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Códigos de información
Código mostrado
Causa posible
El sensor superior está abierto cuando el
quemador está funcionando.
C0
El sensor superior está cortocircuitado
cuando el quemador está funcionando.
Este código se muestra si la temperatura
C1
interna de un quemador es anormalmente
alta.
El sensor IGBT está abierto cuando el
quemador está funcionando.
C2
El sensor IGBT está cortocircuitado cuando
el quemador está funcionando.
La tecla quedó presionada por más de 8
d0
segundos.
Las comunicaciones entre el PCB principal y
F0
secundario fallaron.
Las comunicaciones entre la red eléctrica y
F1
EEP-ROM fallaron.
El IC con entrada táctil se comunica de
F2
manera anormal.
UP
El voltaje es demasiado alto o bajo.
A2
Error de bloqueo de motor CC
34 Español
NZ36K7880U_DG68-00824A-04_EN+MES+CFR.indb 34
Garantía (EE.UU.)
NO LA DESECHE. ESTA HOJA REEMPLAZA LA PÁGINA DE GARANTÍA EN LA GUÍA DE USO Y
MANTENIMIENTO
Solución
CUBIERTA ELÉCTRICA SAMSUNG
Apague la cubierta y enciéndala
El presente producto de la marca SAMSUNG, tal como lo provee y distribuye SAMSUNG
nuevamente. Si el problema persiste,
ELECTRONICS AMERICA, INC. (SAMSUNG) y lo entrega como nuevo, en su empaque de cartón
desconecte el cable de alimentación durante
original al comprador o consumidor original, está garantizado por SAMSUNG contra defectos de
30 segundos o más y, luego, vuelva a
fabricación de los materiales y la mano de obra durante el período limitado de la garantía de:
conectarlo. Si el problema no se resuelve,
comuníquese con un centro de servicio local
de Samsung.
La presente garantía limitada comienza en la fecha original de compra y es válida únicamente
para productos comprados y usados en los Estados Unidos. Para recibir el servicio técnico
Controle si el teclado está húmedo o si una
de la garantía, el comprador debe comunicarse con SAMSUNG a fin de que se determine el
tecla quedó presionada. Si el problema
problema y los procedimientos del servicio. El servicio técnico de la garantía solo puede
persiste, reinicie el electrodoméstico con
ser prestado por un centro de servicio técnico autorizado de SAMSUNG. Se debe presentar
el botón POWER (ENCENDER/APAGAR). Si
la factura de compra original como prueba de compra a SAMSUNG o al servicio técnico
el problema persiste, comuníquese con un
autorizado de SAMSUNG. Samsung brindará servicio técnico a domicilio sin cargo durante
centro de servicio local de Samsung.
el período de garantía, sujeto a disponibilidad, dentro del territorio contiguo de los Estados
Unidos. El servicio técnico a domicilio no se encuentra disponible en todas las áreas. Como
Reinicie el electrodoméstico con el
botón POWER (ENCENDER/APAGAR).
condición para que se preste este servicio a domicilio, el producto debe encontrarse libre
Si el problema persiste, desconecte la
de obstrucciones y accesible para el agente de servicio. Si el servicio no está disponible,
alimentación durante más de 30 segundos.
Samsung podrá optar por brindar el servicio de transporte del producto de ida y vuelta
A continuación, reinicie el electrodoméstico.
al centro de servicio. SAMSUNG reparará o reemplazará el producto a nuestra discreción
y sin cargo tal como se establece en la presente garantía, con piezas o productos nuevos
Si el problema persiste, comuníquese con un
centro de servicio local de Samsung.
o reacondicionados si se comprueba que es defectuoso durante el período limitado de la
garantía especificado anteriormente. Todas las piezas y los productos reemplazados pasan
Revise la conexión de alimentación y
a ser propiedad de SAMSUNG y deben ser devueltos a SAMSUNG. Las piezas y los productos
asegúrese de regular el voltaje (208 V a 240
reemplazados asumen la garantía original que resta, o noventa (90) días, el período que sea el
V) antes de encender el electrodoméstico.
más prolongado.
Ocurre cuando el motor CC no puede
funcionar debido a defectos del PCB o del
cableado o a alteraciones del aspa del motor.
GARANTÍA LIMITADA PARA EL COMPRADOR ORIGINAL
Un (1) año para las piezas y la mano de obra, cinco (5) años para las piezas de la Garantía
Para la cubierta de vidrio
Durante este período de garantía adicional de cuatro años de duración, quedarán a su cargo
todos los costos de mano de obra y servicio técnico a domicilio.
3/7/2018 5:20:55 PM
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