Preguntas frecuentes
Antes de solicitar reparaciones o ayuda, siga las indicaciones sencillas siguientes para solucionar el problema.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su concesionario local de Panasonic o con el Centro
de Asistencia al Cliente de Panasonic para solicitar ayuda.
Puntos blancos o imágenes
con sombras (ruido)
•
Compruebe la posición, la orientación y la
conexión de la antena.
No se muestran programas
DVB después de la
confi guración automática
•
Compruebe el transmisor DVB.
•
Ajuste la dirección de la antena hacia otro
transmisor instalado en las cercanías.
•
Compruebe la emisión analógica. Si la
calidad de la imagen es mala, compruebe la
antena y consulte a su concesionario más
cercano.
Interferencia o congelación
/desaparición de la imagen
en DVB
•
Compruebe "Estado de la señal". (Pág. 24)
Si "Calidad de la señal" o "Intensidad de la señal"
se visualiza en rojo, compruebe la antena.
Si el problema persiste, consulte a su
concesionario Panasonic más cercano.
•
Apague el televisor con el interruptor de
encendido / apagado y luego vuelva a
encenderlo
36
.
No es posible grabar con
las funciones de grabación
directa del televisor ni Q-Link
•
Confi rme el cable SCART y la conexión.
Confi gure también "Salida AV1 / AV2" en
el menú Confi guración (Pág. 16).
Puede haber puntos rojos,
azules, verdes y negros en la
pantalla
•
Ésta es una característica de los paneles
de cristal líquido y no se debe a ningún
problema. El panel de cristal líquido
está construido con una tecnología de
precisión muy alta que le ofrece una
imagen fi na muy detallada. De vez en
cuando pueden aparecer unos pocos
píxeles no activos en la pantalla como
un punto fi jo de color rojo, verde, azul o
negro.
Tenga en cuenta que esto no afecta al
rendimiento de su televisor LCD.
El panel LCD se mueve un
poco cuando se empuja con
un dedo.
Puede que se oiga ruido de
golpeteo.
•
Alrededor del panel hay algo de holgura
para impedir que éste se dañe.
El panel puede moverse un poco cuando
se empuja con un dedo, y puede que se
oiga ruido de golpeteo.
Esto no es un fallo de funcionamiento
.