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Solución de problemas >
Pantalla
¿Qué debo hacer si no veo correctamente las imágenes o videos?
❑ Antes de utilizar un software de imagen o video, o de iniciar la reproducción de DVD, asegúrese de seleccionar Color
verdadero (32 bits) para los colores de la pantalla. Seleccionar cualquier otra opción puede impedir que dicho software
muestre correctamente las imágenes. Para cambiar los colores de la pantalla, siga estos pasos:
1
Haga clic con el botón derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resolución de pantalla.
2
Haga clic en Configuración avanzada.
3
Haga clic en la ficha Monitor.
4
Seleccione Color verdadero (32 bits) en Calidad de color.
❑ No cambie la resolución de la pantalla ni los colores mientras utiliza software de video o imagen, o reproduce DVD,
ya que puede provocar que se muestre o reproduzca incorrectamente u operaciones inestables del sistema.
Además, se recomienda que desactive el protector de pantalla antes de iniciar la reproducción de DVD. Si el protector
de pantalla está activado, se puede activar durante la reproducción de DVD e impedir que se ejecute correctamente.
Se ha descubierto que algunos protectores de pantalla incluso cambian la resolución y colores de la pantalla.
¿Qué debo hacer si no aparece ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la
pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI?
Asegúrese de que está usando una pantalla compatible con HDCP. El contenido con protección de derechos de autor no
aparece en una pantalla que no es compatible con HDCP. Consulte Conexión de un televisor con un puerto de entrada
HDMI
(página 78)
o Conexión a una pantalla de computadora o a un proyector
(página 76)
para obtener más información.
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