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Solución de problemas >
Computadora
¿Qué debo hacer si la luz indicadora de encendido de color verde se ilumina pero la
pantalla permanece en blanco?
❑ Asegúrese de que la luz de fondo de la pantalla LCD de la computadora esté encendida. Para encender la luz de fondo
de la pantalla LCD, consulte Uso de botones de función especial
❑ Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicación. Se puede haber producido un error de la
aplicación.
❑ Si las teclas Alt+F4 no funcionan, haga clic en Inicio, la flecha junto al botón Apagar, y Reiniciar para reiniciar la
computadora.
❑ Si la computadora no se reinicia, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete y haga clic en la flecha que aparece
Apagar
y luego en Reiniciar.
Si aparece la ventana Seguridad de Windows, haga clic en Reiniciar.
❑ Si este procedimiento funciona, mantenga pulsado el botón de encendido durante más de cuatro segundos para apagar
la computadora. Desconecte el adaptador de CA y deje la computadora sin usar alrededor de cinco minutos. Luego,
conecte el adaptador de CA y encienda nuevamente la computadora.
!
Apagar la computadora mediante las teclas Ctrl+Alt+Delete o el botón de encendido puede causar la pérdida de los datos no guardados.
(página
35).
n
131
N
junto al botón
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