Publicidad
Problemas
Resolver problemas del cursor
26
Solucionar problemas
|
Soluciones posibles
1. En el modo cableado, conecte
el cable de carga USB a otro
puerto USB. Antes de utilizar el
ratón, espere a que aparezca una
notificación que indique que la
instalación del controlador se ha
completado.
2. En el modo inalámbrico de
2,4 GHz, conecte la llave
inalámbrica USB a otro puerto
USB o conecte la llave inalámbrica
USB y el cable de carga USB al
prolongador de la llave. Antes
de utilizar el ratón, espere a que
aparezca una notificación que
indique que la instalación del
controlador se ha completado.
3. Asegúrese de que el sensor no está
obstruido o sucio.
4. El cristal o las superficies muy
brillantes y lisas no son adecuadas
para que el sensor del ratón
capture el movimiento. El uso de
una alfombrilla de ratón de tela
de color oscuro puede mejorar el
seguimiento.
5. Guarde todos los datos, cierre
todos los programas abiertos y
reinicie el equipo portátil o de
sobremesa. Cuando no disponga
de otro ratón o pantalla táctil,
mantenga presionado el botón
de alimentación durante al menos
15 segundos para apagar el equipo
de sobremesa o portátil. Todos los
datos no guardados se perderán.
Publicidad
