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30. Solución de posibles problemas.
1. El reloj está apagado.
a. Falla eléctrica.
b. El cable de corriente se encuentra desconectado.
c. Revise el estado del tomacorriente y asegúrese que haya energía.
d. Revise el fusible de la fuente de poder que se ubica dentro del reloj.
e. Si no tiene éxito con los puntos anteriores, contacte a su proveedor.
2. El reloj no imprime.
a. Asegúrese que la cinta está instalada correctamente.
b. Retire la tapa del reloj y revise el sistema de impresión (cabeza impresora) y confirme que no
existe ningún objeto como grapas, clip u otros que provoque que es sistema este trabado.
c. Si no tiene éxito con los puntos anteriores, contacte a su proveedor.
3. Marcación de la hora es incorrecta:
Confirme la hora oficial y reprograme correctamente.
4. El documento se quedó trabado y dentro del reloj.
a. Primeramente, no retire el documento porque podría dañar la cabeza impresora.
b. Presione el botón de impresión y retire el documento al mismo tiempo.
c. Quite la tapa del reloj y trate de retirar el documento con mucha delicadeza.
d. Si no tiene éxito con los puntos anteriores, contacte a su proveedor.
5. Lista de códigos de error:
a. E-38: no se puede imprimir.
El motor de la Cabeza impresora o el sensor no están operando correctamente.
Asegúrese que la cinta este instalada correctamente.
b. E-40: contraseña incorrecta.
Ingrese la contraseña nuevamente.
c. E-49: error en la entrada de datos.
Referierase a su manual de usuario y verifique los valores que desea programar.
Precaución: Una mala conexión o desecho incorrecto de la batería recargable, puede resultar en
fuego o explosión. Reemplace con una batería NI-CD, tipo J-AA, 1200mAX12, de 12VDC.
DERECHOS RESERVADOS
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