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Solución de problemas >
Tecnología Bluetooth
¿Qué debo hacer si otros dispositivos Bluetooth no pueden conectarse con mi
computadora?
❑ Revise las sugerencias en ¿Qué debo hacer si no puedo detectar el dispositivo Bluetooth con el cual deseo
comunicarme?
(página
❑ Asegúrese de que los otros dispositivos estén autenticados.
❑ La distancia de transferencia de datos puede ser inferior a 10 metros (33 pies), dependiendo de los obstáculos existentes
entre los dos dispositivos, de la calidad de la onda de radio, del sistema operativo o del software usado. Acerque su
computadora y los dispositivos Bluetooth.
¿Por qué mi conexión Bluetooth es lenta?
❑ La velocidad de transferencia de datos depende de los obstáculos y/o de la distancia entre los dos dispositivos, y también
de la calidad de las ondas de radio, del sistema operativo y del software usado. Acerque su computadora y los dispositivos
Bluetooth.
❑ La banda de 2,4 GHz con la cual funcionan los dispositivos Bluetooth o los dispositivos de red local (LAN) es usada por
varios dispositivos. Si bien los dispositivos Bluetooth utilizan la tecnología para minimizar la interferencia de radio de otros
dispositivos que utilizan la misma banda, dicha interferencia de radio puede provocar velocidades de comunicación más
lentas y distancias más cortas o bien fallas en la comunicación.
❑ Si la versión del estándar de Bluetooth empleado en el dispositivo Bluetooth con el cual desea comunicarse no es la
misma versión que la empleada en su computadora, la velocidad de comunicación se vuelve más lenta.
❑ Las comunicaciones de alta velocidad entre la computadora y los dispositivos Bluetooth están disponibles cuando
cumplen con la especificación Bluetooth Core versión 3.0 de alta velocidad (HS). Para las comunicaciones de alta
velocidad, active las funciones de la red local inalámbrica y Bluetooth en la computadora.
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Ciertos perfiles Bluetooth no admiten comunicaciones de alta velocidad.
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