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También puede restablecer los ajustes del dispositivo a la configuración de fábrica,
eliminando o sin eliminar algunos de sus datos personales, por ejemplo música y fotos.
Esta acción es a veces necesaria si el dispositivo deja de funcionar correctamente, pero
tenga en cuenta que si desea mantener los datos importantes, primero tiene que realizar
una copia de seguridad de estos datos en una tarjeta de memoria o unidad de memoria
no interna. Para obtener más información, consulte
del contenido del dispositivo en la página 134.
Su dispositivo podría no reiniciarse si el nivel de la batería es bajo. Conecte el dispositivo a un
cargador e intente reiniciar de nuevo.
Para forzar el reinicio del dispositivo
1
Mantenga pulsada la tecla de encendido
2
En el menú que se abre, puntee Reiniciar y, a continuación, puntee Aceptar para
confirmar. El dispositivo se reinicia automáticamente.
Para forzar el apagado del dispositivo
1
Saque la tapa del soporte de tarjeta nano SIM.
2
Mantenga pulsado el botón de apagado con la punta de un bolígrafo o un objeto
similar.
3
Una vez que el dispositivo haya emitido una serie de vibraciones rápidas, suelte el
botón de apagado. El dispositivo se apaga automáticamente.
No use objetos demasiado afilados que puedan dañar el botón de apagado.
Para restablecer la configuración de fábrica
Para evitar daños permanentes en el dispositivo, no lo reinicie mientras se esté realizando el
procedimiento de restablecimiento.
1
Antes de comenzar, asegúrese de realizar copias de seguridad de los datos
importantes que estén almacenados en la memoria interna del dispositivo a una
tarjeta de memoria o unidad de memoria no interna.
2
En la pantalla Pantalla Inicio, puntee el icono de la pantalla de aplicación
3
Busque y puntee Ajustes > Copia seguridad y restablecer > Restablecer datos
de fábrica.
4
Para eliminar la información, por ejemplo música e imágenes, de la memoria
interna, marque la casilla de verificación correspondiente.
5
Puntee Restablecer teléfono.
6
Si es necesario, dibuje el patrón de desbloqueo de pantalla, o introduzca la
contraseña o PIN de desbloqueo para continuar.
7
Para confirmar, puntee Borrar todo.
Si olvida la contraseña, el PIN o el patrón de desbloqueo de pantalla del paso 6, puede utilizar
la característica de reparación del dispositivo incluida en las aplicaciones
Sony Bridge for Mac para borrar este nivel de seguridad. Al ejecutar esta función de
reparación, se reinstala el software del dispositivo y puede perder algunos datos personales
en el proceso.
Esta es una versión para Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
Copia de seguridad y restauración
.
136
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PC Companion o
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