pro-
ducto, tales como humedad excesiva o salinidad (V)
Uso de solventes y sustancias corrosivas para la lim-
pieza del producto.
8. Por la eliminación o modificación del número de se-
rie o la ruptura de cualquier sello que tenga el arte-
facto.
9. Cualquier otra condición de instalación, operación
diferente a la especificada en el instructivo de uso.
Tiempo
País
1 Año
República Bolivariana de Venezuela
1 Año
Centroamérica
1 Año
Chile
Firma o sello del distribuidor
Tiempo
1 Año
1 Año
1 Año
15
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