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View Sonic IFP50-5 Serie Guia Del Usuario

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Serie IFP50-5
Monitor táctil de uso comercial
Guía del usuario
IMPORTANTE: Lea esta Guía de usuario para obtener información importante sobre la instalación y utilización
del producto de una forma segura, así como para registrar dicho producto para obtener servicio técnico en caso
de que sea necesario. La información de garantía contenida en esta guía del usuario describirá su cobertura
limitada proporcionada por ViewSonic® Corporation, que también podrá encontrar en el sitio web en http://www.
viewsonic.com en inglés, o en los idiomas específicos utilizando el cuadro de selección Regional (Configuración
regional) situado en la esquina superior derecha de dicho sitio.
Nº de modelo VS19315 | VS17223 | VS19283 | VS19284
N/P: IFP5550-5 | IFP6550-5 | IFP7550-5 | IFP8650-5 |IFP5550-5A | IFP6550-5A | IFP7550-5A | IFP8650-5A

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Resumen de contenidos para View Sonic IFP50-5 Serie

  • Página 1 Serie IFP50-5 Monitor táctil de uso comercial Guía del usuario IMPORTANTE: Lea esta Guía de usuario para obtener información importante sobre la instalación y utilización del producto de una forma segura, así como para registrar dicho producto para obtener servicio técnico en caso de que sea necesario.
  • Página 2 Gracias por elegir ViewSonic® Como proveedor líder mundial de soluciones visuales, ViewSonic® se dedica a superar las expectativas del mundo en lo que a evolución, innovación y simplicidad tecnológicas se refiere. En ViewSonic®, creemos que nuestros productos tienen el potencial necesario para impactar positivamente en el mundo y confiamos en que el producto de ViewSonic®...
  • Página 3 Precauciones de seguridad siguientes precauciones de seguridad antes de usar el dispositivo. Lea las • Mantenga esta guía del usuario en un lugar seguro para utilizarla como referencia en el futuro. • Lea todas las advertencias y siga todas las instrucciones. •...
  • Página 4 • Proteja el cable de alimentación para evitar que se pise y se perfore, especialmente en los enchufes y en aquellos puntos donde sale de la unidad. Asegúrese de que la toma de corriente se encuentra junto al equipo de forma que se pueda obtener acceso a ella fácilmente.
  • Página 5 Contenido Precauciones de seguridad .......... 3 Introducción .............. 10 Contenido del paquete ..................10 Especificaciones del kit de instalación en pared (VESA) ........11 IFP5550-5 ......................11 IFP6550-5 ......................12 IFP7550-5 ......................13 IFP8650-5 ......................14 Descripción del producto ..................15 IFP5550-5 ......................15 IFP6550-5 ......................
  • Página 6 Cómo utilizar su ViewBoard ........33 Encender y apagar su ViewBoard .................33 Configuración de encendido inicial ..............34 vLauncher: pantalla de bienvenida personalizable ..........36 Mensaje del vLauncher ..................36 Applications (Aplicaciones) ................... 37 Barra de herramientas ..................39 Menú en pantalla (OSD) ..................45 General Settings (Configuración general) .............
  • Página 7 Aplicaciones y configuraciones incorporadas ..... 87 Air Class ........................87 Votante ........................89 Evaluar ........................91 Responder ......................93 Selector ......................... 94 Agrupaciones ......................95 Mensaje ......................... 95 Administrador ....................... 95 Salir ........................95 myViewBoard Display ...................96 myViewBoard Live ....................97 myViewBoard Manager ..................98 myViewBoard Record ...................99 myViewBoard Whiteboard .................100 ViewBoard Cast ....................103...
  • Página 8 Protocolo RS-232 ............. 113 Descripción ......................113 Especificación de hardware RS-232 ..............113 Especificaciones de hardware de la red LAN ............114 Configuración de comunicación RS232 ............... 114 Configuración de comunicación LAN ..............114 Referencia de mensajes de comando ..............114 Protocolo ......................115 Lista Establecer función (funciones programadas) ..........
  • Página 9 Información reglamentaria y de servicio ....138 Información de conformidad ................138 Declaración de cumplimiento de las normas FCC ..........138 Declaración de Industry Canada ................138 Conformidad CE para países europeos ............... 138 Declaración de cumplimiento de la directiva de restricción de sustancias peligro- sas (RoHS2) ......................
  • Página 10 IFP50-5 Series IFP50-5 Series VS19315|VS17223|VS19283|VS18284 VS19315|VS17223|VS19283|VS18284 Compliance Statement ViewBoard series Compliance Statement ViewBoard series IFP50-5 Series IFP50-5 Series VS19315|VS17223|VS19283|VS18284 VS19315|VS17223|VS19283|VS18284 Compliance Statement ViewBoard series Compliance Statement ViewBoard series Compliance Statement IFP50-5 Series VS19315|VS17223|VS19283|VS18284 ViewBoard series Compliance Statement IFP50-5 Series VS19315|VS17223|VS19283|VS18284 ViewBoard series 적합성...
  • Página 11 Especificaciones del kit de instalación en pared (VESA) NOTA: Siga las instrucciones de la guía de instalación del soporte para pared para instalar dicho soporte o el soporte móvil. Si se acopla a otros materiales del edificio, póngase en contacto con el proveedor más cercano.
  • Página 12 IFP6550-5 Modelo Especificaciones Tornillo estándar (C x D) Cantidad VESA (A x B) IFP6550-5 - 65” 600 x 400cm M8 x 25 mm NOTA: No utilice tornillos que sean más largos que el tamaño estándar, ya que pueden dañar el interior de la pantalla.
  • Página 13 IFP7550-5 Modelo Especificaciones Tornillo estándar (C x D) Cantidad VESA (A x B) IFP7550-5 - 75” 800 x 400 mm M8 x 25 mm NOTA: No utilice tornillos que sean más largos que el tamaño estándar, ya que pueden dañar el interior de la pantalla.
  • Página 14 IFP8650-5 Modelo Especificaciones Tornillo estándar (C x D) Cantidad VESA (A x B) IFP8650-5 - 86” 800 x 600cm M8 x 25 mm NOTA: No utilice tornillos que sean más largos que el tamaño estándar, ya que pueden dañar el interior de la pantalla.
  • Página 15 Descripción del producto IFP5550-5 Panel frontal Panel de control y E/S frontal Panel posterior...
  • Página 16 IFP6550-5 Panel frontal Panel de control y E/S frontal Panel posterior...
  • Página 17 IFP7550-5 Panel frontal Panel de control y E/S frontal Panel posterior...
  • Página 18 IFP8650-5 Panel frontal Panel de control y E/S frontal Panel posterior...
  • Página 19 Panel de control y E/S frontal Números Elemento Descripción Sensor de luz ambiente Receptor del mando a distancia • Presione para encender el dispositivo • Presione para apagar o encender la luz de fondo de la pantalla solamente • Manténgalo presionado para apagar el dispositivo Ir a la pantalla de inicio Vuelve a la pantalla anterior •...
  • Página 20 Panel de E/S RS232 AUDIO OUT HDMI OUT SPDIF Números Elemento Descripción Salida de señal táctil al ordenador externo TÁCTIL 1 NOTA: Permite la asociación con HDMI 1 y 2. • Entrada de alta definición • Permite conectar un equipo con salida HDMI, HDMI 1/2/3 decodificador u otro dispositivo de vídeo NOTA: HDMI 1/2/3 es compatible con HDMI CEC.
  • Página 21 Mando a distancia SLEEP DISPLAY P.MODE FREEZE ALT+TAB ALT+F4 -/-- INPUT ASPECT MENU DESKTOP D.MENU D.TITLE START ENTER D.USB D.SETUP ESC/EXIT BACK CH.+ VOL+ PGUP SPACE CH.- VOL - PGDN...
  • Página 22 Números Elemento Descripción Encendido/Apagado Silencio/Desactivar silencio SLEEP Modo de suspensión Para fuentes que no son de Android; mostrar PANTALLA información de la fuente de entrada actual MODO P. Pantalla en blanco CONGELAR Congelar pantalla Botones de entrada numérica ALT+TAB Barra espaciadora del equipo de ranura Alt+Tab -/-- ALT+F4 Equipo de ranura, cerrar la ventana de programa...
  • Página 23 Insertar las pilas del mando a distancia Para insertar las pilas en el mando a distancia: 1. Retire la tapa situada la parte posterior del mando a distancia. 2. Inserte dos pilas de tipo “AAA”, asegurándose de que el símbolo “+” de las pilas coincide con el símbolo “+”...
  • Página 24 Alcance del receptor del mando a distancia Aquí se muestra el alcance de funcionamiento del mando a distancia. Tiene un ° alcance efectivo de 8 metros, 30 grados a izquierda y derecha. Asegúrese de que no hay nada que obstruya la señal del mando a distancia enviada al receptor. 30°...
  • Página 25 Utilización de gestos Los gestos táctiles permiten al usuario utilizar comandos predeterminados sin necesidad de utilizar el teclado o el ratón. Mediante los gestos en el ViewBoard, el usuario puede seleccionar/cancelar la selección de objetos, cambiar la ubicación de un objeto, acceder a la configuración, borrar la tinta digital y mucho más. Seleccionar y cancelar selección de un objeto (clic) Presione y suelte el botón ViewBoard para seleccionar/cancelar la selección...
  • Página 26 Mover un objeto Mantenga pulsado el objeto en el ViewBoard y arrástrelo lentamente con el dedo hasta la posición deseada. Borrar tinta digital Con la mano extendida, la palma de la mano o el puño en el ViewBoard, mueva la mano por el área que desea borrar.
  • Página 27 Realizar las conexiones Conectar dispositivos externos y conexión táctil Cable Type C Type C Cable USB TOUCH Cable HDMI Equipo HDMI Los dispositivos externos se pueden conectar en cualquiera de las siguientes configuraciones: Conexión Tipo C Para conectar vía Tipo C: Conecte un cable Tipo C desde el dispositivo externo al puerto Tipo C de su ViewBoard.
  • Página 28 Conexión RS-232 Cable de puerto serie RS-232 Equipo Cuando utilice un cable de puerto serie RS-232 para conectar la pantalla a un equipo externo, determinadas funciones se pueden controlar remotamente mediante su PC, como el encendido y apagado de la alimentación, el ajuste del volumen, la selección de entrada, el brillo, etc.
  • Página 29 Conexiones USB y de red Al igual que sucede con cualquier PC, es fácil conectar varios dispositivos USB y otros periféricos a su ViewBoard. Periféricos USB Enchufe el cable del dispositivo USB a un puerto USB. Cable USB Disposi vo USB Cables para conexión en red y del módem Enchufe el cable de red a un puerto LAN.
  • Página 30 Conexión del reproductor multimedia HDMI IN Cable HDMI Para conectar un reproductor multimedia: 1. Conecte el cable HDMI al puerto HDMI de su ViewBoard y del dispositivo periférico. Enchufe el cable de alimentación de su ViewBoard y gire el interruptor de alimentación.
  • Página 31 Conexión SPDIF Cable óp co SPDIF Amplificador de potencia / Equipo estéreo Para realizar la conexión con un sistema de sonido externo: 1. Conecte un cable óptico entre el puerto SPDIF y el conector óptico del sistema de sonido. Enchufe el cable de alimentación de su ViewBoard y gire el interruptor de alimentación del panel posterior.
  • Página 32 Conexión de salida de vídeo Cable HDMI HDMI OUT Proyector Para transmitir vídeo a través de un dispositivo de visualización: 1. Conecte un cable HDMI al puerto ENTRADA HDMI de su dispositivo de visualización y el otro extremo al puerto SALIDA HDMI de su ViewBoard. Enchufe el cable de alimentación de su ViewBoard y gire el interruptor de alimentación.
  • Página 33 Cómo utilizar su ViewBoard Encender y apagar su ViewBoard 1. Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado, enchufado a una toma de corriente y que el interruptor de alimentación se encuentra en la posición “Encendido”. La entrada de alimentación de CA y el interruptor se encuentran en la parte inferior de la unidad.
  • Página 34 Configuración de encendido inicial La primera vez que encienda su ViewBoard, se iniciará un asistente de configuración inicial. 1. Seleccione su idioma. 2. Configure y compruebe su conexión LAN.
  • Página 35 3. Seleccione su zona horaria para establecer la fecha y la hora: 4. Seleccione su modo de sistema preferido: 5. Acepte o Rechace los Términos de privacidad y Protección de Copyright...
  • Página 36 vLauncher: pantalla de bienvenida personalizable Mensaje del vLauncher Tanto Title (Título) como Subtitle (Subtítulo) del vLauncher pueden personificarse pulsando en ellos. Además, se puede establecer una contraseña pulsando en Set Password (Establecer contraseña).
  • Página 37 Applications (Aplicaciones) Todas las aplicaciones instaladas se encuentran en la pantalla de bienvenida. Para visualizar todas las aplicaciones pulse en la Flecha hacia abajo. Para ocultar la pestaña de cajón de aplicaciones pulse en la Flecha hacia arriba. Para añadir un acceso directo a una aplicación, pulse, mantenga y arrastre el icono hacia arriba.
  • Página 38 Para eliminar el acceso directo a una aplicación, pulse, mantenga y arrastre el icono hacia abajo.
  • Página 39 Barra de herramientas Los iconos de activación de la barra de herramientas se encuentran en el borde de la barra de ViewBoard que proporciona acceso a las herramientas. Para ejecutar una herramienta: 1. Toque el icono de activación de la barra de herramientas. 2.
  • Página 40 Descripción Icono Permite volver a la pantalla de operaciones anterior. NOTA: Solo para la fuente de reproductor incorporado. Atrás Permite volver a la pantalla de inicio del reproductor incorporado. Inicio Mostrar todas las aplicaciones integradas que actualmente se están utilizando. Reciente Visualizar todas las aplicaciones instaladas.
  • Página 41 Descripción Icono Acceda a las opciones de lápiz, rotulador, borrado y guardar. Marcador de Lápiz Borrador Deshacer resaltado Rehacer Borrar Guardar Salir Lápiz Anote la superposición de cualquier fuente de entrada con tinta negra, blanca amarilla, naranja, roja, rosa, verde o azul. NOTA: La configuración predeterminada del lápiz admite escritura de hasta 10 puntos.
  • Página 42 Descripción Icono Ver más aplicaciones en la barra de herramientas de ViewBoard. Congelar Cronóme- Tempo- Captura de Ocultar/ Foco Air Class pantalla rizador pantalla mostrar Congelar pantalla Convierta el contenido que se muestra actualmente en una imagen fija; después, puede acercar, alejar, volver a pantalla completa y salir. Full Screen Ampliar Reducir...
  • Página 43 Descripción Icono Cronómetro Pulse Start (Inicio) para iniciar el cronómetro. En cualquier momento, el cronómetro se puede pausar, reanudar o restablecer. Temporizador Más Acceda al temporizador de cuenta atrás con una configuración de alarma opcional. Toque y deslice para ajustar los valores numéricos y, a continuación, haga clic en Start (Inicio).
  • Página 44 Descripción Icono Air Class Herramienta de enseñanza interactiva para el uso en clase. Captura de pantalla Hace una captura de pantalla de Actual la pantalla. Más Ocultar/mostrar Permite ocultar o mostrar los iconos de activación de la barra de herramientas. Acceso a la configuración general.
  • Página 45 Menú en pantalla (OSD) Acceda a General Settings (Configuración general) e Input Settings (Configuración de entrada) a través del menú OSD. ViewBoard tiene dos opciones para abrir el menú OSD: Opción 1 Mantenga presionado durante un tiempo largo en cualquier sitio del fondo del vLauncher.
  • Página 46 General Settings (Configuración general) Para ajustar la luz de fondo y habilitar o deshabilitar las opciones Auto Brightness (Brillo automático) y Eye Care (Cuidado de los ojos): Presione INPUT (ENTRADA) en el mando a distancia o mantenga presionado durante un tiempo largo en el fondo del vLauncher y toque General en la pantalla (si es necesario) para visualizar el menú...
  • Página 47 Input Setting (Configuración de entrada) Para seleccionar una fuente de entrada: Presione INPUT (ENTRADA) en el mando a distancia, presione el botón de configuración en el panel frontal o presione el icono de configuración de la barra de herramientas para visualizar el menú Input Setting (Configuración de entrada).
  • Página 48 Settings (Configuración) - HDMI & VGA Input Source (Fuente de entrada HDMI y Tipo C) Presione MENU (MENÚ) en el mando a distancia o seleccione el icono de configuración al lado de la fuente de entrada en la Input Settings (Configuración de entrada) para ejecutar el menú...
  • Página 49 Screen Settings (Configuración de la pantalla) 1. Pulse q en el mando a distancia y seleccione el menú Screen (Pantalla). 2. Pulse q/p/t/u en el mando a distancia o toque directamente la opción para seleccionarla. 3. Ajuste sus preferencias tocando cada valor directamente o con el mando a distancia pulsando ENTER.
  • Página 50 Display Settings (Configuración de la visualización) 1. Pulse qen el mando a distancia y seleccione el menú Display (Visualización). 2. Pulse q/p/t/u en el mando a distancia o toque directamente la opción para seleccionarla. 3. Ajuste el Brillo, Contraste, Matiz y Nitidez directamente tocando y ajustando cada valor o con el mando a distancia presionando ENTER para ajustar la opción Arrastre el control deslizante de luz azul directamente para ajustar el valor de la luz azul.
  • Página 51 Low Blue Light Filter and Eye Health (Filtro de luz azul baja y salud ocular) El filtro de luz azul bloquea la luz azul de alta energía para disfrutar de una experiencia de visualización más cómoda. NOTA: Para cumplir con los requisitos de certificación TÜV Rheinland para luz baja azul, la pantalla debe estar configurada como: •...
  • Página 52 Ejercicios para los ojos y el cuello Ejercicio para los ojos Los ejercicios para los ojos pueden ayudar a minimizar el estrés ocular. Gire los ojos hacia la izquierda, derecha, arriba y abajo lentamente. Repita tantas veces como sea necesario. Ejercicios para los ojos (1) Mantenga el cuerpo y la (2) Mueva los ojos...
  • Página 53 Settings (Configuración) - Embedded Player (Reproductor Incorporado) Cuando el ViewBoard tiene la fuente de entrada configurada como Reproductor Incorporado, pulse MENU en el mando a distancia o toque el icono de configuración al lado de la fuente de entrada en la Configuración de entrada del Menú en pantalla (OSD) para entrar en el menú...
  • Página 54 Wi-Fi Configuración y administración de puntos de acceso inalámbricos. • Toque el botón de activación para On (Activar) u Off (Desactivar) el Wi-Fi. • Una vez On (Activar), podrá: Add a Network (Agregar una Red), ver Networks (Redes Guardadas), Refresh (Actualizar) la lista de redes o ver la configuración Advanced (Avanzada).
  • Página 55 Ethernet Establecer el proxy y la red local. • Toque el menú desplegable para conectar y desconectar el Ethernet. • También puede ajustar la configuración de la Local network (Red local) y el Proxy. • Toque Advanced (Avanzada) para ver la Network card info (Información de tarjeta de red) y alternar entre las opciones para Network auto reconnect (Volver a conectar automáticamente a la red).
  • Página 56 Wireless Hotspot (Punto de acceso inalámbrico) Establecer y compartir mi conexión Internet con otros dispositivos. • Toque el botón de activación para On (Activar) u Off (Desactivar) el Wireless hotspot (Punto de acceso inalámbrico). • Toque Set up (Configurar) para configurar el Network name (Nombre de la red), Security (Seguridad), y Password (Contraseña).
  • Página 57 Bluetooth Administre las conexiones, establezca el nombre del dispositivo y la capacidad de detección. • Toque el botón de activación para On (Activar) u Off (Desactivar) la funcionalidad Bluetooth. Una vez seleccionada la opción On (Activar), los usuarios pueden seleccionar un dispositivo de la lista para asociarlo y conectarse a él, cambiar el nombre de un dispositivo, quitar un dispositivo o recibir archivos.
  • Página 58 Configurar y administrar redes privadas virtuales. Para crear un perfil VPN: 1. Vaya a: Settings (Configuración) > Wireless & Network (Conexión inalámbrica y redes) > VPN y toque Add VPN (Agregar VPN). 2. Escriba el Name (Nombre).
  • Página 59 3. Seleccione el Type (Tipo) de VPN. 4. Elija habilitar o deshabilitar el PPP encryption (MPPE) (Cifrado PPP (MPPE)) y/o mostrar las Advanced options (Opciones avanzadas).
  • Página 60 Share (Compartir) SAMBA Samba Service (Servicio Samba) proporciona el uso compartido de archivos a través de LAN. Cuando SAMBA Service (Servicio SAMBA) se habilite, el usuario podrá explorar el sistema de archivos ViewBoard con un PC o equipo móvil. 1. Vaya a: Settings (Configuración) > Share (Compartir) > SAMBA. 2.
  • Página 61 5. Escriba el nombre de usuario y la contraseña y, a continuación, seleccione OK (Aceptar) en caso de que proceda. 6. Después de iniciar sesión correctamente, los archivos de ViewBoard estarán disponibles.
  • Página 62 Display (Visualización) Ajustar la configuración del Fondo de pantalla, Tema, Identificador de la pantalla, Protección y Salida HDMI.
  • Página 63 Wallpaper (Fondo de pantalla) Los usuarios pueden cambiar su fondo de pantalla con imágenes por defecto (tanto fijas como en movimiento) o utilizar sus propias imágenes pulsando en My Photo (Mi Foto) y seleccione el archivo de imagen deseado.
  • Página 64 Protection (Protección) Alterne HDCP & Copyright (HDCP y derechos de autor) y establezca Password for Screen Lock (Contraseña para el bloqueo de pantalla). • Para establecer una contraseña para el bloqueo de pantalla, toque Set Password (Establecer contraseña) e introduzca la contraseña deseada.
  • Página 65 HDMI Out (Toma de salida HDMI) Ajuste la configuración HDMI Out Resolution (Resolución de salida HDMI), habilite la salida de vídeo y active o desactive el silencio del altavoz de la pantalla cuando esté conectado a través de la salida HDMI. NOTA: La casilla de opción para deshabilitar los altavoces ViewBoard no está...
  • Página 66 Preference (Preferencias) Ver y ajustar configuraciones de Touch (Táctil), Language (Idioma), Keyboard & Input (Teclado y Entrada), Date & Time (Fecha y hora), Boot Mode & Advanced (Modo de arranque y opciones avanzadas), Start up & Shut down (Inicio y Apagado) y Toolbar (Barra de herramientas).
  • Página 67 Touch (Táctil) Ajustar la Touch Settings (Configuración Táctil) y alternar entre Touch Sounds (Sonidos táctiles) y activar/desactivar Windows Ink. Language (Idioma) Ajustar y seleccionar el idioma preferido desde los idiomas disponibles.
  • Página 68 Keyboard & Input Method (Teclado y método de entrada) Habilitar y deshabilitar el teclado visual y/o cambiar el método de entrada predeterminado. • Toque Settings (Configuración) para ajustar la configuración avanzada de teclado.
  • Página 69 Date & Time (Fecha y hora) Configura la hora y formato del sistema. Elemento Descripción Automatic Date & Cuando está habilitada, ViewBoard sincronizará automáticamente la Time (Fecha y hora fecha y la hora a través de Internet. automáticas) Time Zone (Zona Seleccionar la zona horaria apropiada.
  • Página 70 Boot Mode (Modo de arranque) Ajustar el modo de arranque preferido y establecer/restablecer una contraseña. Elemento Descripción Las aplicaciones incorporadas de uso compartido de la pantalla se Normal Mode (Modo Normal) ejecutarán normalmente. Las aplicaciones incorporadas de uso compartido de la pantalla se Secured Mode (Modo seguro) eliminarán.
  • Página 71 Elemento Descripción Non-ViewBoard OS Mode Side Toolbar Setting (Configuración de la barra de Habilitar la barra de herramientas lateral para SO no ViewBoard herramientas lateral en modo SO ViewBoard) Reset ViewBoard (Reiniciar Restablezca las configuraciones por defecto de fábrica de ViewBoard) ViewBoard.
  • Página 72 Elemento Descripción Startup Input (Entrada Ajustar la preferencia del Entrada de inicio. de inicio) Display Setting when No Signal (Mostrar Decidir qué le ocurre a la pantalla cuando no hay señal para las configuración cuando fuentes HDMI, PC o VGA. no haya señal) Standby Mode (Modo Decidir lo que ocurre cuando se presiona el botón Alimentación...
  • Página 73 Input Source (Fuente de entrada) Ajustar los nombres y la configuración de la fuente de entrada y de la barra de herramientas lateral.
  • Página 74 Rename Input Source (Cambiar nombre a la fuente de entrada) Establecer etiquetas para cada fuente de entrada que serán fáciles de reconocer a mostrarlas en pantalla.
  • Página 75 Source (Fuente) Alternar entre Reactivar por fuente activa, Búsqueda automática y HDMI CEC y seleccionar el Cambio automático del puerto de entrada. Elemento Descripción Wake up by Active Source La pantalla se encenderá automáticamente después de enchufar el (Reactivar por fuente cable HDMI cuando la pantalla esté...
  • Página 76 App (Aplicación) El usuario puede ver información de la aplicación y forzar al detención, desinstalar, moverse al almacenamiento USB, eliminar datos, eliminar caché y eliminar valores predeterminados. NOTA: • Las aplicaciones precargadas no se pueden desinstalar. • No todas las aplicaciones admiten la función de traslado al almacenamiento USB.
  • Página 77 APP (Aplicación) Ver cualquier aplicación en ejecución o instalada. Toque para información más detallada y opciones. • Al tocar una aplicación en ejecución, podrá ver más información, detenerla o ver informes sobre la aplicación.
  • Página 78 • Seleccionar All (Todas), Download (Descargar), o USB storage (Almacenamiento USB) para ver una lista de todas las aplicaciones instaladas. • Tocar cualquier aplicación para mostrar más información y opciones.
  • Página 79 System (Sistema) Ver y ajustar las configuraciones Clone to USB (Clonar a USD), Display ID (Mostrar id.), Security (Seguridad), System Update (Actualización del sistema) y About device (Acerca del dispositivo).
  • Página 80 Clone to USB (Clonar en USB) Copiar la configuración a una unidad USB externa.
  • Página 81 Display ID (Identificador de pantalla) Asignar un número para controlar remotamente la pantalla a través de RS-232/LAN. • Para asignar o cambiar el identificador de pantalla, toque Change (Cambiar) e introducir un número. NOTA: El identificador de la pantalla es para usuarios de RS-232 y el intervalo de valores es 01~99.
  • Página 82 Security (Seguridad) Revisar las opciones almacenamiento de Certificate (Certificado), Trusted Credential (Credenciales de confianza) y Unknown source security (Seguridad de orígenes desconocidos).. • Tocar Install certificate from storage (Instalar certificado desde almacenamiento) para agregar certificados adicionales.
  • Página 83 • Al seleccionar Clear Credentials (Borrar credenciales), se eliminarán todos los credenciales instalados manualmente. NOTA: Las credenciales precargadas no se pueden borrar. • En Trusted Credentials (Credenciales de confianza), puede ver y editar todos los certificados CA de confianza e instalados. •...
  • Página 84 • Permitir la instalación de aplicaciones de orígenes desconocidos al seleccionar el cuadrado por debajo de Unknown source security (Seguridad de orígenes desconocidos). NOTA: Las aplicaciones de orígenes desconocidos puede que no sean compatibles o que no funcionen correctamente.
  • Página 85 System Update (Actualización del sistema) El ViewBoard busca automáticamente actualizaciones de software cada vez que se conecta a Internet (OTA). Con un solo clic, los usuarios pueden actualizar su versión del software ViewBoard. Elemento Descripción Cuando la pantalla está apagada, el sistema buscará Auto Update automáticamente una versión nueva.
  • Página 86 About Device (Acerca del dispositivo) Mostrar información sobre el Reproductor Incorporado, Legal information (Información Legal) y Asset Tagging (Etiquetado de recursos). • Al seleccionar Edit (Editar), se puede ajustar la información sobre el recurso. • Toque Legal information (Información Legal) para comprobar licencias de fuentes abiertas.
  • Página 87 Aplicaciones y configuraciones incorporadas Air Class Muestra preguntas de concursos en ViewBoard y permita que hasta 30 usuarios móviles envíen respuestas de forma remota. Ya sea que implemente preguntas de una sola opción o de varias opciones, ViewBoard registrará los resultados para cada dispositivo que se use.
  • Página 88 Para iniciar Air Class: 1. Pulse el icono de activación de la barra de herramientas y seleccione el icono de más herramientas. Luego seleccione el icono Air Class. 2. Seleccione Enter the class (Entrar en la clase). 3. Elija entre las funciones interactivas disponibles en la parte inferior de la pantalla. Elemento Descripción Votante...
  • Página 89 Votante 1. Seleccione el icono Single choice (Una opción) o Multiple choice (Varias opciones) para seleccionar el tipo de respuesta preferido. 2. Pulse BEGIN VOTING (COMENZAR A VOTAR) para dejar que los participantes comiencen. 3. Después de que los participantes hayan terminado y presione OK (Aceptar), ViewBoard mostrará...
  • Página 90 6. Seleccionar la respuesta correcta para mostrar la tasa correcta. 7. Haga clic en el icono Explain (Explicar) ( ) para analizar aún más el tema.
  • Página 91 Evaluar 1. Pulse BEGIN VOTING (COMENZAR A VOTAR) para dejar que los participantes comiencen un cuestionario de verdadero o falso. 2. Después de que los participantes hayan terminado y presione OK (Aceptar), ViewBoard mostrará el nombre del participante en la pantalla. 3.
  • Página 92 5. Seleccionar la respuesta correcta para mostrar la tasa correcta. 6. Haga clic en el icono Explain (Explicar) ( ) para analizar aún más el tema.
  • Página 93 Responder Los participantes compiten para seleccionar su respuesta y pulsan OK (Aceptar) para enviar sus respuestas.
  • Página 94 Selector 1. Seleccione el icono “Selector”. 2. Establezca el número de participantes que desea seleccionar. NOTA: El número de participantes que se pueden seleccionar se basará en el número total de participantes. 3. Pulse START (INICIAR) para iniciar la selección aleatoria. 4.
  • Página 95 Agrupaciones Seleccione el icono para organizar a los participantes en grupos. Mensaje Para permitir la mensajería: 1. Pulse el icono “Message” (Mensaje) para habilitar la función. 2. Los participantes seleccionan Message (Mensaje) para cambiar a la interfaz de mensajes. 3. Los participantes escriben su mensaje y luego seleccionan SEND (ENVIAR). 4.
  • Página 96 myViewBoard Display Duplicar las pantallas de forma inalámbrica en una pantalla más grande. Para compartir una pantalla en su ViewBoard con myViewBoard Display: 1. Abra myViewBoard Display en el ViewBoard con el que desea compartir la pantalla. 2. En el dispositivo desde el que desea compartir la pantalla, vaya a: https://myviewboard.com/display.
  • Página 97 myViewBoard Live Transmitir sesiones de pizarra. Es necesario especificar la información en los campos Stream URL (Dirección URL de transmisión) y Stream Key (Clave de transmisión) para comenzar la transmisión en vivo. La información del campo Stream URL (Dirección URL de transmisión) se muestra automáticamente después de seleccionar el servicio de transmisión en myViewBoard Live.
  • Página 98 myViewBoard Manager Administre de forma remota varias instalaciones de dispositivos ViewSonic. Una vez que los dispositivos están configurados y tienen myViewBoard Manager instalado, se pueden agregar a la entidad y administrar de forma remota desde la aplicación web Manager. NOTA: Solo disponible para administradores de entidades desde myviewboard. com después de iniciar sesión.
  • Página 99 myViewBoard Record Capture todo lo que se muestra en la pantalla en formato vídeo. Para iniciar la aplicación de grabación de pantalla: 1. Seleccione el icono myViewBoard Record en el cajón de aplicaciones. 2. Seleccione las configuraciones de grabación preferidas. 3.
  • Página 100 myViewBoard Whiteboard Se trata de una aplicación de pizarra digital. NOTA: Para obtener más información sobre myViewBoard Whiteboard, visite: https://wiki.myviewboard.com/Whiteboard_for_Android. Barra de herramientas flotante Elemento Descripción Mover Permite mover la barra de herramientas flotante. Modo Permite cambiar entre los modos de presentación y Presentar preparación.
  • Página 101 Barra de herramientas principal Elemento Descripción Captura de Permite realizar capturas de pantalla y grabación de vídeo pantalla y audio. Seleccionar sin soltar para mover la barra de Mover herramientas hacia la izquierda, hacia la derecha o hacia abajo de la pantalla. Permite abrir, guardar, exportar e imprimir archivos de Archivo pizarra.
  • Página 102 Administración en segundo plano Elemento Descripción Iniciar sesión Permite iniciar sesión en una cuenta de myViewBoard. Administración en segundo Permite cambiar el fondo del lienzo. plano Configuración Permite mostrar imágenes personalizadas cargadas en Sígueme una cuenta de almacenamiento en la nube. Paleta de Permite elegir entre colores sólidos o degradados como colores...
  • Página 103 ViewBoard Cast Al trabajar con el software ViewBoard® Cast, la aplicación vCastReceiver permitirá a ViewBoard® recibir pantallas de portátiles (Windows/Mac/Chrome) y móviles (iOS/ Android) de los usuarios de vCastSender, además de fotos, vídeos, anotaciones e imágenes de la(s) cámara(s). Información de red •...
  • Página 104 Cast Sender desde dispositivos basados en Windows, Macbook y dispositivos Chrome. Dispositivos Mac, Windows y Chrome: 1. Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a la misma red que ViewBoard. 2. Visite la dirección que se muestra en ViewBoard para descargar la aplicación. 3.
  • Página 105 Cast Sender desde dispositivos móviles: teléfono/tablet con iOS (iPhone, iPad) y SO Android. Android/iOS: 1. Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a la misma red que ViewBoard. 2. Escanee el código QR que se muestra en ViewBoard para descargar de forma directa desde el servidor, o descargue desde la tienda de Google Play o la Apple Store.
  • Página 106 Cast Out desde un dispositivo móvil que admite anotaciones Elemento Descripción Alternar Permite ocultar o mostrar la barra de herramientas. Inicio Permite volver a la interfaz de inicio. Volver Permite volver al interfaz de operaciones anterior. Carpeta Permite ver o abrir el archivo interno del dispositivo móvil. compartido Permite compartir la pantalla.
  • Página 107 Otras aplicaciones predeterminadas Cromo Navegador web para navegar por Internet.
  • Página 108 Carpetas 1. Visualización del dispositivo de almacenamiento Seleccione el dispositivo de almacenamiento apropiado. 2. Iconos Elemento Descripción Salir Permite salir de las carpetas Ordenar Permite ordenar los archivos Miniatura Permite mostrar archivos por vista en miniatura Lista Permite mostrar archivos por vista de lista Seleccionar Permite seleccionar un archivo Agregar...
  • Página 109 3. Menú de tipo de archivo Elemento Descripción Todo Todos los tipos Archivos de Oficina Imagen almacenada por myViewBoard, Nota barra de herramientas lateral y botón de captura de pantalla del mando a distancia. Imagen Archivos de imagen Medio Archivos de audio y vídeo 4.
  • Página 110 OfficeSuite Permite crear, editar y visualizar documentos, hojas de cálculo, presentaciones y archivos PDF.
  • Página 111 Bloqueo de pantalla Establezca una contraseña de bloqueo de pantalla y habilite el bloqueo de pantalla. NOTA: Si el usuario olvida la contraseña, utilice el mando a distancia y presione INPUT-0-2-1-4 para restaurar la contraseña predeterminada. Para establecer una contraseña de bloqueo de la pantalla: 1.
  • Página 112 vSweeper Elimine datos innecesarios o archivos no deseados. La configuración avanzada también se puede personalizar según las necesidades del usuario.
  • Página 113 Protocolo RS-232 Este documento describe las especificaciones de interfaz de hardware y los protocolos de software de comunicación de interfaz RS-232 entre ViewSonic LFD y PC u otras unidades de control con protocolo RS-232. El protocolo contiene tres secciones de comando: •...
  • Página 114 Especificaciones de hardware de la red LAN Puerto de comunicación ViewSonic LFD en el lado posterior: 1. Tipo de conector: 8P8C RJ45 2. Asignación de contactos: N.º de clavija Señal Observación Salida de la pantalla Salida de la pantalla Entrada para mostrar BI_D3+ Para carcasa 1G BI_D3-...
  • Página 115 Protocolo Lista Establecer función (funciones programadas) Su PC puede controlar acciones específicas en la pantalla. El comando Establecer- Función permite controlar el comportamiento de la pantalla remotamente mediante el puerto RS-232. El formato del paquete Set-Function consta de 9 bytes. Descripción de los comandos Establecer-Función: Longitud: Número de bytes totales del mensaje sin incluir “CR”...
  • Página 116 Ejemplo 1: Establecer el brillo en 76 para Pantalla (n.º 02) y este comando es válido Enviar (formato hexadecimal) Nom- Longi- Tipo de coman- Comando Value1 Value2 Value3 0x30 0x38 0x73 0x24 0x30 0x37 0x36 0x0D 0x32 Responder (formato hexadecimal) Tipo de coman- Nombre Longitud 0x30...
  • Página 117 Tabla de comandos Establecer-Función A. Función básica Establecer Longi- Rango de Id Comando Comando Comentarios función valores Código Código Tipo (ASCII) (Tres bytes ASCII) (ASCII) (Hex) 1. El encendido a través del control LAN puede funcionar solo en un modo específico. Con- Encendido/ sulte la guía del usuario 000: STBY...
  • Página 118 Número 000~009 *3.1.1 000: ARRIBA 001: ABAJO 002: IZQUIERDA 003: DERECHA Teclado 004: ENTRAR *3.1.1 005: ENTRADA 006: MENÚ/(SA- LIR) 007: SALIR Deshabilitar: No habrá función en la RCU Habilitado: RCU funcio- 000: Deshabilitar na normalmente Paso a través: La panta- Remoto 001: Habilitar Control...
  • Página 119 B. Función opcional Establecer Longi- Id Comando Comando Rango de valores Comentarios función Código Código Tipo (ASCII) (Tres bytes ASCII) (ASCII) (Hex) Contraste 000 ~ 100 Nitidez 000 ~ 100 Color & 000 ~ 100 Tono ‘ 000 ~ 100 Activar_Desacti- 000: Desactivar var luz de fondo...
  • Página 120 (para mural de vídeo) Mosaico horizon- 01x~09x: H 1. 2º dígito para tal de monitores 0x1~0x9: V monitores H verticales 2. 3er dígito para monitores V (para mural de vídeo) Posición de mo- Copie la pantalla 001~025 saico de n.º de posición a la pantalla iden- tificada Últimos 2 dígitos...
  • Página 121 Lista de Get-Function Su PC puede solicitar información específica a la pantalla LFD. El formato del paquete Get-Function consta de 9 bytes, similar a la estructura del paquete Set- Function. Tenga en cuenta que el byte “Valor” siempre es = 000. Descripción de los comandos Obtener-Función: Longitud: Total de bytes de mensaje excluyendo "CR".
  • Página 122 Ejemplo 1: Obtener el brillo de TV-05 y este comando es válido. El valor de brillo es 67. Enviar (formato hexadecimal) Nom- Longi- Tipo de coman- Comando Value1 Value2 Value3 0x30 0x38 0x67 0x62 0x30 0x30 0x30 0x0D 0x35 Responder (formato hexadecimal) Nom- Longi- Tipo de coman-...
  • Página 123 Tabla de comandos Obtener-Función A. Función básica Obtener fun- Longi- Rango de Id Comando Comando Comentarios ción respuesta Código Código Tipo (ASCII) (Tres bytes ASCII) (ASCII) (Hex) Obtener brillo 000 ~ 100 1. Para la plataforma An- droid cuyo modo principal está...
  • Página 124 Obtener-Nombre de Responder en un nuevo dispositivo formato de 32 bytes *3.2.0 (para el modelo con LAN) Obtener-Dirección Responder en un nuevo formato de 32 bytes *3.2.0 (para el modelo con LAN) Obtener-Dirección Responder en un nuevo *3.2.0 formato de 32 bytes*3.2.0 Obtener-Número de Responder en un nuevo serie...
  • Página 125 6. Ejemplo de obtención de versión de FW Se supone que la versión de FW es 3.02.001 Enviar: 0x 38 30 31 67 38 30 30 30 0D (Obtener versión de FW) Respuesta: 0x 32 30 31 72 38 33 2E 30 32 2E 30 30 31 00 00…00 00 0D...
  • Página 126 B. Función opcional Obtener Longi- Rango de res- Id Comando Comando Comentarios función puesta Código Código Tipo (ASCII) (Tres bytes ASCII) (ASCII) (Hex) Obtener contraste 000 ~ 100 Obtener nitidez 000 ~ 100 Obtener color 000 ~ 100 Obtener matriz 000 ~ 100 Obtener-Luz de 000: Off (Desactivar)
  • Página 127 Enviar: 0x 38 30 31 67 32 44 30 30 0D (Obtener fecha:día) Respuesta: 0x 38 30 31 72 32 44 31 35 0D (“D15”) 2. Obtener ejemplo de hora Asumimos la hora actual de visualización n.º 01 como se muestra a continuación: Hora: 16:27:59 Enviar: 0x 38 30 31 67 33 48 30 30 0D (Obtener tiempo:hora)
  • Página 128 C. Respuesta automática *3.2.1 La pantalla enviará los datos y el estado actualizados automáticamente sin recibir una consulta del host cada vez que el usuario cambie los siguientes datos o estado a través de cualquiera de las formas disponibles como: unidad del mando a distancia, botones frontales o pantalla táctil.
  • Página 129 Modo de paso mediante mando a distancia Cuando su PC establece la pantalla en el modo de Paso a través con el mando a distancia, dicha pantalla enviará un paquete de 7 (seguido de “CR”) en respuesta a la activación de los botones del mando a distancia (RCU). En este modo, el mando a distancia no tendrá...
  • Página 130 RECUPERAR (ÚLTIMO) INFO (PANTALLA) ASPECTO (ZOOM, TAMAÑO) SUBIR VOLUMEN (+) BAJAR VOLUMEN (-) SILENCIO SUBIR CANAL/PÁGINA(+)/ BRILLO + BAJAR CANAL/PÁGINA(-)/ BRILLO ENCENDIDO ENTRADAS SLEEP MENÚ ARRIBA ABAJO IZQUIERDA (-) DERECHA (+) ACEPTAR (ENTRAR, ESTABLECER) SALIR ROJO (F1) ■ VERDE (F2) ■...
  • Página 131 NOTA: Este código de paso mediante IR es diferente al código de clave RCU. Secuencia especial de control para la tecla POWER (ENCENDIDO) en el modo de IR. 2-1. Cuando la pantalla está APAGADA y recibe el código IR POWER (ALIMENTACIÓN IR): La pantalla se encenderá...
  • Página 132 Apéndice Especificaciones Elemento Categoría Especificaciones IFP5550-5 IFP6550-5 IFP7550-5 IFP8650-5 Modelo IFP5550-5A IFP6550-5A IFP7550-5A IFP8650-5A Tamaño 55” 64,5” 74,5” 85,6” Área de 1209,6 (H) x 1428,48 (H) x 1650,24 (H) x 1913 (H) x visualización 680,4 (V) 803,52 (V) 928,26 (V) 1084 (V) (mm) Pantalla...
  • Página 133 Elemento Categoría Especificaciones Temperatura De -20 °C a 60 °C (de -4 °F a 140 °F) Condiciones de Humedad 10 %~90 %, sin condensación almacenamiento Altitud ≤ 2000 m 1710 x 1020 x 1958 x 1160 x Físicas (mm) 1268 x 773 x 85 1488 x 897 x 87 Dimensiones Físicas 49,92 x 30,43 x...
  • Página 134 Modos de visualización Modo VGA Resolución Tasa de actualización (@) 640 x 480 60 Hz, 72 Hz, 75 Hz 720 x 400 70Hz 800 x 600 56 Hz, 60 Hz, 72 Hz, 75 Hz 832 x 624 75Hz 1024 x 768 60 Hz, 70 Hz, 75 Hz 1152 x 864 60 Hz, 75 Hz...
  • Página 135 Solucionar problemas Esta sección describe algunos problemas comunes que puede experimentar al usar la unidad ViewBoard. Problema Soluciones posibles 1. Compruebe si algo está obstruyendo el receptor del mando a distancia de la pantalla. El mando a distancia 2. Compruebe si las pilas del mando a distancia están no funciona instaladas correctamente.
  • Página 136 Función táctil Problema Soluciones posibles 1. Compruebe que los controladores estén correctamente instalados. 2. Vuelva a instalar el/los controlador(es). La función táctil no responde 3. Compruebe la configuración y alinéela. 4. Compruebe si el lápiz táctil está funcionando correctamente. El vídeo no funciona correctamente Problema Soluciones posibles 1.
  • Página 137 Mantenimiento Precauciones generales • Asegúrese de que el dispositivo está apagado y que el cable de alimentación está desenchufado de la toma de corriente eléctrica. • No rocíe ni vierta ningún líquido directamente sobre la pantalla o la carcasa. • Manipule el dispositivo con cuidado, ya que un dispositivo de color más oscuro, si se raya, dichos arañazos son más evidentes que en un dispositivo de color más claro.
  • Página 138 Información reglamentaria y de servicio Información de conformidad En esta sección se tratan todos los requisitos y declaraciones relacionados con las normativas. Las aplicaciones correspondientes confirmadas se referirán a las etiquetas de la placa de identificación y al marcado correspondiente de la unidad. Declaración de cumplimiento de las normas FCC Este dispositivo cumple el Apartado 15 de las normas FCC.
  • Página 139 La siguiente información solamente se aplica a los estados miembros de la Unión Europea: La marca mostrada a la derecha cumple la directiva sobre el desecho de equipos eléctricos y electrónicos 2012/19/UE (WEEE). La marca indica la necesidad de NO arrojar el equipo a la basura municipal no clasificada. En su lugar, debe utilizar los sistemas de retorno y reciclaje disponibles.
  • Página 140 Declaración ENERGY STAR ENERGY STAR es un programa voluntario de la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos que ayuda a empresas y personas a ahorrar dinero y proteger nuestro clima a través de una eficiencia energética superior. Los productos con la homologación ENERGY STAR utilizan menos energía y evitan emisiones de gas invernadero cumpliendo las estrictas pautas de eficiencia energética establecidas por la Agencia de Protección del Medio Ambiente de EE.UU.
  • Página 141 Información sobre los derechos de autor Copyright© ViewSonic® Corporation, 2023. Reservados todos los derechos. Macintosh y Power Macintosh son marcas registradas de Apple Inc. Microsoft, Windows y el logotipo de Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros países. ViewSonic®, el logotipo de los tres pájaros, OnView, ViewMatch y ViewMeter son marcas registradas de ViewSonic®...
  • Página 142 Servicio de atención al cliente Para obtener soporte técnico o un servicio de reparación del producto, consulte la tabla siguiente o póngase en contacto con su distribuidor. NOTA: Necesitará el número de serie del producto. País o región Sitio web País o región Sitio web Asia-Pacífico y África...
  • Página 143 Garantía limitada Encerado inteligente ViewSonic® Qué cubre la garantía: ViewSonic® garantiza que sus productos no tendrán defectos de materiales ni de fabricación durante el período de garantía. Si algún producto presenta alguno de estos defectos durante el período de garantía, ViewSonic® decidirá si repara o sustituye el producto por otro similar, según su criterio y como único remedio.
  • Página 144 • Si el propietario no realiza el mantenimiento periódico del producto como se indica en la Guía del usuario. • Cualquier otra causa no relacionada con un defecto del producto. • Daños causados por imágenes estáticas (no móviles) que se muestran durante largos períodos de tiempo (también conocidas como quemado de imagen).
  • Página 145 Exclusión de daños: La responsabilidad de ViewSonic se limita al coste de la reparación o el cambio del producto. ViewSonic® no se hace responsable de: • Daños a otra propiedad causados por algún defecto del producto, daños basados en molestias, pérdida de uso del producto, pérdida de tiempo, pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de bienes, intromisiones en relaciones de trabajo u otras pérdidas comerciales, aunque se avisara de la posibilidad de tales daños.
  • Página 146 Garantía limitada en México Encerado inteligente ViewSonic® Qué cubre la garantía: ViewSonic® garantiza que, en condiciones de uso normales, sus productos no tendrán defectos de materiales ni de fabricación durante el período de garantía. Si se prueba que un producto presenta defectos materiales o de fabricación durante el Período de la garantía, ViewSonic®...
  • Página 147 Cómo obtener asistencia técnica: Para obtener más información sobre cómo recibir el servicio de garantía, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de ViewSonic® (consulte la página “Servicio de atención al cliente” adjunta). Tendrá que proporcionar el número de serie del producto, por lo que debe anotar la información del producto en el espacio proporcionado a continuación en el momento de la compara por si tuviera que hacerlo en el futuro.
  • Página 148 Información de contacto para el servicio de ventas y autorizado (Centro Autorizado de Servicio) en México: Nombre y dirección del fabricante e importadores: México, Av. de la Palma #8 Piso 2 Despacho 203, Corporativo Interpalmas, Col. San Fernando Huixquilucan, Estado de México Tel: (55) 3605-1099 http://www.viewsonic.com/la/soporte/index.htm NÚMERO GRATIS DE ASISTENCIA TÉCNICA PARA TODO MÉXICO: 001.866.823.2004 Hermosillo:...

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