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Esta garantía le da derechos legales específicos, y usted puede tener también
otros derechos que varían de estado a estado. Para OBTENER SERVICIO por
favor remueva todas las baterías (de existir) y embale la unidad con cuidado
enviándola por correo postal asegurado y prepago o UPS a SPECTRA, a la
dirección que se menciona abajo. SI LA UNIDAD ES DEVUELTA DENTRO DEL
PERÍODO DE GARANTÍA EXHIBIDO arriba, por favor incluya una prueba de
compra (recibo de caja registradora con fecha), para que podamos determinar
su elegibilidad para el servicio de garantía y reparación de la unidad sin costo.
También incluya una nota con una descripción explicando en qué forma la
unidad es defectuosa. Un representante de atención al cliente tal vez deba
contactarlo en relación al estado de su reparación, por lo tanto incluya su
nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico para
acelerar el proceso.
SI LA GARANTÍA SE ENCUENTRA FUERA DEL PERÍODO DE GARANTÍA,
por favor incluya un cheque por $35.00 para cubrir el costo de reparación,
manejo y correo de retorno. Todas las devoluciones cubiertas por la garantía
deben ser enviadas por correo prepago.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al
número 1-800-777-5331 o por correo electrónico enviando un mensaje a
custserv@spectraintl.com
para obtener información actualizada sobre la
unidad que requiere servicio. En algunos casos el modelo puede haber sido
discontinuado y SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer opciones
alternativas de reparación o reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el vínculo a continuación en el sitio web para
ingresar su información.
http://www.spectraintl.com/wform.htm
Impreso en China
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