Obtención De Soporte Técnico Remoto; Cuidado Del Televisor - Samsung 3 Serie Manual Del Usuario

Obtención de soporte técnico remoto
El servicio de soporte remoto de Samsung le ofrece soporte personalizado con un técnico de Samsung que de
manera remota puede:
• Diagnosticar su televisor
• Ajustar la configuración de su televisor para usted
• Restablecer los parámetros de fábrica de su televisor
• Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas
¿Cómo funciona el soporte técnico remoto?
Obtener la asistencia remota de un técnico de Samsung es fácil.
1. Comuníquese con el Centro de contacto de Samsung y solicite soporte remoto.
2. Abra el menú de su televisor y vaya a la sección de soporte.
3. Seleccione Administración remota y lea y acepte los acuerdos de servicio. Cuando aparezca la pantalla de PIN,
proporcione el número PIN al agente.
4. El agente accederá a su televisor. ¡Listo!

Cuidado del televisor

• Si se colocó un autoadhesivo en la pantalla del televisor, al extraerlo pueden quedar restos. Limpie los restos
antes de mirar televisión.
• La parte exterior y la pantalla del producto podrían rayarse durante la limpieza. Asegúrese de limpiar la parte
exterior y la pantalla utilizando un paño suave para evitar que se rayen.
No rocíe agua ni líquidos directamente sobre el
televisor. Cualquier líquido que ingrese al producto
puede ocasionar fallas, incendio o descarga eléctrica.
Español - 22
Apague el televisor y elimine suavemente manchas
y huellas de dedos de la pantalla con un paño de
microfibras. Limpie el cuerpo del televisor con un
paño suave humedecido con una pequeña cantidad de
agua. No utilice líquidos inflamables (como benceno,
solventes, etc.) ni agentes limpiadores. Para eliminar
manchas difíciles, rocíe una pequeña cantidad de
limpiador de pantallas en el paño.