Problemas en la calidad de impresión
Estado
Líneas verticales
Si aparecen rayas verticales negras en la página:
• Posiblemente la superficie (la parte del tambor) del cartucho de tóner dentro de la impresora esté arañada. Retire el cartucho de
tóner e instale uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 67).
Si aparecen rayas verticales blancas en la página:
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo (consulte
"Limpieza de la impresora" en la página 71). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el
servicio técnico.
Fondo en color o
Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso:
negro
• Utilice papel de menor gramaje.
• Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas o de alto nivel de humedad (con una humedad
relativa superior al 80%) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo.
• Retire el cartucho de tóner usado e instale uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 67).
• Vuelva a distribuir concienzudamente el tóner (consulte "Distribución del tóner" en la página 65).
Tóner corrido
• Limpie el interior del dispositivo (consulte "Limpieza de la impresora" en la página 71).
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte "Sustitución del cartucho de tóner" en la página 67).
Soluciones recomendadas
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5. Solución de problemas