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Códigos de información
Código mostrado
Causa posible
El sensor superior está abierto cuando el
quemador está funcionando.
C0
El sensor superior está cortocircuitado
cuando el quemador está funcionando.
Este código se muestra si la temperatura
C1
interna de un quemador es anormalmente
alta.
El sensor IGBT está abierto cuando el
quemador está funcionando.
C2
El sensor IGBT está cortocircuitado cuando
el quemador está funcionando.
La tecla quedó presionada por más de 8
d0
segundos.
Las comunicaciones entre el PCB principal
F0
y secundario fallaron.
Las comunicaciones entre la red eléctrica y
F1
EEP-ROM fallaron.
El IC con entrada táctil se comunica de
F2
manera anormal.
UP
El voltaje es demasiado alto o bajo.
A2
Error de bloqueo de motor CC
34 Español
NZ30K7880U_DG68-00823A-01_EN+MES+CFR.indb 34
Garantía (EE.UU.)
NO LA DESECHE. ESTA HOJA REEMPLAZA LA PÁGINA DE GARANTÍA EN LA GUÍA DE USO Y
MANTENIMIENTO
Solución
CUBIERTA ELÉCTRICA SAMSUNG
Apague la cubierta y enciéndala nuevamente.
El presente producto de la marca SAMSUNG, tal como lo provee y distribuye SAMSUNG
Si el problema persiste, desconecte el cable
ELECTRONICS AMERICA, INC. (SAMSUNG) y lo entrega como nuevo, en su empaque de cartón
de alimentación durante 30 segundos o más
original al comprador o consumidor original, está garantizado por SAMSUNG contra defectos
y, luego, vuelva a conectarlo. Si el problema
de fabricación de los materiales y la mano de obra durante el período limitado de la garantía
no se resuelve, comuníquese con un centro
de:
de servicio local de Samsung.
Compruebe si el teclado está húmedo o si
La presente garantía limitada comienza en la fecha original de compra y es válida únicamente
una tecla quedó pulsada.
para productos comprados y usados en los Estados Unidos. Para recibir el servicio técnico
Si el problema persiste, reinicie el
electrodoméstico con el botón POWER
de la garantía, el comprador debe comunicarse con SAMSUNG a fin de que se determine el
problema y los procedimientos del servicio. El servicio técnico de la garantía solo puede
(ENCENDER/APAGAR). Si el problema
persiste, comuníquese con un centro de
ser prestado por un centro de servicio técnico autorizado de SAMSUNG. Se debe presentar
la factura de compra original como prueba de compra a SAMSUNG o al servicio técnico
servicio local de Samsung.
autorizado de SAMSUNG. Samsung brindará servicio técnico a domicilio sin cargo durante
Reinicie el electrodoméstico con el botón
el período de garantía, sujeto a disponibilidad, dentro del territorio contiguo de los Estados
POWER (ENCENDER/APAGAR). Si el problema
Unidos. El servicio técnico a domicilio no se encuentra disponible en todas las áreas. Como
persiste, desconecte la alimentación durante
condición para que se preste este servicio a domicilio, el producto debe encontrarse libre
más de 30 segundos. A continuación, reinicie
de obstrucciones y accesible para el agente de servicio. Si el servicio no está disponible,
el electrodoméstico. Si el problema persiste,
Samsung podrá optar por brindar el servicio de transporte del producto de ida y vuelta
comuníquese con un centro de servicio local
al centro de servicio. SAMSUNG reparará o reemplazará el producto a nuestra discreción
de Samsung.
y sin cargo tal como se establece en la presente garantía, con piezas o productos nuevos
Revise la conexión de alimentación y
o reacondicionados si se comprueba que es defectuoso durante el período limitado de la
asegúrese de regular el voltaje (208 V a 240
garantía especificado anteriormente. Todas las piezas y los productos reemplazados pasan
V) antes de encender el electrodoméstico.
a ser propiedad de SAMSUNG y deben ser devueltos a SAMSUNG. Las piezas y los productos
reemplazados asumen la garantía original que resta, o noventa (90) días, el período que sea el
Ocurre cuando el motor CC no puede
más prolongado.
funcionar debido a defectos del PCB o del
cableado o a alteraciones del aspa del motor.
GARANTÍA LIMITADA PARA EL COMPRADOR ORIGINAL
Un (1) año para las piezas y la mano de obra, cinco (5) años para las piezas de la Garantía
Para la cubierta de vidrio
Durante este período de garantía adicional de cuatro años de duración, quedarán a su cargo
todos los costos de mano de obra y servicio técnico a domicilio.
9/7/2016 12:16:44 PM
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