Garantía - CONFORT DIRECT BioW Manual De Instrucciones

8. Garantía
CONFORT DIRECT garantiza que el producto en el momento de su compra original está libre de defectos en los
materiales y mano de obra (garantía limitada). CONFORT DIRECT ofrece sobre sus equipos una garantía comercial
y voluntaria, cuyas condiciones son análogas a las de la garantía legal, por la que CONFORT DIRECT responde de
las faltas de conformidad que se manifiesten en los equipos en los términos que se describen a continuación, con la
especialidad de que CONFORT DIRECT ofrece, además, una garantía TOTAL de 2 años respecto a las piezas de
repuesto.
- CONFORT DIRECT responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten dentro de los seis meses
siguientes a la venta del equipo. Si la falta de conformidad se manifiesta transcurridos seis meses desde la entrega
deberá el usuario probar que la falta de conformidad ya existía cuando el equipo se entregó, es decir, que se trata de
una no conformidad de origen, de fabricación. El usuario deberá informar a CONFORT DIRECT de la falta de
conformidad del bien en un plazo inferior a DOS MESES desde que tuvo conocimiento.
- Para obtener servicio bajo los términos de esta garantía es necesario acreditar detalladamente: la fecha de compra
del aparato ya que el periodo de validez de la garantía se inicia con la factura de compra del aparato por el cliente.
Sin embargo, en ningún caso se responderá de defectos que puedan presentarse una vez transcurridos treinta y seis
meses contados desde la fecha de fabricación del mismo.
- Esta garantía está estrictamente limitada a la reparación por nuestro servicio técnico oficial o en fábrica de la pieza
o piezas defectuosas. O a la sustitución completa de los aparatos cuando, a juicio del fabricante, ésta no sea posible
o resulte antieconómica. No incluye ningún otro tipo de gasto como instalación, montaje, desmontaje o transporte.
- Esta garantía no ampara los defectos y/o mal funcionamiento causados por accidentes, mal uso del aparato,
negligencia, desgastes, roturas, mala instalación y un incorrecto suministro eléctrico para el aparato. Esta garantía
también queda excluida del producto, si éste es utilizado con otro propósito diferente a la indicada en este manual;
por una alteración, modificación, manipulación o reparación del producto no autorizada; y por otras causas ajenas al
fabricante que afecten al producto después de su entrega.
- La garantía no cubre los costes y gastos ocasionados para acceder al equipo o a su instalación, c omo por ejemplo
en el caso de ubicaciones ocultas, en alturas, falsos techos no practicables o situaciones análogas. Tampoco
incluyen los gastos ocasionados por la retirada o reposición de elementos constructivos u otros para el acceso al
equipo o la instalación.
- Ningún equipo será devuelto a CONFORT DIRECT sin una AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA
codificada, es decir, oficial. CONFORT DIRECT no asume ninguna responsabilidad en caso de que algún equipo sea
devuelto sin la previa y autorizada DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA, antes mencionada.
- CONFORT DIRECT y/o sus servicios técnicos se reservan el derecho de decidir entre reparar o reemplazar los
componentes dañados o el reemplazo completo del equipo. Ningunas de estas opciones prolongarán el período
inicial de la garantía.
- Toda reparación deberá ser efectuada por el Servicio Técnico autorizado por el fabricante y/o sus agentes, las
manipulaciones efectuadas por personal no autorizado anularán las prescripciones de ésta garantía. En caso de que
proceda la sustitución, deberá acudirse al centro vendedor que será el encargado de recibir los equipos.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: CONFORT DIRECT como fabricante no se responsabiliza de los daños
materiales ni personales que directa o indirectamente puedan ser consecuencia de una instalación no conforme del
aparato, de su manipulación incorrecta o por personal carente de la cualificación técnica necesaria, ni de los gastos
de instalación de los aparatos los cuales están expresamente excluidos de ésta garantía.
- Ninguna de las presentes condiciones podrá ser ampliada o modificada en ningún sitio sin consentimiento expreso
de CONFORT DIRECT.
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