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GARANTÍA Y REPARACIÓN
8. GARANTÍA Y REPARACIÓN
8.1 GARANTÍA
Los productos manufacturados por EUROMAG INTERNATIONAL están garantizados contra defectos en
cuanto a los materiales y utilización por un período de un año desde la fecha original de compra. La
obligación de EUROMAG INTERNATIONAL se limita a restaurar el caudalímetro a una operación normal
o el reemplazo del mismo, a elección de EUROMAG, y estará condicionado a la recepción de aviso
escrito de cualquier defecto presunto dentro de los 10 días de haber sido descubierto. EUROMAG
INTERNATIONAL determinará si es necesario regresar el caudalímetro. Si así fuera, el usuario deberá
hacerse responsable de la tasa de embarque desde el cliente hasta el fabricante.
EUROMAG INTERNATIONAL no se hace responsable por ningún defecto o daños atribuidos a mal uso,
instalación inapropiada, condiciones de operación fuera de especificación, reemplazo de partes no
autorizado y actos de la naturaleza. Por otro lado, fusibles y baterías no son parte de esta garantía.
LA GARANTIA ANTERIOR ES EXCLUSIVA Y EN LUGAR DE TODAS LAS OTRAS GARANTIAS EXPRESADAS
O IMPLÍCITAS (INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN Y CAPACIDAD
PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, Y GARANTÍAS QUE SURJAN DE DISTRIBUIDORES, COMERCIOS O
COSTUMBRE.)
8.2 REPARACIÓN
Por problemas de operación, por favor contáctese con el departamento de servicio técnico por teléfono,
fax, email o internet. En la mayoría de los casos los problemas pueden resolverse inmediatamente.
Por cualquier falla de hardware del instrumento, recomendamos a nuestros clientes regresar el
instrumento para su reparación. Por favor contáctese con en departamento de servicio técnico con
el número de modelo y número de serie de la unidad antes de enviarnos la unidad. Ambos números
pueden encontrarse en la etiqueta del producto. Para cada requerimiento de reparación o calibración,
nosotros emitiremos un número de Autorización de Retorno de Materiales (RMA).
Tenga en cuenta que el costo de reparación puede ser determinado solamente después de recibir
e inspeccionar el instrumento. Se enviará un presupuesto al cliente antes de proceder con la
reparación.
Aviso importante para retorno de productos
Antes de retornar un producto para reparación por garantía o servicio técnico, por favor lea atentamente
lo siguiente:
1. Si el ítem a retornar ha sido expuesto a un ambiente nuclear u otro radioactivo, o ha estado en
contacto con material riesgoso el cual puede poner en riesgo a nuestro personal, la unidad no podrá
EUROMAG | 61
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