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Problema de la pantalla
Lo mostrado en pantalla no parece normal.
El brillo y el color no parecen normales.
Aparecen líneas discontinuas en los bordes de la pantalla.
Se muestran líneas (rojas, verdes o azules) en la pantalla.
La pantalla se muestra inestable y a continuación se
congela.
La pantalla no se muestra a pantalla completa.
Problema con el sonido
No hay sonido.
El contenido de vídeo codificado puede provocar que lo mostrado en pantalla parezca defectuoso en
escenas que representen objetos a alta velocidad, como por ejemplo en eventos deportivos o en cine
de acción.
Lo que se muestra en pantalla puede parecer defectuoso si el nivel de señal es bajo o la calidad de
imagen es baja. Eso no significa que sea el producto el defectuoso.
Si hay un teléfono móvil a una distancia de 1 metro o menos, puede provocar problemas de
electricidad estática tanto en productos analógicos como en digitales.
Vaya a
Imagen
ajuste la configuración de pantalla de
Sistema
Ahorro
Vaya a
y ajuste los valores de
Restablezca la configuración de pantalla predeterminada.
Tamaño de imagen
Si
está establecido como
Este tipo de líneas aparecen si hay un defecto en el DATA SOURCE DRIVER IC del monitor. Póngase en
contacto con el Centro de servicio técnico de Samsung para solucionar el problema.
Una posible causa de que la pantalla se congele es que se esté utilizando una resolución distinta de la
recomendada, o que la señal no sea estable. Para solucionar el problema, cambie la resolución del PC a
la recomendada.
Un archivo de contenido escalado SD (4:3) puede causar la aparición de barras de color negro en
ambos lados de la pantalla del canal HD.
Un vídeo con una relación de aspecto distinta a la del producto puede causar la aparición de barras de
color negro en las partes superior e inferior de la pantalla.
Cambie la configuración del tamaño de pantalla a pantalla completa, en el producto o en el dispositivo fuente.
Compruebe la conexión del cable de audio o ajuste el volumen.
Compruebe el volumen.
Modo
imagen, Color,
Brillo
y Nitidez.
energía.
Ajuste
pantalla, cambie la configuración a 16:9.
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