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12. EN CASO DE PROBLEMAS... (C
Problemas
La calidad de
recepción no es
buena o se
deteriora durante
una llamada.
Su interlocutor no
puede oírle.
El terminal o la
base no suena.
Las baterías
siguen
descargadas
incluso después
de varias horas de
carga.
Sin embargo, si el problema persiste, llame a nuestra línea de atención al cliente al número
siguiente: 917 547 060 de lunes a sábado, excepto festivos, de 8.00 h a 19.00 h (llamada
facturada según la tarifa en vigor).
La tienda donde ha comprado su teléfono también puede aconsejarle y proporcionarle
soporte posventa.
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ONTINUACIÓN
Causas
Está fuera del rango de la
base o en un entorno con
mucha interferencia.
Tiene ADSL.
El auricular está apagado y la
función Silencio está activa.
El timbre de la base y/o del
Terminal se ha desactivado.
La base o el cargador no está
alimentado(a).
Las baterías del terminal
están defectuosas.
)
Soluciones
Acérquese a la base.
Conecte un filtro ADSL
homologado entre la toma
telefónica y el enchufe mural.
Consulte el apartado "Función
Silencio (desactivar el
micrófono)".
Consulte el apartado "Ajustar el
volumen de la melodía de
llamada".
Verifique la conexión de la
alimentación eléctrica.
Consulte con su Distribuidor
para obtener nuevas baterías.