Garantie et service
12
Garantie et service
12.1
Garantie
12.2
Service
26
Chaque Wöhler VIS 2xx/3xx a été testé dans
toutes ses fonctions et ne quitte notre usine
qu'après avoir été soumis à un contrôle de qualité
approfondi. Le contrôle final est enregistré en
détail dans rapport d'essai et accompagne
chaque analyseur.
En cas d'utilisation correcte, la période de
garantie pour les Wöhler 3xx / 4xx est de 12 mois
à compter de la date de vente. Les composants
soumis à l'usure, la tige et l'objectif ne sont pas
couverts par la garantie.
Cette garantie s'éteint lorsque des réparations et
modifications ont été effectuées par un personnel
non autorisé.
Pour nous, le SERVICE joue un rôle très
important dans nos rapports avec nos clients.
Voilà pourquoi nous sommes toujours à votre
disposition même après l'expiration de la période
de garantie.
Votre appareil sera réparé immédiatement si
vous apportez votre instrument au SAV.
Si vous nous envoyez l'instrument, il vous
sera renvoyé par notre service d'expédition
après réparation.
Vous pouvez solliciter l'aide directe de nos
ingénieurs au téléphone.