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Cómo restaurar contenido mediante la aplicación de Respaldo y restauración
1
Si usted restablece contenido desde un dispositivo de almacenamiento USB,
asegúrese de que el dispositivo de almacenamiento esté conectado a su
dispositivo mediante el cable adecuado. Si restablece contenido desde su tarjeta
SD, asegúrese de que la tarjeta SD esté insertada en el dispositivo de manera
adecuada.
2
Desde su Pantalla de inicio, toque suavemente
3
Busque y toque suavemente Respaldar y restaurar.
4
Toque suavemente Restaurar.
5
Seleccione el registro que desee utilizar para la restauración y, a continuación,
toque suavemente Restaurar ahora.
6
Introduzca la contraseña del registro de copia de respaldo y luego toque
suavemente Aceptar.
Recuerde que los cambios que realice a sus datos y ajustes luego de crear una copia de
respaldo se eliminarán durante el proceso de restauración.
Cómo ejecutar pruebas de diagnóstico en su dispositivo
La aplicación Xperia™ Diagnostics puede probar una función específica o ejecutar una
prueba de diagnóstico completa para controlar que su dispositivo Xperia™ esté
funcionando correctamente.
Con Xperia™ Diagnostics se puede realizar lo siguiente:
•
analizar posibles problemas con hardware o software en su dispositivo Xperia™;
•
analizar cómo funcionan las aplicaciones en su dispositivo;
•
registrar el número de llamadas perdidas en los últimos 10 días;
•
identificar el software instalado y brindar detalles útiles sobre su dispositivo.
La aplicación Xperia™ Diagnostics viene preinstalada en la mayoría de los dispositivos
Android™ de Sony. Si la opción Diagnóstico no está disponible en Ajustes > Acerca del
teléfono, puede descargar una versión mediante la aplicación Play Store™.
Ejecutar una prueba diagnóstica específica
1
Desde la Pantalla de inicio, toque suavemente
2
Busque y toque suavemente Ajustes > Acerca del teléfono > Diagnóstico >
Prueba .
3
Seleccione una prueba de la lista.
4
Siga las instrucciones y toque Sí (Sí) o No para confirmar si una característica
funciona.
Cómo ejecutar todas las pruebas de diagnóstico
1
Desde la Pantalla de inicio, toque suavemente
2
Busque y toque suavemente Ajustes > Acerca del teléfono > Diagnóstico >
Prueba > Ejecutar todo.
3
Siga las instrucciones y toque Sí (Sí) o No para confirmar si una característica
funciona.
Cómo ver detalles sobre su dispositivo
1
Desde la Pantalla de inicio, toque suavemente
2
Busque y toque suavemente Ajustes > Acerca del teléfono > Diagnóstico >
Hechos.
Restablecer las aplicaciones
Puedes restablecer una aplicación o borrar los datos de la misma si esta deja de
responder o causa problemas en el dispositivo.
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