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Q:
Consulte el manual de la tarjeta de vídeo para ver si la función Plug & Play (VESA DDC)
se admite.
A:
Instale el controlador del monitor de acuerdo con Instrucciones de Instalación del Con-
trolador.
Problemas relacionados con el audio
Q:
No hay sonido
A:
Compruebe que el cable de audio esté firmemente conectado tanto en el puerto de
entrada de audio del monitor como en el puerto de salida de audio de la tarjeta de
sonido. (Consulte Conexión de cables)
Compruebe el nivel del volumen.
Q:
El nivel del sonido es demasiado bajo.
A:
Compruebe el nivel del volumen.
Si el volumen continúa demasiado bajo, después de situar el control en el máximo,
compruebe el control del volumen de la tarjeta de sonido del ordenador o el programa
de software.
Compruebe si MagicTune™ funciona correctamente.
Q:
La función MagicTune™ sólo se encuentra en ordenadores (VGA) con OS Windows
que admitan Plug and Play.
A:
Para comprobar si el ordenador admite la función MagicTune™, siga estos pasos (con
Windows XP);
Control Panel (Panel de control) → Performance and Maintenance (Rendimiento y
mantenimiento) → System (Sistema) → Hardware (Hardware) → Device Manager
(Administrador de dispositivos) → Monitors (Monitores) → Antes de eliminar el monitor
Plug and Play, busque el 'monitorPlug and Play' buscando hardware nuevo.
A:
MagicTune™ es un software adicional para el monitor. Es posible que algunas tarjetas
gráficas no sean compatibles con el monitor. Si tiene algún tipo de problema con la
tarjeta gráfica, visite nuestro sitio web para comprobar la lista de tarjetas gráficas com-
patibles.
http://www.samsung.com/monitor/magictune
MagicTune™ no funciona correctamente.
Q:
¿Ha cambiado de tarjeta gráfica de vídeo o el ordenador?
A:
Descargue la última versión del programa. El programa se puede descargar desde
http://www.samsung.com/monitor/magictune
Q:
¿Desea instalar el programa?
A:
Después de instalar el programa apague el ordenador y vuelva a arrancarlo. Si hay
una copia del programa instalada, bórrela, apague y arranque el ordenador e instale
el programa de nuevo. Tras la instalación o la eliminación de un programa se debe
apagar y volver a arrancar el ordenador para que éste funcione con normalidad.
Solución de problemas
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