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Solución de problemas de papel
Consulte las siguientes secciones si tiene problemas al usar papel con el producto.
Problemas con la alimentación del papel
Obstrucciones de papel dentro del producto
Problemas con la expulsión del papel
Tema principal:
Problemas con la alimentación del papel
Si tiene problemas con la alimentación del papel, pruebe estas soluciones:
• Coloque el producto en una superficie plana.
• Si el papel no avanza para la impresión, retírelo. Luego, vuelva a cargarlo en el centro del alimentador
de papel posterior. Deslice las guías laterales contra los bordes del papel, asegurándose de que la
pila de papel no esté por encima del nivel que marca la flecha en las guías laterales.
• Si avanzan varias hojas a la vez, retire el papel, airee los bordes para separar las hojas y vuelva a
cargar el papel.
• Si avanzan varias hojas a la vez durante la impresión a doble cara manual, retire el del producto antes
de volver a cargar el papel.
• Si el papel se obstruye al imprimir en ambas caras del papel, cargue menos hojas.
• Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto.
• Compruebe que los ajustes del tamaño y tipo de papel estén correctos en el panel de control.
• Para obtener los mejores resultados, siga estas directrices:
• Utilice papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté ondulado, arrugado, viejo o que no sea
demasiado delgado o grueso.
• Cargue el papel en el alimentador de papel posterior con la cara imprimible hacia arriba.
• Siga las instrucciones de carga especiales incluidas con el papel.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Capacidad de carga del papel
Especificaciones del papel
Obstrucciones de papel dentro del producto
Solución de problemas
Solución de problemas de papel
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