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Ajustes
Para un mejor reconocimiento de las huellas digitales
Al colocar sus huellas digitales en el dispositivo, tenga en cuenta las siguientes condiciones que podrían
afectar el rendimiento de la función:
• El dispositivo podría no reconocer las huellas digitales que estén afectadas por arrugas o cicatrices.
• El dispositivo podría no reconocer las huellas digitales de dedos pequeños o delgados.
• Para mejorar el reconocimiento, registre las huellas digitales de la mano que más utiliza para realizar
tareas en el dispositivo.
► Galaxy A32:
• El dispositivo tiene un sensor de reconocimiento de huellas digitales incorporado en la parte central
inferior de la pantalla. Asegúrese de que el protector de pantalla o la pantalla táctil sobre el área del
sensor de reconocimiento de huellas digitales no se raye no se dañe con objetos como monedas, llaves,
bolígrafos y colgantes.
• Asegúrese de que el área del sensor de reconocimiento de huellas digitales en la parte central inferior de
la pantalla y sus dedos estén limpios y secos.
• Si dobla el dedo o utiliza la punta del dedo, el dispositivo podría no reconocer sus huellas digitales.
Presione la pantalla para que la huella digital se acomode sobre el ancho de la superficie del área de
reconocimiento de huellas digitales.
► Galaxy A32 5G:
• La tecla lateral tiene un sensor de reconocimiento de huellas digitales incorporado. Asegúrese de evitar
rasguños o dañar el sensor de reconocimiento de huella digital con objetos metálicos como monedas,
llaves y colgantes.
• Si cubre el sensor de reconocimiento de huellas digitales con películas protectoras, autoadhesivos u
otros accesorios, es posible que disminuya la velocidad de reconocimiento de huellas digitales. Si el
sensor de reconocimiento de huellas digitales ya viene cubierto con una película protectora, retírela
antes de utilizar el sensor de reconocimiento de huellas digitales.
• Asegúrese de que el sensor de reconocimiento de huellas digitales y sus dedos estén limpios y secos.
• Si dobla el dedo o utiliza la punta del dedo, el dispositivo podría no reconocer sus huellas digitales.
Asegúrese de cubrir todo el sensor de reconocimiento de huella digital con el dedo.
• En ambientes secos se puede acumular electricidad estática en el dispositivo. Evite utilizar esta función
en ambientes secos o, antes de utilizarla, descargue la electricidad estática tocando un objeto metálico.
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