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manualmente Borrar imágenes residuales con
demasiada frecuencia puede reducir la vida útil de la
pantalla OLED.
• No toque ni aplique presión en la pantalla del
televisor durante el proceso de actualización.
• Utilice siempre el mando a distancia para apagar el
televisor y mantenga la alimentación del televisor
conectada para activar la actualización.
* Nota: Para poder disfrutar de la mejor calidad de
imagen, este proceso es esencial. Si se demuestra
que la unidad no ha tenido la posibilidad de
completar un proceso de actualización de forma
regular, no podremos aceptar ninguna devolución por
el fenómeno de imagen residual. La garantía no cubre
este caso.
Cuidados especiales para televisores OLED
El LED orgánico (OLED) puede presentar retención
de imagen en la pantalla (debido a las características
del material), cuando se muestra una imagen de
forma continua durante un periodo de tiempo
prolongado o cuando se muestra la misma imagen
repetidamente. Por ese motivo, es muy
recomendable que siga las instrucciones de cuidados
del televisor OLED:
• No reproduzca ninguna imagen fija de forma
continua ni muestre la misma imagen durante más de
10 minutos.
• Le recomendamos que utilice Estándar, HDR
natural o Dolby Vision oscurocomo estilo de imagen
en condiciones de visualización doméstica normales.
• Le recomendamos que configure el ajuste de
Contraste OLED en 50 o por debajo, en los ajustes de
imagen, al reproducir un juego o ver programas de
televisión con logotipos o relojes en cualquier parte
de la pantalla.
• Apague la visualización en pantalla (p. ej., los menús
de la pantalla principal) del programa de la aplicación
del televisor cuando no se encuentre en uso.
• Apague la visualización en pantalla de los
dispositivos de vídeo externos conectados (p. ej., el
reproductor de DVD). Para obtener más información,
consulte los manuales de instrucciones de los
dispositivos conectados.
• Evite mostrar vídeo con colores brillantes (incluido
el blanco), texto, relojes o logotipos en cualquier
parte de la pantalla durante un largo periodo de
tiempo.
• Utilice Pantalla panorámica u Ocupar pantalla como
opción de formato de imagen (consulte Ajustes de
imagen del televisor).
• Vea siempre el vídeo en pantalla completa en lugar
de en una ventana pequeña en la pantalla del
televisor. (por ejemplo, vídeo en la página del
explorador de Internet).
• No coloque ninguna pegatina ni ninguna etiqueta en
el panel OLED para reducir la posibilidad de
fenómeno de imagen residual.
El televisor Philips cuenta con los siguientes
elementos para cuidar la pantalla OLED:
• Desviación de píxeles
Cambia constantemente la posición de los píxeles
para reducir su desgaste. A veces, el desplazamiento
de píxeles puede provocar que se recorte una
pequeña parte (<1%) del contenido de la imagen
cerca del borde de la pantalla.
• Proceso de actualización automática
Realiza procesos de actualización de la pantalla
cuando es necesario.
• Control automático del brillo de la pantalla
Reduce gradualmente el brillo de la pantalla cuando
se muestra una imagen fija durante un largo periodo
de tiempo.
• Protector de pantalla
Inicia un protector de pantalla cuando se muestra una
imagen fija durante un periodo de tiempo mayor.
Imagen
No hay imagen o está distorsionada
• Compruebe que la antena está conectada
correctamente al televisor.
• Asegúrese de que se ha seleccionado el dispositivo
correcto como fuente.
• Compruebe que el dispositivo externo o fuente está
conectado correctamente.
Hay sonido pero no imagen
• Cambie a otras fuentes de vídeo y, a continuación,
vuelva a cambiar a la fuente actual. A continuación,
restablezca el estilo de imagen en Ajustes de imagen
o restablezca los ajustes de fábrica en la opción
Ajustes generales.
La recepción de la antena es deficiente
• Compruebe que la antena está conectada
correctamente al televisor.
• Un volumen alto de los altavoces, dispositivos de
audio sin toma de tierra, luces de neón, edificios altos
u objetos de gran tamaño; todos estos factores
pueden afectar a la calidad de la recepción. Si es
posible, intente mejorar la calidad de la recepción
cambiando la dirección de la antena o alejando
dispositivos del televisor.
• Si solo la recepción de un canal en particular es
deficiente, ajuste la sintonía fina de ese canal.
Imagen deficiente de un dispositivo
• Asegúrese de que el dispositivo esté conectado
correctamente. Asegúrese de que el ajuste del vídeo
de salida del dispositivo tiene la resolución más alta
posible, si procede.
• Restablezca el estilo de imagen o cambie a otro
estilo de imagen.
Los ajustes de imagen cambian después de un
tiempo
Asegúrese de que la Ubicación es Casa . Puede
cambiar y guardar los ajustes en este modo.
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